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1、知名咨詢公司介紹2009年1月9日培訓課件基于對國內(nèi)外知名咨詢公司的外部資料的搜集和整理，僅供內(nèi)部參考培訓目的普及咨詢行業(yè)基本常識促進市場和銷售支持人員對競爭對手信息的了解加深顧問對咨詢行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的了解目錄一、國內(nèi)外管理咨詢行業(yè)發(fā)展狀況二、國際知名咨詢公司介紹三、國內(nèi)知名咨詢公司介紹國外管理咨詢業(yè)發(fā)展狀況——美國管理咨詢業(yè)美國作為科學管理的起源地，企業(yè)經(jīng)營管理的歷史比較長，水平比較高，經(jīng)營管理成熟。在企業(yè)管理發(fā)展的過程中，管理咨詢服務作為市場客觀需求的必然產(chǎn)物，于19世紀中期誕生，隨著企業(yè)需求的增加，二戰(zhàn)后得到迅速發(fā)展，1992年美國咨

2、詢業(yè)產(chǎn)值達2,030億美元，占國民生產(chǎn)總值的20％，占全球總咨詢產(chǎn)值的27％，上升勢頭強勁，現(xiàn)已占全球咨詢份額的60％—70％；美國政府沒有以明文規(guī)定對管理咨詢業(yè)進行嚴格的指導監(jiān)督，完全沒有許可證之類的管理。在美國，凡是具有一定的管理咨詢知識和能力的人，只要擁有電話、電腦等必要辦公設備，就可以掛牌營業(yè)；美國現(xiàn)有咨詢公司1萬余家、“智囊團”的綜合機構500余家，咨詢服務中心和服務站數(shù)以萬計，其中60％為盈利性質(zhì)；咨詢公司一般分為責任有限公司、合伙人公司和個人公司，大的公司有幾千人，小的只有一兩人；美國的咨詢活動涉及科技、經(jīng)濟、教育、外交、軍

3、事、醫(yī)療衛(wèi)生、體育等幾乎社會生活的各個領域，美國2／3的大型公司和更多的中小企業(yè)利用咨詢服務，咨詢提供的意見和方案實施率高達70％資料來源：暢享網(wǎng)、51報告在線國外管理咨詢業(yè)發(fā)展狀況——歐洲管理咨詢業(yè)英國在1949年建立了管理咨詢顧問的登記制度，對從事管理咨詢的人員進行登記管理。英國的管理咨詢業(yè)，是以英國管理咨詢顧問協(xié)會為中心進行工作的，由于有規(guī)范化的咨詢行業(yè)管理，在市場經(jīng)濟高速發(fā)展和社會各行業(yè)對管理咨詢服務需求不斷增加的環(huán)境下，形成了許多國際性的管理咨詢公司；法國的管理咨詢業(yè)得到政府的支持，發(fā)展速度非常快，不但專業(yè)公司從事管理咨詢服務，

4、而且各高等經(jīng)濟管理學院普遍實行了“教學、研究、咨詢”三結合的教育方針，既從事教學又從事管理咨詢服務。除學校從事管理咨詢外，法國的各種專業(yè)管理咨詢公司已有近2000多家，咨詢顧問3萬多人。法國專業(yè)管理咨詢公司的聲譽很高，大型專業(yè)公司象歐羅基普（EUROQUIP）、管理研究公司（SEMA）、經(jīng)濟發(fā)展研究公司（SEDES）等都是國際標性的管理咨詢服務公司；德國的管理咨詢業(yè)，是第二次世界大戰(zhàn)后發(fā)展起來的，僅德國西部就有12000多名專職管理咨詢?nèi)藛T，近4000多家管理咨詢公司，還有許多獨立經(jīng)營的管理咨詢業(yè)自由職業(yè)者，咨詢服務注重長期性、系統(tǒng)性，7

5、0%左右的咨詢服務是一種長期的合作關系。政府還把提供管理咨詢服務，作為扶持中小企業(yè)發(fā)展的一項重要政策。多年來，堅持為中小企業(yè)提供咨詢贊助費，并納入政府財政計劃之中。德國擁有一批大型的專業(yè)管理咨詢公司，具有較強的國際管理咨詢服務開拓能力資料來源：暢享網(wǎng)國外管理咨詢業(yè)發(fā)展狀況——日本管理咨詢業(yè)日本的管理咨詢業(yè)，最早開始于1906年上野陽一在東京雄獅牙刷廠對流水作業(yè)方式的改進指導，但是，日本真正有組織的管理咨詢始于1948年，當時成立的中小企業(yè)廳開始正式引進和推行美國的企業(yè)管理咨詢理論和方法，自70年代前后起，取得了快速的發(fā)展；日本的企業(yè)管理咨

6、詢組織體系由三部分構成：一是中央和地方的政府系統(tǒng)咨詢機構，二是面向中小企業(yè)的半官半民的咨詢機構，三是以大中企業(yè)為主要咨詢和指導對象的民間咨詢團體；日本政府先后頒布了《中小企業(yè)診斷實施基本綱要》、《中小企業(yè)指導法》等政策法令，為企業(yè)管理咨詢服務業(yè)提供了法律保證，管理咨詢體制上強調(diào)官民協(xié)同、有限競爭，主要是政府將管理咨詢作為戰(zhàn)后恢復和發(fā)展經(jīng)濟、推動經(jīng)營管理現(xiàn)代化政策的一環(huán)，高度重視和支持管理咨詢業(yè)的發(fā)展，不僅有明確的法律保證，給予資金等方面的補助；面向中小企業(yè)單獨開展咨詢活動的方式居多，也有一部分通過合伙經(jīng)營謀求管理咨詢的綜合化和系統(tǒng)化，中小

7、企業(yè)診斷師（咨詢顧問）的行業(yè)分布面比較廣，在所屬企業(yè)內(nèi)服務的居多數(shù)；管理咨詢市場需求主要是現(xiàn)場咨詢和指導，其次是培訓、組織開發(fā)、經(jīng)營戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃等，咨詢公司重視歸納問題卻又不拘泥于此，往往比較尊重客戶的需求點，注意滿足客戶要求、與客戶相配合資料來源：暢享網(wǎng)國內(nèi)管理咨詢業(yè)發(fā)展狀況國內(nèi)管理咨詢業(yè)是在1980年從日本引進，是國內(nèi)80年代開始興起的一門新興產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過二十多年艱難曲折的發(fā)展歷程，從引進、創(chuàng)建到形成一門產(chǎn)業(yè)，在人才培養(yǎng)、組織建設、服務形式、行業(yè)規(guī)模等方面都取得了一定的成績，進一步提高了我國各個領域的管理水平，基本形成具有中國特色的

8、咨詢服務業(yè)體系，誕生了正略鈞策、北大縱橫等一批優(yōu)秀的本土咨詢公司；國內(nèi)管理咨詢業(yè)缺乏一系列較完善的指導性法規(guī)去維護，缺乏在政策、資金、資源、行業(yè)協(xié)會等資源方面的扶持，另外，國內(nèi)管理咨詢行業(yè)也遭