《團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)決策》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、團(tuán)隊(duì)決策一、團(tuán)隊(duì)決策概述(-)定義：團(tuán)隊(duì)決策是為充分發(fā)揮集體的智慧，由多人共同參與決策分析并制定決策的整休過(guò)程。其中，參與決策的人組成了決策團(tuán)隊(duì)。而決策制定是團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的核心。(-)團(tuán)隊(duì)決策產(chǎn)生的原因：1.決策責(zé)任分散I才I隊(duì)決策使得參與決策者責(zé)任分散，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，即使決策失敗也不會(huì)由一個(gè)人單獨(dú)承擔(dān)，加Z權(quán)責(zé)往往不夠分明，所以團(tuán)隊(duì)決策不如個(gè)體決策謹(jǐn)慎，具冇更大的冒險(xiǎn)性。我覺(jué)得決策好比是水的運(yùn)用，就如水能載舟亦能覆舟的道理一樣。如果團(tuán)隊(duì)決策屮成員互相不理解，各做各事，缺乏溝通，如一盤(pán)散沙，團(tuán)隊(duì)的決策很難實(shí)現(xiàn)

2、2.團(tuán)隊(duì)氛圍團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系越融洽，認(rèn)識(shí)越一致，則決策時(shí)就缺乏沖突的力量，越可能發(fā)生團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移。團(tuán)隊(duì)成員所具有的社會(huì)文化背景和信奉的價(jià)值觀(guān)會(huì)被反映在團(tuán)隊(duì)決策屮，團(tuán)隊(duì)氛圍受文化價(jià)值觀(guān)的影響。良好的團(tuán)隊(duì)氛圍是團(tuán)隊(duì)決策實(shí)現(xiàn)的前提。3.領(lǐng)導(dǎo)的作用團(tuán)隊(duì)決策往往受到領(lǐng)導(dǎo)的影響，而這些人的冒險(xiǎn)性或保守性會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移傾向。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)方式等都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)決策的最終實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的相處模式一旦形成，決策模式便比較穩(wěn)定，一般來(lái)說(shuō)不太會(huì)改變。二、團(tuán)隊(duì)決策的方式就我們團(tuán)隊(duì)而言，我們團(tuán)隊(duì)決策是以少數(shù)服從多數(shù)的

3、原則進(jìn)行決策的，溝通協(xié)商發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)后，投票決定選取誰(shuí)的方案。以下是團(tuán)隊(duì)決策的方式，可分為五種：（―）個(gè)人決策獨(dú)裁式1.表現(xiàn)：團(tuán)隊(duì)里的一個(gè)人做出決策，其他有關(guān)人員贊同某個(gè)人來(lái)做決策，并且同意來(lái)遵守這個(gè)決策。2.特點(diǎn)：（1）優(yōu)點(diǎn)：時(shí)間短。個(gè)人獨(dú)裁的方式?jīng)Q策快，一人決定便形成結(jié)果（2）缺點(diǎn)：成員對(duì)決定易感到不理解，或是對(duì)決策的忠誠(chéng)度和承諾度較低。如果成為團(tuán)隊(duì)的主要決策模式，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)逐漸疏離。3.適用情況：（1）緊急和危險(xiǎn)的狀況；（2）某個(gè)人處于行動(dòng)的最前沿；（3）某個(gè)人冇制定決策的技巧、興趣或經(jīng)驗(yàn)。這

4、個(gè)決策方式是我們小組首先淘汰掉的決策方式，因?yàn)槲覀冃〗M每位同學(xué)的水平大致相等，并沒(méi)有在決策上及理論上有重大突出者，不適合個(gè)人決策。（-）少數(shù)決策——精英制1?表現(xiàn)：團(tuán)隊(duì)中的一小部分適合考察事件并制定決策，且決策對(duì)團(tuán)隊(duì)有關(guān)成員均有約束力。2.特點(diǎn)：（1）優(yōu)點(diǎn)：集合I才I隊(duì)中的優(yōu)秀分子，并較快作出決定。（2）缺點(diǎn)：對(duì)團(tuán)隊(duì)屮優(yōu)秀分子多的話(huà)，對(duì)于誰(shuí)來(lái)做決定并不容易，因?yàn)閮?yōu)秀者都不愿意放棄口己的機(jī)會(huì)表現(xiàn)口己。無(wú)論是誰(shuí)成為決策者，很可能被看作“偏心”，在團(tuán)隊(duì)中形成競(jìng)爭(zhēng)和分層的局面，有些成員會(huì)被邊緣化。3.適用情況

5、：（1）團(tuán)隊(duì)中某些人具備公認(rèn)的進(jìn)行決策所需要的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能（2）決策的執(zhí)行不要求小組成員有太高的承諾。（三）多數(shù)決策——民主制1?表現(xiàn)：按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)中多數(shù)人（半數(shù)以上）的意見(jiàn)來(lái)形成決策，且決策對(duì)因隊(duì)冇關(guān)成員均冇約束力。當(dāng)人員太多而導(dǎo)致對(duì)某一個(gè)問(wèn)題不能達(dá)成共識(shí)或問(wèn)題太小不需過(guò)多考慮時(shí)，多數(shù)決策是最有效的。2.決策方式及特點(diǎn)：(1)平均制：詢(xún)問(wèn)每個(gè)成員的意見(jiàn)，并取各種意見(jiàn)的平均值，或折屮。①優(yōu)點(diǎn)：排除了最極端的方案。征求了每個(gè)組員的意見(jiàn)。能夠很快達(dá)成決定。缺點(diǎn)：隊(duì)員Z間沒(méi)有交流。最冇建設(shè)的意見(jiàn)可能被排除。

6、喪失原來(lái)任何一個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)，可能根本沒(méi)有改進(jìn)方案。②適用情況：需要尊重所冇成員的意見(jiàn)，并11時(shí)間緊急。最終結(jié)果需要反映出每個(gè)成員的意見(jiàn)。③成員對(duì)團(tuán)隊(duì)決策的參與度：征求了每個(gè)組員的意見(jiàn)。(2)多數(shù)投票制：對(duì)幾種可能的方案進(jìn)行投票，用票數(shù)來(lái)決定最終方案。①優(yōu)點(diǎn)：在沒(méi)有足夠時(shí)間通過(guò)討論達(dá)成一致決策的情況卞，這種方式能夠獲得最多的承諾。缺點(diǎn)：小組成員被分成輸贏兩方，降低了決策的質(zhì)量。少數(shù)人的觀(guān)點(diǎn)被忽略,尤其是真理有時(shí)掌握在少數(shù)人手中。存在潛在的未被解決的矛盾。②適用情況：需耍尊重所冇成員的意見(jiàn)；最終決策是幾個(gè)

7、已知的可能的結(jié)果中的一個(gè)。③成員對(duì)團(tuán)隊(duì)決策的參與度：征求了每個(gè)組員的意見(jiàn)民主集中制1?表現(xiàn)：小組產(chǎn)生想法并展開(kāi)討論，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取成員的討論意見(jiàn)后，做出最后的決定。2.特點(diǎn)：(1)優(yōu)點(diǎn)：提高了成員的參與感和對(duì)決策的忠誠(chéng)度；捉高了決策的正確度。(2)缺點(diǎn)：可能發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)者注意力的傾向，使得討論的關(guān)注點(diǎn)不在問(wèn)題本身，而是揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖上。3.適用情況：(1)最終決策者的權(quán)威對(duì)于決策的執(zhí)行具有重大的作用。(2)需要保證團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度。(五)一致決策——共同決策制1.表現(xiàn)對(duì)于至關(guān)重要的事件需達(dá)成一致

8、決策，因隊(duì)成員通過(guò)公平有效的溝通過(guò)程，而最終就某一個(gè)均可以接受的解決方法達(dá)成一致。每個(gè)成員對(duì)即將采取的行動(dòng)完全同意，每一個(gè)相關(guān)成員對(duì)制定的決策完全贊同。1.特點(diǎn)：(1)優(yōu)點(diǎn)：成員的參與度很高，能夠自由表達(dá)他們的想法和感覺(jué)；通過(guò)聽(tīng)取不同的意見(jiàn)，決策的質(zhì)量更高；通過(guò)參與決策，隊(duì)員獲得主人翁感，隊(duì)員對(duì)因隊(duì)員工的信任感和對(duì)決策的忠誠(chéng)度都會(huì)捉高。(2)缺點(diǎn)：需要大量的信息，耗費(fèi)時(shí)間可能很長(zhǎng)，有可能達(dá)成一致；需要團(tuán)隊(duì)成員具備很好的團(tuán)隊(duì)溝通和談判技能，才能達(dá)成目的。2