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《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)摘要:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)目標(biāo)一經(jīng)確定,就必須研究、開發(fā)、構(gòu)建一個(gè)與企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)相適應(yīng)的課程開發(fā)方案,設(shè)計(jì)、開發(fā)課程內(nèi)容,從而才能保證培訓(xùn)的有效開展。關(guān)鍵詞:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)開發(fā)由于企業(yè)發(fā)展會經(jīng)歷不同階段,企業(yè)員工的類別和層次也比較復(fù)雜,因此要做好企業(yè)培訓(xùn)工作,核心內(nèi)容是就是有針對性和實(shí)用性的培訓(xùn)課程,而課程實(shí)施效果的好壞直接取決于課程設(shè)計(jì)。所謂課程設(shè)計(jì)是將要培訓(xùn)的課程主題、內(nèi)容、形式風(fēng)格及主要授課方法等,根據(jù)培訓(xùn)的對象特點(diǎn)、目標(biāo)計(jì)劃做預(yù)先的設(shè)計(jì),形成既定思路并落實(shí)到方案上。那么,怎樣才能做好企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)呢,
2、這正是本文所要探討的。1.培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、開發(fā)是在需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,通過調(diào)查分析,找準(zhǔn)問題點(diǎn),從而確定培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,并進(jìn)行課程內(nèi)容的開發(fā)。量身定做出適合企業(yè)需要的并能幫助企業(yè)確實(shí)解決實(shí)際問題的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)計(jì)劃由培訓(xùn)項(xiàng)目組成,所謂培訓(xùn)項(xiàng)目就是針對企業(yè)一部分特定人群、選取特定的培訓(xùn)內(nèi)容、采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)手段、具有明確培訓(xùn)目標(biāo)的一次培訓(xùn)活動(dòng)。每門課程在進(jìn)行內(nèi)容安排與取舍、教材的編寫與選用、培訓(xùn)方法的確定與實(shí)施、培訓(xùn)形式的選取與安排時(shí)都要考慮,怎樣做才能滿足培訓(xùn)項(xiàng)目的總體要求,怎樣安排才能與其他課程匹配,這樣才能
3、很好地完成培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)。2.課程目標(biāo)設(shè)置培訓(xùn)課程必須有明確清晰的課程目標(biāo),這是制定課程開發(fā)與講授計(jì)劃的依據(jù)。它可以幫助學(xué)員確認(rèn)培訓(xùn)效果,也可以幫助講師和學(xué)員對培訓(xùn)過程做出客觀評價(jià)。課程目標(biāo)是指在培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí),希望學(xué)員通過課程學(xué)習(xí)能到到的知識、技能和能力水平。制定課程目標(biāo)時(shí)要考慮企業(yè)學(xué)員的現(xiàn)狀,對學(xué)員的年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、工作年限及以往接受培訓(xùn)的程度等進(jìn)行分析,確定學(xué)員的培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確化,轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體而言,課程目標(biāo)包括操作目標(biāo)(描述學(xué)員在課程結(jié)束時(shí)會做什么)
4、、條件(學(xué)員達(dá)到目標(biāo)規(guī)定的要求,需要哪些條件)、標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),是為了能夠更有效的測量培訓(xùn)結(jié)果)。建立培訓(xùn)目標(biāo)的要點(diǎn)是:緊貼需求、目標(biāo)適度、表達(dá)準(zhǔn)確、簡化目標(biāo)、目標(biāo)定量。3.課程內(nèi)容的選擇培訓(xùn)課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和選擇是課程設(shè)計(jì)的核心問題,它以“缺少什么培訓(xùn)什么,需要什么培訓(xùn)什么”為原則,即要遵循實(shí)用性、針對性、理論性和邏輯性的原則。以廣東惠州天然氣發(fā)電有限公司(簡稱惠州lng電廠,下同)安全培訓(xùn)課程內(nèi)容的選擇為例,主要是在對公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、員工在崗位工作的情況、及員工對公司的安健環(huán)系統(tǒng)知識的掌握程度分析的基礎(chǔ)上,了解企業(yè)對安全運(yùn)營和員開發(fā)的
5、目標(biāo)及要求,量身定做出滿足企業(yè)需求具有前瞻性、針對性和綜合性的課程設(shè)計(jì)方案?;葜輑ng電廠的安全培訓(xùn),始終關(guān)注電廠安全生產(chǎn)運(yùn)營,緊緊圍繞國家安全監(jiān)督的要求和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,以安全生產(chǎn)為導(dǎo)向,適應(yīng)電廠安全生產(chǎn)高端人才素質(zhì)的需求,有針對性地為企業(yè)培養(yǎng)各層次的安全管理人員和安全生產(chǎn)人員。例:惠州lng電廠組織的班組長安全管理培訓(xùn)班,經(jīng)培訓(xùn)需求分析,針對培訓(xùn)對象特點(diǎn),設(shè)計(jì)了培訓(xùn)方案,使培訓(xùn)既有前瞻性、實(shí)用性又有針對性。培訓(xùn)內(nèi)容的安排主要包括:安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全活動(dòng)管理制度、安全生產(chǎn)規(guī)定、“兩票三制”管理制度、事故分析制度、法律法
6、規(guī)等。4.培訓(xùn)師資的選擇培訓(xùn)師資可分為內(nèi)部資源和外部資源。惠州lng電廠舉辦的各類安全培訓(xùn)中,根據(jù)公司的優(yōu)勢,內(nèi)部資源選擇企業(yè)的自有師資,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師來自于公司的安全管理專責(zé)、生產(chǎn)一線安全管理人員等,他們有豐富的安全管理和安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),對企業(yè)和員工熟悉了解,因此在培訓(xùn)的過程中,能夠發(fā)揮出內(nèi)訓(xùn)師的特色。外部資源包括相關(guān)領(lǐng)域的資深人士、集團(tuán)公司的安全管理專家等。5.培訓(xùn)課程的實(shí)施5.1培訓(xùn)方式培訓(xùn)課程采用何種教學(xué)手段與方法,課程的時(shí)間規(guī)劃,以及課前課后的準(zhǔn)備、練習(xí)與考核等,都是在做課程設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮的內(nèi)容。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,培訓(xùn)課程應(yīng)該擺脫單純
7、的講授式,要注意將課程的內(nèi)容線與學(xué)員的理解線兩線并行。引入多種靈活的互動(dòng)式,讓學(xué)員更多地參與,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)習(xí)充滿樂趣。這樣有助于內(nèi)化態(tài)度的轉(zhuǎn)變率,提高知識的吸收量,增強(qiáng)能力的提高度。5.2培訓(xùn)方法運(yùn)用企業(yè)培訓(xùn)的方法有多種,如講授、演示、案例分析、討論、情境模擬、角色扮演、體驗(yàn)式教學(xué)等方法,各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,在培訓(xùn)時(shí)可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用??傊?,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其中必須牢牢掌握以下幾
8、個(gè)要點(diǎn):目標(biāo)與內(nèi)容的確定要精煉、準(zhǔn)確;關(guān)鍵與重點(diǎn)的把握要突出、得當(dāng);框架與結(jié)構(gòu)的搭建要簡潔、邏輯性強(qiáng);素材的搜集與運(yùn)用要豐富、新穎;時(shí)間的分配與安排要合理、松緊有度;課件的設(shè)計(jì)與