《研發(fā)項目管理手冊》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、目錄1項目管理體系41.1項目運作管理41.1.1目的41.1.2定義41.1.3職責(zé)41.1.4NPD核心思想41.1.5跨部門團(tuán)隊51.1.6結(jié)構(gòu)化流程61.1.7項目和管道管理61.2項目計劃管理71.2.1目的71.2.2定義71.2.3職責(zé)81.2.4研發(fā)系統(tǒng)計劃管理體系81.2.5項目計劃的制定91.3項目進(jìn)度的監(jiān)控101.3.1目的101.3.2定義101.3.3職責(zé)101.3.4項目計劃的變更111.4項目結(jié)項管理111.4.1目的111.4.2定義121.4.3結(jié)項評審要素121.5項目風(fēng)險

2、管理131.5.1目的131.5.2定義131.5.3職責(zé)141.5.4風(fēng)險管理輸入、輸出141.5.5風(fēng)險計劃的主要內(nèi)容141.6項目問題管理151.6.1目的151.6.2定義151.6.3責(zé)任151.6.4項目問題出現(xiàn)的原因151.6.5問題管理注意事項161.6.6問題歸類161.7項目變更管理171.7.1目的171.7.2定義171.7.3職責(zé)181.8項目溝通管理181.8.1目的181.8.2定義18161.8.3職責(zé)181.8.4項目溝通管理操作細(xì)則191.8.4.1項目組成員的日報指導(dǎo)19

3、1.8.4.2項目組周報操作指導(dǎo)201.8.4.3項目組周例會操作指導(dǎo)201.8.4.4項目組月度/階段結(jié)束工作總結(jié)報告操作指導(dǎo)211.8.4.5項目組月度/階段結(jié)束工作總結(jié)例會操作指導(dǎo)21161項目管理體系1.1項目運作管理1.1.1目的描述NPD運作模式。1.1.2定義NPD：新產(chǎn)品開發(fā)PAC：產(chǎn)品審批委員會PDT：產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊1.1.3職責(zé)研發(fā)管理辦負(fù)責(zé)NPD流程的推廣和優(yōu)化工作，研發(fā)各個項目組負(fù)責(zé)實際應(yīng)用此規(guī)范。1.1.4NPD核心思想（1）新產(chǎn)品開發(fā)是一項投資決策。NPD強調(diào)要對產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行有效的投

4、資組合分析，并在開發(fā)過程設(shè)置檢查點，通過階段性評審來決定項目是繼續(xù)、暫停、中止還是改變方向。（2）基于市場的開發(fā)。NPD強調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新一定是基于市場需求和競爭分析的創(chuàng)新。為此，NPD把正確定義產(chǎn)品概念、市場需求作為流程的第一步，開始就把事情做正確。16（1）跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)同。采用跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊（PDT：ProductDevelopmentTeam），通過有效的溝通、協(xié)調(diào)以及決策，達(dá)到盡快將產(chǎn)品推向市場的目的。（2）異步開發(fā)模式，也稱并行工程。就是通過嚴(yán)密的計劃、準(zhǔn)確的接口設(shè)計，把原來的許多后續(xù)活動提前

5、進(jìn)行，這樣可以縮短產(chǎn)品上市時間。（3）結(jié)構(gòu)化的流程。產(chǎn)品開發(fā)項目的相對不確定性，要求開發(fā)流程在非結(jié)構(gòu)化與過于結(jié)構(gòu)化之間找到平衡。1.1.1跨部門團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)是流程運作的基本保證。在NPD中有兩類跨部門團(tuán)隊，一個是集成產(chǎn)品管理團(tuán)隊（PAC），屬于高層管理決策層；另一個是產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊（PDT和TDT），屬于項目執(zhí)行層。PAC和PDT都是由跨職能部門的人組成，包含了開發(fā)、市場、生產(chǎn)、采購、財務(wù)、制造、客戶服務(wù)等不同部門的人員，其人員層次和工作重點都有所不同。PAC由公司決策層人員組成，其工作是確保公司在市場上有正確

6、的產(chǎn)品定位，保證項目保證資源、控制投資。PAC同時管理多個PDT，并從市場的角度考察他們是否盈利，適時終止前景不好的項目，保證將公司有限的資源投到高回報的項目上。PDT是具體的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊，其工作是制定具體產(chǎn)品策略和業(yè)務(wù)計劃，按照項目計劃執(zhí)行并保證及時完成，確保小組將按計劃及時地將產(chǎn)品投放到市場。PDT是一個虛擬的組織，其成員在產(chǎn)品開發(fā)期間一起工作，由項目經(jīng)理組織。161.1.1結(jié)構(gòu)化流程NPD產(chǎn)品開發(fā)流程被明確地劃分為立項、總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計與開發(fā)、小批量試產(chǎn)、產(chǎn)品上市、生命周期六個階段，并且在流程中有定義

7、清晰的決策評審點。這些評審點上的評審已不是技術(shù)評審，而是業(yè)務(wù)評審，更關(guān)注產(chǎn)品的市場定位及盈利情況。決策評審點有一致的衡量標(biāo)準(zhǔn)，只有完成了規(guī)定的工作才能夠由一個決策點進(jìn)入下一個決策點?！　　　?.1.2?項目和管道管理項目管理是使跨部門團(tuán)隊集合起來更好地行動的關(guān)鍵。首先要有一個目標(biāo)即項目所要達(dá)到的效果，一旦我們將客戶的需求轉(zhuǎn)換為對產(chǎn)品的需求時，就可以制定詳細(xì)計劃。該計劃中的各部分將具體劃分為每個職能部門的工作，即這個計劃不只是研發(fā)部門的計劃，也是公司各個部門共同的計劃。一個產(chǎn)品從概念形成到上市期間會涉及到許多不

8、同的緊密相聯(lián)的活動。同樣在一個項目中他們彼此之間的活動也是有關(guān)聯(lián)的，所有的活動加起來就是整個的產(chǎn)品開發(fā)。接下來安排活動的時間，然后對每個活動進(jìn)行預(yù)算和資源的調(diào)配，在項目實施過程中還需要不斷地與計劃對照，因為沒有任何一個計劃是完善的，所以可以在細(xì)的層面上對計劃進(jìn)行一定的調(diào)整，但是PDT做出的承諾不能改變。整個項目的進(jìn)行過程都需要PDT的參與，因此，PDT在產(chǎn)品開發(fā)全流程中自始至終存在。管道管理類似于多