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    2023年保險(xiǎn)行業(yè)抖音運(yùn)營(yíng)推廣策劃方案.pptx

    2023年保險(xiǎn)行業(yè)抖音運(yùn)營(yíng)推廣策劃方案.pptx

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    7億DAU國(guó)內(nèi)日活用戶突破7億12億MAU海外月活用戶超過(guò)12億5億MAU國(guó)內(nèi)月活用戶突破5億現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)會(huì)用短視頻增加客戶源,這樣你才能在團(tuán)隊(duì)之中脫穎而出。目前最火的是抖音平臺(tái),你在刷視頻,我卻在找客戶。通過(guò)看短視頻評(píng)論或私信你的用戶,是有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)意向的人群,因?yàn)橥ㄟ^(guò)短視頻傳達(dá)的保險(xiǎn)知識(shí)已篩選了他們。這為你節(jié)省了很多時(shí)間,不會(huì)影響你線下業(yè)務(wù)的發(fā)展。這種獲取客戶的方式真的很棒。視頻是這個(gè)時(shí)代重要的媒體形式,抖音短視頻更是這個(gè)領(lǐng)域的王者。我們都知道,只有在魚(yú)多的地方釣魚(yú),才能釣到更多的魚(yú)。如果你想獲得更多的潛在保險(xiǎn)客戶,抖音是一個(gè)很好的客戶流量池。 三線抖音用戶年齡分布二線抖音用戶城市分布8.23%一線34.39%21.51%四線及以下35.87%微信“下滑”、私域“克制”,抖音成為保險(xiǎn)引流的必爭(zhēng)之地。數(shù)據(jù)顯示,在短視頻平臺(tái)抖音上,2020年1-11月開(kāi)始,“保險(xiǎn)”相關(guān)話題整體播放量突破349億次,位居“百億話題圈”之列,整體搜索量也大幅增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)率達(dá)338%。從年齡上看,31—40歲的抖音用戶最關(guān)注保險(xiǎn)和健康,其次是41—50歲的用戶和“00之后”。這類對(duì)保險(xiǎn)感興趣的人群與保險(xiǎn)行業(yè)的主要消費(fèi)者高度匹配,這是未來(lái)保險(xiǎn)行業(yè)擴(kuò)大客戶最具潛力的增長(zhǎng)市場(chǎng)。40歲以上(1.6%)20歲以下(20%)20-24歲(32.8%)30-34歲(13.5%)25-29歲(27.9%)35-39歲(4.2%) Contents目錄Part01什么樣的保險(xiǎn)類內(nèi)容能火?Part02保險(xiǎn)類抖音號(hào)怎么做?Part03抖音號(hào)各階段怎么運(yùn)營(yíng)?Part04抖音號(hào)怎么變現(xiàn)?Part05重點(diǎn)說(shuō)明保險(xiǎn)行業(yè)的“賬號(hào)定位” 完播率點(diǎn)贊率評(píng)論率轉(zhuǎn)發(fā)率權(quán)重/標(biāo)簽化機(jī)器審核人工干預(yù)/復(fù)審流量推薦/終止抖音的流量推薦是一種“去中心化”的算法機(jī)制,也是抖音的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。該算法實(shí)現(xiàn)了“全民制造明星”“路人變成網(wǎng)紅”的可能!首先,視頻拍攝編輯完成上傳到抖音平臺(tái)后,進(jìn)行AI審核,然后人工智能推薦流量測(cè)試,在抖音賬號(hào)或小視頻上貼上權(quán)重標(biāo)簽,接著計(jì)算下一個(gè)流量池推薦,然后在后期人工干預(yù)挖掘高質(zhì)量的內(nèi)容,賬號(hào)權(quán)重越高,互動(dòng)率越高,流量越大。一般來(lái)說(shuō):第一次推薦播放量>點(diǎn)贊>評(píng)論>轉(zhuǎn)發(fā)。 抖音內(nèi)容以“短、快、新”的特點(diǎn)GET用戶興趣點(diǎn),激發(fā)互動(dòng),引發(fā)病毒式傳播和平臺(tái)流量推薦。以下是保險(xiǎn)行業(yè)2023年抖音平臺(tái)易火的5個(gè)技巧,供保險(xiǎn)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)參考:13創(chuàng)建人設(shè)分享干貨反套路2劇情故事45販賣(mài)焦慮 1.2-1招式一:反套路因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的印象是保險(xiǎn)代理人的“套路”太多,所以一開(kāi)始就要定位“反套路”賬號(hào)定位,與傳統(tǒng)保險(xiǎn)劃清界限。讓粉絲放松心理防線,產(chǎn)生共鳴。比如:教你防坑,爆料行業(yè)黑料等等。顯示我的賬號(hào)和其他賬號(hào)不一樣。自保叔聊保險(xiǎn)509.5萬(wàn)獲贊122.6萬(wàn)粉絲保瓶?jī)罕芸又改?34.6萬(wàn)獲贊99.0萬(wàn)粉絲 1.2-2招式二:創(chuàng)建人設(shè)我可以買(mǎi)保險(xiǎn),但希望是專業(yè)人士推薦的,不會(huì)騙我。根據(jù)這種心理,創(chuàng)建一個(gè)專業(yè)的個(gè)人IP給人一種信任感。比如:名校的光環(huán)、一份亮眼的簡(jiǎn)歷、注重形象氣質(zhì)。保魚(yú)君373.6萬(wàn)獲贊101.4萬(wàn)粉絲西西的保險(xiǎn)說(shuō)389.4萬(wàn)獲贊69.0萬(wàn)粉絲 1.2-3招式三:干貨分享專業(yè)生產(chǎn)高品質(zhì)干貨。這類賬號(hào)非常善于根據(jù)用戶的特點(diǎn),推送符合用戶“急需”的干貨內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō),話題的選擇應(yīng)該盡可能多地來(lái)自評(píng)論,把評(píng)論中的問(wèn)題制作成視頻會(huì)帶來(lái)新一波的用戶。某安保險(xiǎn)1295.9萬(wàn)獲贊471.1萬(wàn)粉絲某藍(lán)保959.8萬(wàn)獲贊326.7萬(wàn)粉絲 1.2-4招式四:劇情故事賬戶主要集中在保險(xiǎn)某些方面的共同話題,編輯成有趣的的故事情節(jié)。我們需要重新分析我們的產(chǎn)品針對(duì)的是什么年齡段的人,他們對(duì)什么話題更感興趣。不僅可以吸引精準(zhǔn)的人,平臺(tái)也會(huì)給你一個(gè)更精準(zhǔn)的標(biāo)簽,然后根據(jù)標(biāo)簽推送給你的精準(zhǔn)人群。 1.2-5招式五:販賣(mài)焦慮大多數(shù)買(mǎi)理財(cái)保險(xiǎn)的人群:沒(méi)房、沒(méi)車(chē)、工作忙、長(zhǎng)期996、健康狀態(tài)不佳、每個(gè)月都要還錢(qián)。當(dāng)他們看到賣(mài)焦慮的文案,他們會(huì)被戳中痛點(diǎn),他們的注意力會(huì)很快被抓住。 賬號(hào)定位推廣引流內(nèi)容運(yùn)營(yíng)內(nèi)容方向 抖音藍(lán)V號(hào)功能權(quán)益視頻內(nèi)容置頂私信管理電話組件昵稱鎖定保護(hù)官網(wǎng)鏈接認(rèn)領(lǐng)POI地址數(shù)據(jù)分析掃碼拍視頻領(lǐng)券認(rèn)領(lǐng)同步DOU+用戶管理店鋪主頁(yè)領(lǐng)券藍(lán)V標(biāo)識(shí)POI地址編輯昵稱搜索置頂評(píng)論管理藍(lán)V認(rèn)證是企業(yè)號(hào)打通變現(xiàn)通道的第一步。抖音藍(lán)V認(rèn)證后,可將內(nèi)容導(dǎo)流至更多的落地頁(yè),還享有藍(lán)V權(quán)益,更好地展示品牌形象和實(shí)現(xiàn)流量曝光。官抖藍(lán)V認(rèn)證保險(xiǎn)詳情 1.名稱確認(rèn)2.認(rèn)證主體3.行業(yè)分類4.營(yíng)業(yè)執(zhí)照5.認(rèn)證公函6.商標(biāo)等其它資質(zhì)7.運(yùn)營(yíng)者信息8.手機(jī)號(hào)+郵箱驗(yàn)證 創(chuàng)意策劃做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)查,洞察消費(fèi)者行為習(xí)慣與愛(ài)好,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)進(jìn)行分析、打造爆款視頻、對(duì)品牌的宣傳點(diǎn)進(jìn)行提煉。平鋪直屬、跳躍性的劇情沒(méi)有人看。反轉(zhuǎn)、反差或者一些令人疑惑的視頻反而更能吸引人的興趣。鏡頭腳本根據(jù)官抖人設(shè)、確定視頻拍攝方向,制作視頻創(chuàng)意腳本。按照拍攝腳本制作視頻。賬號(hào)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)權(quán)重優(yōu)化;用戶運(yùn)營(yíng)及管理;抖音商品櫥窗、商城活動(dòng)卡券領(lǐng)取,POI地址詳情頁(yè)、評(píng)論管理等權(quán)限開(kāi)通;評(píng)論、互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)等互動(dòng)數(shù)據(jù)的優(yōu)化。拍攝剪輯通過(guò)專業(yè)的拍攝設(shè)備:專業(yè)攝像機(jī)、提詞器、三腳架等拍攝視頻。由多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)演、編導(dǎo)、后期進(jìn)行專業(yè)處理,打磨精品。 分鏡頭腳本的策劃是視頻爆火的關(guān)鍵。把所有創(chuàng)意、想法、抖音適用的火爆玩法,策劃成鏡頭腳本。將想法落地,按步驟、計(jì)劃拍攝出優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容。有劇本視頻點(diǎn)贊:233.4W按照鏡頭腳本拍攝的視頻能讓創(chuàng)意和呈現(xiàn)結(jié)果更接近。呈現(xiàn)效果更好:畫(huà)面清晰、節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯清晰、垂直內(nèi)容更吸引人。無(wú)劇本視頻點(diǎn)贊:266視頻無(wú)腳本、拍攝內(nèi)容不專業(yè),清晰度低,時(shí)間短,無(wú)劇情,播放量低。VS 運(yùn)用專業(yè)的攝影設(shè)備和運(yùn)鏡技巧,拍攝出重點(diǎn)突出、視角到位、清晰美觀的視頻。后期配合專業(yè)的剪輯,完善字幕、配音、卡點(diǎn)、加背景等細(xì)節(jié),甚至通過(guò)酷炫的瞬間轉(zhuǎn)移、隔空取物、遁地穿墻等特效制作,提高視頻的可看度和吸引力。 POI詳情頁(yè)企業(yè)號(hào)在成功認(rèn)領(lǐng)POI之后,視頻內(nèi)可附帶店鋪地址,還能編輯包含商家頭圖、企業(yè)官方相冊(cè)及優(yōu)惠券等信息,從而能直觀展示企業(yè)宣傳內(nèi)容。DOU+用“DOU+”功能把視頻定向推薦給精準(zhǔn)的人群,為引爆視頻提供前期流量??ㄈl(fā)布內(nèi)容對(duì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)熱,并在抖音發(fā)放電子優(yōu)惠券。用戶到店后,引導(dǎo)其發(fā)布帶有保險(xiǎn)定位的抖音視頻,加速其他用戶種草。線上線下互補(bǔ)等線上粉絲積累到一定程度時(shí),用卡券+POI等工具將流量吸引至線下。 第一階段,預(yù)熱期抖音DOU+推廣1、賬號(hào)裝修設(shè)計(jì)(頭圖、封面)2、賬號(hào)質(zhì)量評(píng)分優(yōu)化,用戶運(yùn)營(yíng)及管理、權(quán)限開(kāi)通3、養(yǎng)號(hào)評(píng)論、互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)化1、優(yōu)化賬號(hào)權(quán)重2、通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得高曝光內(nèi)容制作運(yùn)營(yíng)賬號(hào)1、品牌賬號(hào)定位2、內(nèi)容策劃、創(chuàng)意腳本3、內(nèi)容拍攝及剪輯4、發(fā)布視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)5、階段數(shù)據(jù)分析反饋推廣引流運(yùn)營(yíng)重點(diǎn) 第二階段,增長(zhǎng)期1.根據(jù)內(nèi)容策劃、創(chuàng)意腳本2.內(nèi)容拍攝及剪輯3.發(fā)布視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)4.階段數(shù)據(jù)分析反饋抖音DOU+推廣1、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)及管理2、按實(shí)際情況渠道搭建(內(nèi)容方向優(yōu)化、櫥窗優(yōu)化、POI認(rèn)領(lǐng)等及官網(wǎng)鏈接)3、抖音話題策劃重點(diǎn)運(yùn)營(yíng),打造爆款流量視頻,獲取粉絲沉淀。內(nèi)容制作運(yùn)營(yíng)賬號(hào)推廣引流運(yùn)營(yíng)重點(diǎn) 1.根據(jù)內(nèi)容策劃、創(chuàng)意腳本2.內(nèi)容拍攝及剪輯3.發(fā)布視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)4.當(dāng)月數(shù)據(jù)分析反饋5.整體數(shù)據(jù)分析結(jié)案報(bào)告2、活動(dòng)話題跟進(jìn)(抖音平臺(tái))3、多平臺(tái)分發(fā)及管理抖音DOU+推廣KPI最終達(dá)成內(nèi)容制作運(yùn)營(yíng)賬號(hào)推廣引流1、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)及管理第三階段,爆發(fā)期運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)內(nèi)容爆款沖刺 雖然有大幾百萬(wàn)的粉絲,但是最后卻沒(méi)有辦法變現(xiàn)。變現(xiàn)一定要提前想清楚所謂商業(yè)定位也就是明確自己的商業(yè)變現(xiàn)路徑,這點(diǎn)一定要提前想清楚,不然就會(huì)像很多影視號(hào)、劇情號(hào)一樣,雖然有大幾百萬(wàn)的粉絲,但是最后卻沒(méi)有辦法變現(xiàn)。在抖音里,如果想要實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),主要是8個(gè)方向:帶貨、引流、廣告、打賞、播放量、星圖、知識(shí)付費(fèi)、賣(mài)抖音號(hào)。帶貨引流廣告打賞播放量星圖知識(shí)付費(fèi)賣(mài)抖音號(hào) 在抖音平臺(tái),打造IP的第一步,設(shè)定一個(gè)必火的人設(shè),即“人物設(shè)定”。塑造人設(shè)的目的是打造差異化,讓人易辨別易記憶易聯(lián)想。抖音號(hào)要想變成“網(wǎng)紅”,就要把自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),對(duì)官抖人設(shè)進(jìn)行立體垂直化設(shè)計(jì)打造。每天隨手發(fā)3、5條視頻,粉絲有可能達(dá)到幾千;每天發(fā)布有垂直度的視頻。粉絲有可能達(dá)到幾萬(wàn);每天發(fā)布有IP的視頻,就是不僅要有垂直度,更需要給保險(xiǎn)類賬號(hào)打造一個(gè)與眾不同的“人設(shè)”,并且長(zhǎng)期發(fā)布與“人設(shè)”相關(guān)內(nèi)容。粉絲有可能達(dá)到十幾萬(wàn),甚至上百萬(wàn)??戳舜骎們的作品,總會(huì)感覺(jué)每一個(gè)作品都很好,一進(jìn)入賬號(hào)就被IP打動(dòng),被內(nèi)容吸引。賬號(hào)的定位就妙在此,讓你心心念念的忘不掉。深度挖掘自己的優(yōu)勢(shì)給你幾個(gè)維度建議:你的一技之長(zhǎng)、你的興趣愛(ài)好、你的資源等。重要的事情說(shuō)三遍:每個(gè)作品一定要符合賬號(hào)定位!重要的事情說(shuō)三遍:每個(gè)作品一定要符合賬號(hào)定位!重要的事情說(shuō)三遍:每個(gè)作品一定要符合賬號(hào)定位!

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