《如何對集團下屬企業(yè)進行有效管理》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、精品文檔就在這里-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------如何對集團下屬企業(yè)進行有效管理大中小發(fā)表時間：2011-5-414:28:50來源：中金在線作者：佚名點擊數(shù)：21評論數(shù)：0【查看評論】摘要：

2、當前，面臨競爭日益激烈的國內(nèi)國外市場，我們不少企業(yè)的管理者希望通過精簡的，能對市場需求進行快速有效響應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，保持產(chǎn)品和服務(wù)的競爭性，來更加靈活的適應(yīng)多變的市撤境。本文關(guān)鍵字：流程組織質(zhì)量控制機制信息技術(shù)當前，面臨競爭日益激烈的國內(nèi)國外市場，我們不少企業(yè)的管理者希望通過精簡的，能對市場需求進行快速有效響應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，保持產(chǎn)品和服務(wù)的競爭性，來更加靈活的適應(yīng)多變的市撤境。然而，一方面，理想的管理目的是精簡、敏捷、靈活、敏感、主動、富有競爭性和創(chuàng)造性、高效率、以客戶和盈利為導(dǎo)向的；另一方面，我們有些企業(yè)的管理現(xiàn)狀卻是臃腫、遲鈍、刻板、被動、毫無創(chuàng)新性、低效

3、率和放任虧損的?？s小理想與現(xiàn)狀的差距關(guān)鍵是要解決企業(yè)應(yīng)該如何運作，借助什么技術(shù)。如何做？我們可以做一些有益的探討：一、打破部門界限，建立流程組織。目前，我們大多數(shù)的中小企業(yè)---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有---------

4、-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------采用直線職能式的組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)是建立在業(yè)務(wù)功能上的，要求對公司各個層面的工作進行非常詳細的分工。過細的分工與過程分解，將會出現(xiàn)一些部門與部門之間的壁壘，不可避免的降低企業(yè)的效率。因為，處在一線的員工掌握著最敏感的底層信息，然而，由于過多的部門和層級設(shè)置，底層信息在

5、部門內(nèi)部和各部門之間“漫游”之后，傳遞到?jīng)Q策層時已經(jīng)被扭曲或失去時效性；同樣，決策層的信息傳遞到底層執(zhí)行層也要經(jīng)過“信息煎熬”。我們稱這樣的組織為“植物人”組織。我們著手解決這些問題，首先要明確企業(yè)目前現(xiàn)有的關(guān)鍵領(lǐng)域是什么，工作內(nèi)容是什么。那么，就要借助一些專業(yè)的工具把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)給描述出來了。然后，我們要把屬于同一個完整業(yè)務(wù)單元的工作內(nèi)容進行有機的串聯(lián)起來。很多企業(yè)都通過了ISO9000認證，而且也制定了一些業(yè)務(wù)流程圖，但是，這些業(yè)務(wù)流程圖更多的是以責任主體為主線的，局限于單一部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)缺乏連貫性，我們需要的是跨部門協(xié)作的業(yè)務(wù)流程。第三，在建立了

6、跨部門流程之后，我們還要為這些流程指定流程責任人，并制定流程運行效果的衡量指標，以監(jiān)督流程運行情況，并不斷改進流程。最后，要把流程運行結(jié)果與員工績效進行掛鉤，使員工真正用心“經(jīng)營”流程，而不是束之高閣。所有這些工作，目的就是為了減少業(yè)務(wù)流動過程中的阻礙因素，提高企業(yè)運行效率。二、建立質(zhì)量控制機制和快速反應(yīng)機制。建立了流程型的運行組織之后，企業(yè)還不足以適應(yīng)市場競爭需求。在激烈的市場競爭中，質(zhì)量好已經(jīng)不是優(yōu)秀企業(yè)的特質(zhì)了，它已轉(zhuǎn)變成企業(yè)參與競爭的前提?？焖俜磻?yīng)已經(jīng)越來越成為企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵因素。但是，現(xiàn)實是殘酷的，質(zhì)量和速度很多時候是矛盾的：企業(yè)為了追求產(chǎn)品

7、高質(zhì)量，可能錯過了交貨期；或者，為了及時交貨而以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價。對于企業(yè)來說，這兩者都是不可接受的。怎么辦？有一個公司采取了一個較好的解決辦法。該司同時建立了兩個非常設(shè)的群眾性組織：零缺陷促進委員會和快速反應(yīng)委員會。這兩個組織直接對總經(jīng)理負責，前者負責質(zhì)量監(jiān)督，后者負責速度效率，人員以各部門的業(yè)務(wù)骨干為主，平時在各部門做本職工作。為了有效的運行這兩個機制，該公司制定了詳細的實施方案，對實施結(jié)果進行考核，并給予獎懲。這樣，通過雙管齊下，使員工在工作中不能以犧牲質(zhì)量或速度來滿足市場的要求。----------------------------------

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