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    組織行為管理教學(xué)延伸閱讀——行為決策

    組織行為管理教學(xué)延伸閱讀——行為決策

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    1、行為決策一、行為決策理論簡(jiǎn)介行為決策理論的起步始于阿萊斯悖論和愛德華茲悖論的提出,是針對(duì)理性決策理論難以解決的問題另辟蹊徑發(fā)展起來的。行為決策理論的一般研究范式為:提出有關(guān)人們決策行為特征的假設(shè)一一證實(shí)或證偽所提出的假設(shè)一一得出結(jié)論。這就決定了行為決策理論的發(fā)展與決策行為的研究二、行為決策理論的發(fā)展及研究方法行為決策理論研究始于對(duì)理論決策理論中的不足和弊端進(jìn)行的探索,至今的發(fā)展歷程可以分為三個(gè)階段。在這三個(gè)階段中,決策行為實(shí)證研究一直貫穿于其中,而決策行為的實(shí)證研究方法在很大程度上對(duì)行為決策理論的發(fā)展起著推動(dòng)抑或限制的作用,可

    2、以說,決策行為實(shí)證研究方法的發(fā)展對(duì)行為決策理論的發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。1、行為決策理論的萌芽期及其主要研究方法行為決策理論發(fā)展的第一個(gè)階段是行為決策理論的萌芽階段,時(shí)間跨度大致為20世紀(jì)50年代至70年代中期。Z所以將這個(gè)階段稱為行為決策理論的萌芽期,主要是這個(gè)階段的研究主要還是集中探索理性決策理論的不足和弊端上,其研究往往處在是規(guī)范性研究的先行階段,沒冇劃分出獨(dú)立的研究領(lǐng)域。行為決策理論在第一階段的主要研究對(duì)象可分為“判斷”和“抉擇”兩人類。“判斷”在研究中的含義是“人們?cè)诠烙?jì)某一事物發(fā)生概率的時(shí)候,整個(gè)決策過程是如何進(jìn)行的”

    3、(愛德華茲悖論討論的就是這個(gè)問題);“抉擇”在研究中的含義是“人們?cè)诿鎸?duì)多個(gè)可選事物的情況下,是如何做挑選的”(阿萊斯悖論討論的就是這個(gè)問題)。研究框架基于認(rèn)知心理學(xué),認(rèn)為人的判斷和抉擇過程實(shí)際是信息處理過程,該過程有四個(gè)環(huán)節(jié)一一信息獲取、信息處理、信息輸岀、信息反潰。主要研究?jī)?nèi)容是探索和描述人們?cè)凇芭袛唷焙汀熬駬瘛敝惺侨绾尉唧w進(jìn)行每一個(gè)壞節(jié)的。行為決策理論在這個(gè)階段主要的研究方法是心理學(xué)實(shí)驗(yàn)方法,通過心理學(xué)實(shí)驗(yàn)探索人們?cè)谶M(jìn)行判斷和抉擇背后的心理因素,然麻再就這些心理因素對(duì)決策行為屮的判斷和抉擇的影響進(jìn)行理論探討,進(jìn)而探索和描

    4、述人們?cè)凇芭袛唷焙汀熬駬瘛敝惺侨绾尉唧w進(jìn)行每一個(gè)環(huán)節(jié)的。應(yīng)該說行為決策理論在這個(gè)階段述是解釋許多理性決策理論無法解釋的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)彖。但是,受到研究方法的限制,行為決策理論在這個(gè)階段對(duì)決策行為的研究顯得比較單薄,加上理性決策理論正處在發(fā)展的高潮期,行為決策理論在學(xué)術(shù)界并沒有得到重視。2、行為決策理論的興起期及其主要研究方法行為決策理論研究發(fā)展的第二個(gè)階段從20世紀(jì)70年代中期開始,持續(xù)到80年代中后期。行為決策在這個(gè)階段已經(jīng)稱為一門獨(dú)立的研究學(xué)科,應(yīng)用開始在經(jīng)濟(jì)、金融和管理等領(lǐng)域擴(kuò)人。在這段時(shí)期,行為決策理論的研究對(duì)象擴(kuò)人到?jīng)Q策過程

    5、的所有環(huán)節(jié),即情報(bào)階段、設(shè)計(jì)階段(包含判斷)、抉擇階段和實(shí)施階段,對(duì)決策行為中各個(gè)階段中人們是如何具體的完成這一階段進(jìn)行了深入的探索,并取得豐富的研究成果。可以說,行為決策理論中討論的偏離傳統(tǒng)最優(yōu)行為的“決策偏差”絕大部分是在這個(gè)時(shí)期研究發(fā)現(xiàn)的。值得注意的是,行為決策理論在這個(gè)階段已經(jīng)開始建立基于人們實(shí)際決策行為的描述行決策模型,Kahncman和Tversky于1979年提出的“前景理論w(ProspectTheory)中,提出的描述性決策框架就是一個(gè)具有代表性的模型(詳見圖1),這一模型與傳統(tǒng)的決策模型(詳見圖2)已經(jīng)發(fā)生

    6、了很大的變化。結(jié)合這個(gè)模型,Kahneman和Tversky運(yùn)用心理學(xué)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行大膽創(chuàng)新,修正了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基木假設(shè),開創(chuàng)了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的新領(lǐng)域。經(jīng)過大量實(shí)驗(yàn)研究,他們總結(jié)發(fā)現(xiàn)了許多偏離傳統(tǒng)最優(yōu)行為的決策偏差。如不確定性效應(yīng)(Certaintyefect)、反射效應(yīng)(Reflectionefect),錨定效應(yīng)(Anchoringefect),后悔理論、過分自信等現(xiàn)象,在總結(jié)實(shí)驗(yàn)成果的基礎(chǔ)上提出了充分展示人類決策行為復(fù)雜性和不確定性的前景理論。Kahneman也由于在該領(lǐng)域杰出的貢獻(xiàn)而獲得2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的姝榮。

    7、行為決策理論研究在這個(gè)階段的主要研究方法涵蓋了觀察法、調(diào)查法(主要是問卷調(diào)查法、訪談?wù){(diào)查法)和實(shí)驗(yàn)法(心理學(xué)實(shí)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)),而且隨'實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的逐漸成熟,行為決策研究的方法有逐漸向經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)方法靠攏的趨勢(shì)。多種實(shí)證研究方法的應(yīng)用,尤其是經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)方法的逐漸成熟和應(yīng)用,使得人們實(shí)際決策行為的規(guī)律得到了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),為行為決策論后來的蓬勃發(fā)展尤其在經(jīng)濟(jì)、金融、管理等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、行為決策理論的蓬勃發(fā)展期及其主要研究方法行為決策理論發(fā)展的第三個(gè)階段從20世紀(jì)80年代中后期開始至今。行為決策理論研究在這

    8、個(gè)階段的研究的主流不再是對(duì)傳統(tǒng)理論的挑戰(zhàn),陽是概括行為特征,提煉行為變量,然后將英運(yùn)用到理性決策的分析框架Z中。這種向傳統(tǒng)理論領(lǐng)域的滲透與第一階段的混淆完全不同一一改善和替代后的決策模型不僅考慮客觀的備選方案以及環(huán)境對(duì)它們的影響,而且包含了決策者認(rèn)知局限性、主觀心理因索以及環(huán)

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