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《部門經(jīng)理的人力資源管理能力提升訓(xùn)練》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、部門經(jīng)理的人力資源管理能力提升訓(xùn)練主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司課程時(shí)間:2010年6月4-5日課程地點(diǎn):上海課程費(fèi)用:3280元/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、證書、二天午餐費(fèi)等)課程背景新的勞動(dòng)合同法己經(jīng)實(shí)施,對企業(yè)人力資源管理捉出全而的挑戰(zhàn),對人員招聘、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核、金業(yè)規(guī)章制度等等都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,企業(yè)是否也在遭遇以下的問題:1.公司也逐漸在推出新的人事政策,部門主管能夠很好地理解和落實(shí)嗎?2.部門主管在人員招聘、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核、企業(yè)規(guī)章制度仍在沿用過去的思路,是否會(huì)導(dǎo)致公司官司纏身?3.企業(yè)的用人成木越來越高,而生產(chǎn)效率并沒有提高?4.部門主管雖然專
2、業(yè)業(yè)務(wù)熟練,但部門運(yùn)作效率不見提高?5.人員流動(dòng)可能不是因?yàn)樾匠曛贫?,往往起因于部門用人部門主管的管理水平?6.部門主管不理解人力資源管理制度,公司不斷推出的人事政策并沒有達(dá)到預(yù)期的效果?7.部門主管不善于考核、激勵(lì)、培養(yǎng)下屬?您是否想過,人員管理如同市場開拓、資金運(yùn)作和技術(shù)開發(fā)一樣對企業(yè)的生存和發(fā)展有至關(guān)重要的作用,一個(gè)企業(yè)人力資源管理,不能光靠人力資源部門幾個(gè)人和幾條管理制度,更重耍的是要靠用人部門主管的人力資源管理能力提升才能奏效。課程目標(biāo)培訓(xùn)后您能:?了解現(xiàn)代人力資源管理最新理念?了解現(xiàn)代人力資源管理過程?掌握人員管理各項(xiàng)實(shí)用技巧(招聘、崗位設(shè)計(jì)、員工激勵(lì)、培訓(xùn)、輔
3、導(dǎo)、績效評估)?深刻理解人力資源管理的意義,更好的與人力資源部門溝通協(xié)作,實(shí)現(xiàn)提高人力資木、激發(fā)員工潛能,擴(kuò)人企業(yè)競爭力?增強(qiáng)您的領(lǐng)導(dǎo)力,提升企業(yè)或部門的運(yùn)作效率課程介紹一、人力資源管理的變革1、人力資源的發(fā)展趨勢?非人力資源部人力資源管理的特點(diǎn)?非人力資源部經(jīng)理的人力資源管理的職責(zé);?員工到底山誰來管2、人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變?人力資源管理的十個(gè)過程?人力資源管理常見的制度3、新勞動(dòng)法對員工和企業(yè)的影響?新勞動(dòng)法對企業(yè)的要求?部門主管是否有權(quán)解聘員工?解聘員工程序和可能引發(fā)的法律問題有那些?3、部門經(jīng)理在公司人力資源管理上的問題研討:?員工異動(dòng)問題為什么說人員流動(dòng)率是衡最
4、部門經(jīng)理管理能力的指標(biāo)之一??員工招聘為什么說部門經(jīng)理應(yīng)該對人員錄用負(fù)責(zé)??員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)需求誰說了算,部門經(jīng)理還是人事經(jīng)理??績效管理員T績效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由誰來制定,部門經(jīng)理還是人事經(jīng)理??下屬培育如何培育下屬,用什么來管人??其他部門主管和HR部門相互配合的重要性為什么說人員管理是用人部門的日常工作?為什么說培訓(xùn)下屬是用人部門經(jīng)理的工作職責(zé)?如果人員管理是用人部門的日常工作,HR部門日常干些什么?案例:人力資源管理綜合測評二、企業(yè)人力資源工作的基礎(chǔ)1、人力資源管理理論?強(qiáng)化理論(S-R)?練習(xí):你認(rèn)為你的普通員工重視那些因素?激勵(lì)和懲戒員工措施有那些??公平理論?練習(xí)
5、:為什么工資獎(jiǎng)金沒少發(fā),員工仍然感到不滿?赫茲伯格的雙因素理論?練習(xí):工資和獎(jiǎng)金的作用一樣嗎?佛隆的期望理論?練習(xí):如何設(shè)計(jì)激勵(lì)措施2、人事管理原理3、職位分析?練習(xí):如何編寫崗位說明書?案例:卡特洗衣公司4、職位設(shè)計(jì)?什么樣的工作組合,員工的積極性高三、非人力資源經(jīng)理進(jìn)行人力資源管理的方法及策略1、選才-求才、選才、任用及離職管理?招聘和甄選?甄選手段?人員錄用和解聘的一般程序?聘用面試?員工的離職管理自測:招聘自我能力測定2、育才-訓(xùn)練、發(fā)展、績效管理?新員工入職培訓(xùn)?企業(yè)內(nèi)部職能部門的培訓(xùn)分工?培訓(xùn)需求分析?在崗培訓(xùn)?培訓(xùn)的跟蹤和評估?目標(biāo)管理(MBO)?如何評價(jià)關(guān)鍵
6、績效領(lǐng)域(KRA/KP1)?BSC/BES?如何通過績效評估發(fā)展員工的能力?績效而談?輔導(dǎo)技巧案例:你是這樣獲取培訓(xùn)需求的嗎?練習(xí):如何平衡部門間的目標(biāo)?3、用才-薪資、福利管理、員工激勵(lì)?全部勞動(dòng)報(bào)酬?崗位評價(jià)方法?非現(xiàn)金支付的員工激勵(lì)?激勵(lì)的一般過程?如何激勵(lì)下屬?你了解下屬嗎??激勵(lì)下屬指南?非現(xiàn)金支付的員工激勵(lì)?如何積極地贊揚(yáng)下屬?如何訓(xùn)導(dǎo)下屬案例:為什么經(jīng)營效益好壞都留不住員工練習(xí):員工激勵(lì)手段有那些?4、留才-生涯規(guī)劃?經(jīng)理人員的壓力管理?員工職業(yè)生涯?員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃?員工發(fā)展的12個(gè)需求講師介紹徐老師學(xué)歷及教育背景:上海交通人學(xué),MBA學(xué)位徳國卡爾斯魯爾
7、大學(xué)進(jìn)修三年,副博士學(xué)位。管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):具有十余年的管理理論研究、教學(xué)和實(shí)際從事管理工作的經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過副教授、研究室主任、跨國公司經(jīng)理和管理顧問等職務(wù),曾在可口可怎和阿爾卡特等跨國公司的培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理,在管理領(lǐng)域有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及理論知識(shí)。近年來,他一直在跨國公司如可口nJ樂中國公司、阿爾卡特中國公司、強(qiáng)生中國、麥當(dāng)勞等從事管理培訓(xùn)和管理咨詢工作。擅長課程:人力資源管理、企業(yè)文化的構(gòu)建、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)規(guī)劃、組織診斷等。授課風(fēng)格:徐老師積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和案例,將管理理論知識(shí)及管理技巧融于實(shí)踐屮,在