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1、------------------------------------------------------------管理心理學(xué)期末論文------------------------------------------------------淺析激勵理論——以班級管理為切入口姓名：陶磊班級：08級法學(xué)5班學(xué)號：0817115034管理中的激勵，是指管理者運用各種管理手段，刺激被管理者的需要，激發(fā)其動機，使其朝向所期望的目標(biāo)前進的心理過程。激勵的最主要作用是調(diào)動被管理者工作的積極性和創(chuàng)造性，使

2、其自覺自愿地為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。激勵是現(xiàn)代管理的核心，員工只有受到激勵才會努力工作?，F(xiàn)代管理強調(diào)人是管理的核心，個人積極性、主動性和創(chuàng)造性，直接影響個人在活動中的行為效率，而個人行為效率又直接影響團體、組織及整個活動中的效率與效益。因此，個體心理與行為是管理心理學(xué)中的主要研究課題之一，而個體心理與行為研究的核心是激勵問題。一、關(guān)于“是什么激發(fā)或驅(qū)動行為”的激勵理論：（1）需要層次理論：需要層次理論由美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出。他認(rèn)為：需要是人類行為的積極的動因和源泉，需要引啟動機，動機驅(qū)動

3、行為。馬斯洛按照由低到高的順序?qū)⑷说男枰譃槲鍌€層次：生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。個體在不同時期都有一個占主導(dǎo)地位的優(yōu)勢需要，其在五種需要中力量最強。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論：管理者需要激勵個人，需要知道其現(xiàn)在處于需要層次水平，并根據(jù)其需求水平給予具體的激勵措施，如此方可充分調(diào)動其積極性，使其處于最佳工作狀態(tài)。（2）ERG理論：EGR理論由耶魯大學(xué)的克來頓·艾爾德弗提出。他認(rèn)為：人有三種核心需要：生存需要、關(guān)系需要、成長需要，各種需要可同時具有激勵作用；如果較高層次的需

4、要未得到滿足，個體需求有可能出現(xiàn)倒退?？梢?，ERG理論比馬斯洛的需要層次理論更加靈活，人們可以同時追求各種層次的需要，或在某種限制下，在各種需要之間進行轉(zhuǎn)化。（3）雙因素理論：雙因素理論由美國心理學(xué)家赫茲伯格提出。他認(rèn)為：每個人都生活在特定的社會環(huán)境中，社會環(huán)境有許多因素影響人的行為，這些影響因素可按其作用劃分為保健因素和激勵因素兩類。保健因素主要指與工作環(huán)境和條件有關(guān)的外部因素，包括政策、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等。沒有這些因素容易使人產(chǎn)生不滿意，降低人的工作積極性。但具有這些因素并不足以使人

5、對工作產(chǎn)生積極的態(tài)度，即其不具有激勵作用。激勵因素主要包括成就、對工作成績的承認(rèn)、工作本身的吸引力、責(zé)任、價值感以及事業(yè)發(fā)展和前途等。其存在有利于增加人的滿意度，提高人們的工作積極性，但沒有這些因素還不至于引起人的不滿。保健因素和激勵因素在激發(fā)人的工作積極性方面有不同的作用。根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論：在管理實踐中，為增加教職工的滿意度，充分調(diào)動其工作積極性，管理者除應(yīng)致力于改善物質(zhì)條件和工作環(huán)境之外，更需要為個體提供發(fā)揮自己才能的機會，增強其成就感和責(zé)任心，促進其進取心。二、關(guān)于“是什么引導(dǎo)行為

6、方向”的激勵理論：1．目標(biāo)設(shè)置理論：目標(biāo)設(shè)置理論由愛德溫·洛克于20世紀(jì)605------------------------------------------------------------管理心理學(xué)期末論文------------------------------------------------------年代末提出，強調(diào)目標(biāo)在行為中的作用。他認(rèn)為：在決定個體行為方面起直接作用的是個人本身為自己設(shè)定的具體目標(biāo)。目標(biāo)的最基本作用就即引導(dǎo)個體行為方向，使個體思想和行為沿著特定軌道進行

7、。根據(jù)洛克的目標(biāo)設(shè)置理論，在實際管理活動中，管理者需要注意以下三點：第一，需要及時了解個體目標(biāo)設(shè)置狀況，獲取制定激勵措施的依據(jù)；第二，需要采取一定措施引導(dǎo)個體的目標(biāo)設(shè)置，以此調(diào)動個體工作積極性，提高其工作效率；第三，在組織管理中需要采取目標(biāo)明確化，同時需要對目標(biāo)過程作出及時反饋。2．期望理論：期望理論由美國心理學(xué)家維克多·弗魯姆在馬斯洛和赫茲伯格研究的基礎(chǔ)上，在《工作與激勵》一書中提出，他認(rèn)為人的工作動機由以下三種因素決定：（1）期望即人關(guān)于工作結(jié)果的預(yù)期。亦即人做好工作的信念；（2）“功利性”

8、或“工具性”即人關(guān)于工作成績可能帶來的各種后果的預(yù)期或信念；（3）效價即每種后果對于個體的價值。動機激勵水平取決于人們認(rèn)為在多大程度可以期望達(dá)到預(yù)計的結(jié)果，以及人們判斷自己的努力對于個人需要的滿足是否有意義。根據(jù)弗魯姆的期望理論：在實際的管理活動中獎勵并不是最重要的。人的工作動機不僅取決于獎勵的多少，更重要的是取決于他們對獲得獎勵的可能性的判斷。如果他們覺得獲得獎勵的可能性很小，那么無論獎勵多么具有吸引力，也難以調(diào)動起他們的工作積極性。作為管理者，一方面在給員工布置工作時需要講清該項工作完成以后