《5.決策與決策方法》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、管理學(xué)原理Management:anintroduction主講教師：王春城wangchuncheng@hebtu.edu.cn河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理第五章：決策與決策方法第五章決策與決策方法決策概述決策過程決策方法河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理2第五章：決策與決策方法一、決策概述狹義在幾種行為方案中做出選擇。廣義還包括在做出最后選擇之前必須進(jìn)行的一切活動。定義是指為達(dá)到一定的目標(biāo)，從兩個以上的可行方案中選擇一個合理方案的分析判斷過程。通俗決策者經(jīng)過各種考慮和比較之后，對應(yīng)該做什么

2、和應(yīng)當(dāng)怎樣做做出的決定。河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理3第五章：決策與決策方法一、決策概述決策要有明確的目標(biāo)決策要有若干個可行方案決策要進(jìn)行方案的分析比較決策的結(jié)果是選擇一個滿意的方案決策是一個分析判斷過程河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理4第五章：決策與決策方法概念要點決策的重要性決策貫穿于管理過程的始終決策的正確與否直接關(guān)系到組織的生存與發(fā)展決策能力是衡量管理者水平高低的重要標(biāo)志河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理5第五章：決策與決策方法決策的類型戰(zhàn)略決策是直接關(guān)系到組織的生存和

3、發(fā)展的全局性、長遠(yuǎn)性問題的決策。管理決策屬于執(zhí)行戰(zhàn)略決策過程中的基本戰(zhàn)術(shù)決策。業(yè)務(wù)決策是在日常業(yè)務(wù)活動中為了提高效率所作的決策。河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理6第五章：決策與決策方法決策的重要程度決策的類型程序化決策（常規(guī)決策）經(jīng)常發(fā)生能按照規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策，多指對例行公事所作的決策。非程序化決策（非常規(guī)決策）它所要解決的事不宜確定、錯綜復(fù)雜且目前所沒有遇到過的新問題。河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理7第五章：決策與決策方法決策問題的重復(fù)程度決策的類型集體決策指由多個人共同做出決策。

4、在組織中一般對于重大的問題由多人共同做出決策。個人決策即一個人做出決定。對于一些不是很重要的問題可以采用個人決策，或者在情況緊急的條件下，對于重要決策也需要個人決策。河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理8第五章：決策與決策方法決策主體決策的類型初始決策是指組織對從事某種活動或從事該種活動的方案所進(jìn)行的初次選擇。追蹤決策是在初始決策的基礎(chǔ)上對組織活動方向、內(nèi)容或方式的重新調(diào)整。河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理9第五章：決策與決策方法決策需要解決的問題決策的類型確定型決策指可供選擇的方案只有一種自然狀

5、態(tài)時的決策。各備擇方案所需的條件已知，并能預(yù)先準(zhǔn)確了解各方案的必然后果的決策。風(fēng)險型決策指可供選擇的方案中存在著兩種以上的自然狀態(tài)，哪種狀態(tài)可能發(fā)生是不確定的、但可估計其發(fā)生的客觀概率的決策。不確定型決策指各備擇方案中存在著兩種以上的可能出現(xiàn)的后果，這些后果出現(xiàn)的概率是不知道的。有的時候可以憑主觀推測得出主觀概率。河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理10第五章：決策與決策方法決策問題所處條件決策的特點目標(biāo)性選擇性可行性滿意性過程性動態(tài)性河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理11第五章：決策與決策方法二、

6、決策過程發(fā)現(xiàn)問題確定目標(biāo)擬定方案評選方案執(zhí)行反饋河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理12第五章：決策與決策方法發(fā)現(xiàn)問題問題：在現(xiàn)有條件下，應(yīng)該可以達(dá)到的理想狀況和現(xiàn)實狀態(tài)之間的差距。河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理13第五章：決策與決策方法確定是否存在需要解決的問題確定問題出在何處明確真正的問題及其可能的原因確定目標(biāo)決策目標(biāo)：是指在一定的環(huán)境和條件下，根據(jù)預(yù)測，所能希望得到的結(jié)果目標(biāo)是以后判定和選擇方案的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)的確定要根據(jù)組織的總目標(biāo)進(jìn)行綜合平衡組織的價值準(zhǔn)則對目標(biāo)確定起著重要影響作用多目

7、標(biāo)選擇的問題河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理14第五章：決策與決策方法擬定方案備選方案不可能是一個，但也不可能太多：概括性、典型性和代表性要求有兩個以上的備選方案，以便比較選擇：在沒有不同意見前，不要做出決策；如果看來只有一種行事方法，那么這種方法可能就是錯誤的河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理15第五章：決策與決策方法評選方案可行性研究方案的評價首先需要建立一套有助于指導(dǎo)和檢驗判斷正確性的決策準(zhǔn)則。決策的選擇應(yīng)充分考慮各種可能的限制因素和條件。特別應(yīng)重視各種方案可能帶來的后果。河北師范大學(xué)法政

8、與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理16第五章：決策與決策方法任何方案均有風(fēng)險不要一味追求最佳方案不選擇也是一種方案執(zhí)行反饋河北師范大學(xué)法政與公共管理學(xué)院王春城管理學(xué)原理17第五章：決策與決策方法決策在執(zhí)行過程中首先應(yīng)當(dāng)制定一個實施的方案，包括宣布決策，解釋決策，分配實施決策所涉及的資源和任務(wù)等。在決策執(zhí)行過程中必須進(jìn)行有