《構(gòu)建結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)體系,促動學(xué)習地圖落地》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、METHODS&SKILLS技術(shù)/方法責任編輯：陳然電子郵箱：rchen@trainingmag.com.cn構(gòu)建結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)體系促動學(xué)習地圖落地■文/李智凱洛格（keylogic）人才發(fā)展咨詢中心總監(jiān)學(xué)習地圖作為溝通業(yè)務(wù)部有效落地精心規(guī)劃的員工學(xué)習地單”與“標準工作方法”，統(tǒng)一了門與培訓(xùn)職能的框架工圖，積淀組織隱性智慧，加速企在崗培訓(xùn)的知識點與操作方法；具，它通過對職業(yè)發(fā)展、能力要求業(yè)人才成長，打造學(xué)習型組織。通過規(guī)范的“在崗輔導(dǎo)方法”和及學(xué)習活動三要素的分析，讓公司“導(dǎo)師能力標準”，確保了導(dǎo)師隊上下都能參與人才培養(yǎng)與發(fā)展，科結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)體系伍的資格水準；通過開發(fā)的“在崗學(xué)有效

2、地加速員工成長。輔導(dǎo)手冊”“崗位師徒協(xié)議”以及當學(xué)習地圖開發(fā)完成時，員傳統(tǒng)在崗培訓(xùn)遇到的最大挑“定期考核評估”等工具，規(guī)范了工具有清晰的學(xué)習路徑與能力發(fā)展戰(zhàn)是在崗培訓(xùn)的內(nèi)容不統(tǒng)一、導(dǎo)在崗培訓(xùn)運營流程與機制。目標，但這時，有大量的培養(yǎng)活動師輔導(dǎo)的方法不一致、在崗輔導(dǎo)總之，S-OJT通過標準化的輔亟需實施落地。這其中，在崗培訓(xùn)的效果無法評估。崗位導(dǎo)師往往起到舉足輕重的作用。根據(jù)自身的經(jīng)驗積累，想到哪教凱洛格的實踐經(jīng)驗表明，構(gòu)到哪。不但徒弟學(xué)習不系統(tǒng)，更建結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)體系（S-OJT）使得學(xué)習地圖精心規(guī)劃出的培養(yǎng)是促動學(xué)習地圖落地并加速人才目標與培訓(xùn)主題無法按質(zhì)完成，成長的最有效手段之一

3、。不同于企業(yè)經(jīng)驗與人才復(fù)制無法傳遞。傳統(tǒng)的師帶徒機制，S-OJT能夠避S-OJT則全面規(guī)范了在崗培免“十個師傅帶出十個不一樣徒訓(xùn)中輔導(dǎo)內(nèi)容、崗位導(dǎo)師以及輔弟”的尷尬，其核心是將松散隨機導(dǎo)機制三方面核心組成（見圖表圖表1S-OJT體系核心三要素的非正式崗位輔導(dǎo)機制結(jié)構(gòu)化，1）。通過梳理出的“崗位任務(wù)清102WWW.TRAININGMAG.COM.CN2012.10導(dǎo)內(nèi)容，系統(tǒng)培養(yǎng)和認證的崗位導(dǎo)師以及規(guī)范化的輔導(dǎo)機制，使得傳統(tǒng)松散、隨機的非正式培養(yǎng)方式得以結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)化。輔導(dǎo)內(nèi)容：標準工作方法豐田公司現(xiàn)場培訓(xùn)體系是豐圖表2豐田崗位任務(wù)分解田生產(chǎn)模式（TPS）的基礎(chǔ)，其成功的核心即大力推廣

4、“崗位任務(wù)清單”與“標準工作方法”（見圖表任務(wù)一一細化為“任務(wù)”“子任容遵循統(tǒng)一的模板，包括寫明培訓(xùn)2）。務(wù)”“任務(wù)單元”，直至“標準工目標、學(xué)員所需知識儲備、操作豐田現(xiàn)場培訓(xùn)管理小組組織作”。如“定檢、航線及客艙外關(guān)鍵步驟、關(guān)鍵操作要點提示，以一線管理人員及在崗培訓(xùn)導(dǎo)師，場工作”部分，可細化為“一般目及匹配相應(yīng)的操作圖示（見圖表共同逐一分析關(guān)鍵崗位的核心工視檢查”以及“勤務(wù)工作”等，4）。通過崗位導(dǎo)師和技術(shù)骨干系作項目。例如，他們將“保險杠進一步細化為“發(fā)動機勤務(wù)”以及統(tǒng)代領(lǐng)開發(fā)在崗課件內(nèi)容，不但將制模作業(yè)員”的崗位任務(wù)，分解“電子勤務(wù)”等，直至細化為符合所有崗位操作步驟方法予以規(guī)

5、范為“核心工作項目”和“輔助任“任務(wù)功能完整獨立”和“15分鐘化，更重要的是，將國航飛行維修務(wù)”，其中核心工作項目又細分為能講清楚”原則的“標準工作方業(yè)務(wù)的隱性經(jīng)驗予以顯性化?！懊撃！薄靶拚薄皣娔！钡葮藴史ā?，并匹配開發(fā)“短平快”的在工作。通過分解崗位任務(wù)清單，未崗課件（見圖表3）。崗位導(dǎo)師：系統(tǒng)選拔與認證來所有崗位導(dǎo)師在輔導(dǎo)訓(xùn)練“保這種精益方式確保了所有新險杠制模作業(yè)員”時，都將嚴格按員工在接受在崗培訓(xùn)時，所接受內(nèi)S-OJT體系對于崗位導(dǎo)師隊“脫?！薄靶拚薄皣娔！钡饶K容模塊、教授順序以及課件內(nèi)容是伍同樣要求統(tǒng)一標準，使導(dǎo)師能順序來進行，確保學(xué)員質(zhì)量的一致完全一致的，在保障人才

6、培養(yǎng)質(zhì)量力與輔導(dǎo)方法保持一致性。在實性。的同時，也將新人成長效率提升了踐中，凱洛格總結(jié)出崗位導(dǎo)師的中國國航工程技術(shù)分公司30%以上?！叭Α蹦芰σ?，即“內(nèi)驅(qū)在培養(yǎng)一線飛行維修崗位新員工在培訓(xùn)課件開發(fā)過程中，國力”“專業(yè)力”與“指導(dǎo)力”。時，借鑒了豐田公司思路，將崗位航工程技術(shù)分公司同樣要求所有內(nèi)崗位導(dǎo)師不但應(yīng)樂于分享，具有WWW.TRAININGMAG.COM.CN2012.10103METHODS&SKILLS技術(shù)/方法責任編輯：陳然電子郵箱：rchen@trainingmag.com.cn強烈的在崗指導(dǎo)意愿與動力，還時，也要有良好的溝通與指導(dǎo)能方法也需要結(jié)構(gòu)化，避免傳統(tǒng)操作應(yīng)精

7、通相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域知識和技力。過程中講師“光講不練”“光灌輸能，具有良好的績效表現(xiàn)。同除此之外，崗位導(dǎo)師的輔導(dǎo)不反饋”的局限。完整的崗位輔導(dǎo)方法應(yīng)包括準備、演示、試做及跟進四步（見圖表5）。準備：導(dǎo)師帶領(lǐng)徒弟回顧預(yù)習內(nèi)容，幫助建立學(xué)習信心，向徒弟展示在崗培訓(xùn)清單使其了解學(xué)習任務(wù)，了解徒弟對此項工作知曉情況，激發(fā)徒弟學(xué)習興趣。演示：依據(jù)在崗培訓(xùn)清單及標準工作方法，導(dǎo)師向徒弟講述、解釋、示范每一個重要步驟；導(dǎo)師再重做一遍，強調(diào)關(guān)鍵點圖表3國航飛機維修崗位“崗位任務(wù)