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《知識(shí)管理與個(gè)人知識(shí)管理》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、KM&PKMadamasMSN:comer_adamas@hotmail.com目錄引子什么是KM為什么是KMKM的關(guān)鍵要素PKM是什么PKM與KM我們應(yīng)該……互聯(lián)網(wǎng)上的一則招聘啟示西門子招聘KM顧問(wèn)的告示,工作崗位描述如下:不破不立,如果你希望以全球化的視野,在知識(shí)管理領(lǐng)域通過(guò)縱深研究及業(yè)務(wù)實(shí)踐得到全面提升。Company:SiemensLtd.China,西門子(中國(guó))有限公司Location:Beijing,北京市Businessunit:CorporateTechnology,中國(guó)研究院Jobnumber
2、:CN04179Goals/Mission:InnovativeideasforKnowledge&InformationManagementareourstrengths.Thetransformationoftheseideasintocompetitiveadvantagesforthecompanyisourmission.Weprovideconsultinganddevelopmentservicestosupportthebusinessunitsinintroductionandimproveme
3、ntofKnowledge&InformationManagementsolutions.WorkingPartners/ContactsWorkingwiththelatesttechnologiesandhighlymotivatedcolleaguesBeinginvolvedininnovativeprojectsincooperationwithbusinessgroupsBeinginvolvedincooperationwith3rdpartnersTasksConsultingforSieme
4、nsBG/BUinareaofknowledge&processmanagementrelatedprojects.timelyandcostrelevantrealizationofprojects……EducationMasterdegreeorPh.D.inManagementInformationSystems,InformationorComputerScience,orrelatedfields(Ph.D.canbecompensatedbyyearlongprofessionalexperienc
5、e)。。。Knowledge/Languages。。。。Page3小結(jié)KM是一項(xiàng)公司具體的工作,通過(guò)對(duì)知識(shí)和信息的體系化處理和整合,以轉(zhuǎn)化成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并促成其他業(yè)務(wù)單元更加高效運(yùn)作,擴(kuò)大公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)今世界的企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才從某種意義上講,就是知識(shí)的體現(xiàn),知識(shí)管理已迫在眉睫。公公司的KM和我們員工的PKM(個(gè)人知識(shí)管理)有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián),PKM對(duì)于我們來(lái)說(shuō),將極大影響著我們個(gè)人未來(lái)的成長(zhǎng)空間。Page4目錄引子什么是KM為什么是KMKM的關(guān)鍵要素PKM是什么PKM與KM我們應(yīng)該……
6、什么是“K”辭源:清朝,人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)辭海:人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)古希臘:所有知識(shí)都是來(lái)自于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),因此知識(shí)僅僅是相對(duì)于個(gè)人而言的,沒(méi)有絕對(duì)意義的知識(shí)柏拉圖:知識(shí)是經(jīng)過(guò)證實(shí)的正確的認(rèn)識(shí)。1960年代后:只有在正確方法指導(dǎo)下獲得的認(rèn)識(shí)才是知識(shí),否則只能叫想法或信仰羅素:知識(shí)是一個(gè)意義模糊的概念德魯克:知識(shí)是一種能夠改變某些人或某些事物的信息經(jīng)過(guò)人的思維整理過(guò)的信息、數(shù)據(jù)、形象、意象、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及社會(huì)的其他符號(hào)化產(chǎn)物K的定義:K的知識(shí):Page6關(guān)于“K”諾蘭模型:神經(jīng)元化挖掘有序不可控性獨(dú)占性共享重復(fù)規(guī)
7、范有序無(wú)序數(shù)據(jù)信息知識(shí)智慧默會(huì)性可共享性分布性可占用性驚人的可多次利用率和不斷上升的回報(bào)散亂、遺漏和更新需要(忘事是人的本能)不確定的價(jià)值不確定的利益分成知識(shí)的自然屬性:知識(shí)的社會(huì)屬性:鮑伯(GE)總結(jié)出,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)遵循著一條“學(xué)習(xí)曲線”——學(xué)習(xí)曲線與兩方面有關(guān),縱軸是業(yè)績(jī)或發(fā)展,橫軸是時(shí)間。在開(kāi)始階段,花上很多時(shí)間,大量吸收信息和數(shù)據(jù),但不知意義何在,覺(jué)得一切都亂糟糟的;有一天,在你投入足夠的時(shí)間,得到足夠的信息后,突然開(kāi)竅,因?yàn)槟闼盏男畔⒑蛿?shù)據(jù)突然之間轉(zhuǎn)化成知識(shí)和技能。Page7“K”的分類KNOW
8、-WHAT(事實(shí)知識(shí))KNOW-WHY(原理知識(shí))KNOW-HOW(技能知識(shí))KNOW-WHO(人力知識(shí))可傳播共享有規(guī)律可循只可意會(huì)不可言傳顯性知識(shí)隱性知識(shí)顯性知識(shí)隱性知識(shí)顯性知識(shí)隱性知識(shí)組合(綜合)潛移默化內(nèi)化明示顯性知識(shí)具有規(guī)范化、系統(tǒng)化的特點(diǎn),所以更易于溝通和分享。隱性知識(shí)部分由技術(shù)性技能組成,即那些非正式的、難以掌握的所謂“訣竅”。顯性知識(shí)可以說(shuō)是“冰山的尖端”