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1、《消費心理學》實踐作業(yè)關于大學生的網購情況調查論文一、摘要：隨著社會經濟的不斷發(fā)展、網絡技術的不斷普及和完善，人們的生活水平逐漸提高。時間觀念也在不斷加強。相比傳統(tǒng)的購物方式，網購具冇快速，方便,節(jié)吋日益受到消費者的青睞。大學生這一特殊的消費群體，在這便利的網絡時代,對網購這一詞匯早已不陌生。更是具備著難以想象的消費潛力。網上各種各樣的商品讓人目不暇接，而對各式各樣的打折信息更讓人蠢蠢欲動。為了研究大學生網購的行為及心理情況，我們展開了調杳。二、調查目的：近年來新興網購形式如團購等興起H新月異。因網購產品種類多樣化和方便化受到當前大學生的青睞，作為網購的主力軍一當前在校的大學生，日常網購的行為

2、習慣影響著整個網購市場的的前進。因此，了解人學生的網購習慣顯得尤為重要。再者，我希望通過此次的調查了解網購在大學生生活中占據(jù)的重要性，通過對他們的消費品的統(tǒng)計和消費行為了解他們的消費心理，了解當代大學生對網絡購物的消費態(tài)度，止確指導大學生網上購物消費行為，以及未來對網購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕⒄{查對象：某大學大三（2011級）學生，其中男生49名，女生51名U!、調查計劃:調查內容：人學生網購相關情況調查地點：某財經大學調查方法：發(fā)放調查問卷調查時間：2013年10月20日樣本數(shù)量：100份五、調查內容：第一點大學生平均每月的生活費總額和家庭住址（農村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣城）；第二點大學生大學生選擇網絡購物的

3、原因和選擇網購商品的類型；第三點大學生網上購物的頻率和每次大約的花費總額；第四點大學生對網上購物的支付方式；第五點大學生喜歡某個購物網站的原因及購買時將從哪些途徑來獲取商品信息；第六點哪些因素會影響大學生的購買決定及大學生對網絡購物未來的發(fā)展如何看待。六、調查分析：我們采用發(fā)放問卷調杳的方式來獲取信息，問卷共計100份，當場發(fā)放當場回收,回收率100%,由于不會使用專業(yè)數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計軟件及方法，所以以下數(shù)據(jù)均采用百分比的形式。調查結果分布如下：（―）家庭住址方面：大學生家庭住址農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城地級市區(qū)及以上40%35%30%25%潯20%15%10%5%0%從上而的圖表屮的數(shù)據(jù)可以看出，來自農村的

4、大學生所占的比例相對較高,占34%,可見，大學生中來口農村的人占了相當大的比重。（二）平均每月生活費方面：大學生平均每月生活費40%35%30%25%■20%15%10%5%0%600以下600-800元800-1000元1000-1200元1200元以上從丄表可知，大學生的生活水平整體上還是I于一個比較良好的狀態(tài)，800?1000元的占了總數(shù)的37,1000以上的大學生也不在少數(shù)，這個說明大學生是一個大的消費渠道，也是一大消費群體。（三）選擇網絡購物的原因：選擇網上購物的原因□系列1從上圖中，不難看出網上購物冇著得天獨厚的資源優(yōu)勢，冇著比i般購物更多的選擇性，貨物齊全、方便快捷，只需耍一臺電

5、腦你就可以足不出戶隨心所欲購買到你想耍的東四。雖然大多數(shù)人選擇網購是因為方便快捷、物美價廉、種類繁多口集中（四）網絡購物的類型:購物商品類型口系歹從調查結果來看，大學生在網上最常購買的商品和服務包括：衣服飾品（61%）、書籍及影咅類（11%）、化妝品（8%）、電了產品（21%）?？梢钥闯鲆路椘奉愓嫉谋壤畲?。衣服飾品類的網購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低，款式新穎、種類也多，不局限于地威問題。雖然電子產品無論在質量或者在運輸過程屮都存在一定的風險，但是還是有很大一部分人選擇在網上購買電子產品，其原因是方便且價格實惠。當然，圖書音像類也占一定比列，這體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消

6、費特點。而11可以看岀大學生在選擇購物時-?般選擇較便宜和實用性高的服裝生活用品及學習資料，這可能和大學生的收入能力小有關。從調查結果來看，62%的網購學生選擇的是支付寶支付，說明我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學生對網上支付的安全性比較放心，這是一個較穩(wěn)定的網購群體，對網購是很熱衷的。這個群體占百分比大也是網購發(fā)展的屮堅力量。而由網銀轉賬的人占38%,這也是一個不小的比列，也許這些消費群體支付方式不同和自身的選擇傾向有關和對網絡支付安全度大小的考慮。（六）網購頻率:網購頻率每季一次或以上，25%每周一次或以上，16%口每周一次或以上■1E3每月一次或以上口每季一次或以上每月一次或以上

7、，59%從上圖可以看出，平均每季或者每月購物一次的占據(jù)了絕大部分。因為平常并沒有太多的商品需要從網上購買，現(xiàn)實生活中的還是以傳統(tǒng)購買為主。再就是受口常生活費的影響，大學生不可能經常網購。（七）網購的每次花費情況:由圖可知，大學生一般購買的商品都在100到300元Z間，相信都是H常用品或是衣服，這和上圖中所示的大學生每月生活費是息息相關的，大學生的購買力并不是很大，同時他們也沒有特殊的商品需求。（八