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《肯德基公司戰(zhàn)略報告》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、肯德基公司戰(zhàn)略報告姓名:盧劍君學(xué)號:2006116325班級:06人力前言本小組要作公司戰(zhàn)略報告的行業(yè)是快餐行業(yè)。自進(jìn)入21世紀(jì)以來,中國快餐業(yè)就取得了持續(xù)快速地發(fā)展。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,目前為止我國快餐業(yè)年營業(yè)額已經(jīng)超過2000億元,連鎖網(wǎng)點突破100萬個,并以每年20%的增長速度快速發(fā)展著。數(shù)據(jù)來源:中國行業(yè)研究網(wǎng)《2008年中國快餐業(yè)研究咨詢報告》隨著中國餐飲業(yè)、特別是快餐業(yè)的發(fā)展,處在第二集團(tuán)的中式快餐已經(jīng)在發(fā)力。麥當(dāng)勞和肯德基兩大西式快餐巨頭,已占據(jù)了中國快餐市場的半壁江山。如今,曼哈頓快餐又登陸中國。全球最大的中式快餐連鎖店大家樂集團(tuán)也卷土重來,再戰(zhàn)中國內(nèi)地市場。
2、從2008年開始,肯德基開始全面實施本土化戰(zhàn)略,在中國市場近2000家餐廳中,蒙牛牛奶將加入其產(chǎn)品線。原本火爆的快餐市場又面臨一場新的戰(zhàn)斗。而國內(nèi)品牌真功夫為在港上市“搭梯”,正醞釀店面升級,已采用全球餐飲先進(jìn)操作系統(tǒng)。未來幾年中國的快餐市場仍然充滿機(jī)遇,快餐需求走向多樣化,快餐企業(yè)經(jīng)營空間不斷拓寬,外延日趨擴(kuò)大,服務(wù)領(lǐng)域更加寬廣:快餐連鎖店持續(xù)發(fā)展,店態(tài)風(fēng)格更加豐富,連鎖經(jīng)營穩(wěn)步推進(jìn);團(tuán)體供餐異軍突起,專業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,成為市場新的亮點;各地早餐工程紛紛啟動,一批快餐連鎖企業(yè)擔(dān)當(dāng)主力,迅速崛起;送餐和外賣發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,市場需求不斷增強(qiáng),前景廣闊;快餐食品加工發(fā)展
3、速度加快,積極開拓面向家庭的需求服務(wù),受到歡迎;快餐的休閑、便餐色彩有所強(qiáng)化,企業(yè)開拓創(chuàng)新與延伸經(jīng)營力度加強(qiáng),顯示出我國快餐業(yè)發(fā)展的生機(jī)與活力。而今即使面臨著不期而遇的金融危機(jī),快餐行業(yè)依舊加緊它的本土化步伐。提到快餐行業(yè),不得不想到的是進(jìn)入中國最早,在中國發(fā)展最快最廣為人知的白色胡子老人——肯德基。21目錄(一)肯德基戰(zhàn)略概況·············································3(二)基于《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的分析·······························31、肯德基的遠(yuǎn)景與使命·················
4、························32、肯德基的外部環(huán)境分析······································5一般環(huán)境·······················································5產(chǎn)業(yè)環(huán)境·······················································63、肯德基的內(nèi)部稟賦分析·······································8確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素·······························
5、················8評價內(nèi)部戰(zhàn)略要素··············································114、肯德基的業(yè)務(wù)組合分析······································125、21肯德基的公司戰(zhàn)略與選擇····································156、肯德基的競爭戰(zhàn)略與選擇····································17(三)總結(jié)·····················································
6、·19(一)肯德基戰(zhàn)略概況本節(jié)內(nèi)容從中國企業(yè)管理文庫網(wǎng)《KFC在中國》參考整理??系禄↘entuckyFriedChicken),是來自美國的著名連鎖快餐廳,世界上的第一家肯德基由哈蘭·山德士于1939年在肯塔基州路易斯維爾創(chuàng)建。主要出售炸雞等食品,隸屬于百勝??系禄慕?jīng)營理念是不斷推出新的產(chǎn)品,或?qū)⒁酝N售產(chǎn)品重新包裝,針對人們嘗鮮的心態(tài),從而獲得利潤??系禄?987年在北京前門開了中國第一家餐廳后,已在北京、上海、杭州、青島、南京、廣州、蘇州、無錫、天津、福州、沈陽、西安、成都、武漢、深圳、哈爾濱等地成立了19個有限公司,至2000年底,在近80個城市和地區(qū)內(nèi)
7、開設(shè)了四百多家餐廳。到目前為止,肯德基已成為中國最大、發(fā)展最快的快餐企業(yè)。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一,到底肯德基是如何駕馭這個龐大而多元化的中國市場的呢?經(jīng)過書籍閱讀以及網(wǎng)絡(luò)搜尋,肯德基的公司戰(zhàn)略大致可以著眼于以下幾點:21?選址策略——通過劃分和選擇商圈,測算與選擇聚客點,并結(jié)合針對競爭對手的策略“跟進(jìn)策略”,使其選址成功率幾乎是百分之百,是肯德基的核心競爭力之一。?遠(yuǎn)景目標(biāo)——“把中國肯德基(KFC)品牌做成中國餐飲業(yè)的第一品牌,甚至是全世界最受歡迎的餐飲業(yè)品牌”,一個與其特許經(jīng)營的特點相吻合的可行的遠(yuǎn)景。?市場營銷——標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、