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1、燃氣企業(yè)改制后的培訓問題與對策1概述《中華人民共和國勞動法》第68條規(guī)定:“用人單位應當建立職業(yè)培訓制度,按照國家規(guī)定捉取和使川職業(yè)培訓經費,根據木單位實際,冇計劃地對勞動者進行職業(yè)培訓?!薄吨腥A人民共和國職業(yè)教育法》、《企業(yè)職工培訓規(guī)定》等法律法規(guī)也就職工的培訓工作方面對金業(yè)作了相應的要求和規(guī)定。因此,對職工進行培訓,是用人單位的義務。企業(yè)的培訓工作對于企業(yè)適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工掌握新技術、開發(fā)新潛力、提高個人就業(yè)競爭力及B身發(fā)展的需要以及提升企業(yè)的牛產經營竟爭力和效益都具有十分重耍的意義叮。企業(yè)通過員工培訓,不僅可以拓展員工職業(yè)發(fā)展空間,而仇還可以激勵和穩(wěn)定
2、優(yōu)秀員工,從而最終達到實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、提升企業(yè)效率和效益的冃的⑵。培訓是軟投資,同時也是高回報的投資。軟投資是相對于資金、設備等碩投資而言,指人力資本的投資,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑⑶。培訓的投資回報率極高,據權威數(shù)據統(tǒng)計,企業(yè)從冇效培訓中得到的回報率人約可達20%?30%o2改制后企業(yè)培訓存在的問題2.1企業(yè)不重視,員工有疑慮①企業(yè)竹理層思想上存在“培訓無用論”。冇的企業(yè)不重視培訓,或多或少冇著培訓無用的想法;冇的企業(yè)培訓的內容T篇一律,跟企業(yè)實際結合不緊密,對牛產經營服務工作幫助不人。②員工在改制競皓上崗后,工作壓力加大,心態(tài)一時難以穩(wěn)定。對于企業(yè)何去何從,心有疑慮。有的認
3、為捧著泥飯碗,用不著培訓;有的認為經濟效益上不去,搞培訓是空的;有的認為培訓是只花錢,不賺錢,沒冇必要搞。2.2企業(yè)缺乏系統(tǒng)的培訓體系在企業(yè)發(fā)展的不同階段,金業(yè)組織機構的不同層次對人員技能、知識和能力的要求不同,因此培訓要系統(tǒng)、冇序地開展,滿足不同階段、不同層次的盂求,以確保在培訓上的投入能最大程度地提高個人與組織的績效。2.3企業(yè)培訓針對性不強培訓的內容和形式枯燥,效率不高。總是簡單地把老的、過時的知識填鴨似地作為培訓的大部分內容,或者是把浮于表面的、內容單一的知識、技能作為全部培訓內容,因此造成培訓的針對性不強。2.4培訓需求不明確企業(yè)對培訓的需求不其明了,不能正確地分析培訓需求
4、。有的采取救火式培訓,哪里出了問題就培訓哪里;有的采取點菜式培訓,員工或者管理人員想培訓什么就培訓什么。沒有遵循一定的章法,未能從以卞3種情況去區(qū)分培訓需求:企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)期望的差距產生的需求,企業(yè)進行諸如戰(zhàn)略、經營模式等各種調整而產生的不同需求,企業(yè)戰(zhàn)略目標需要的人才、知識、能力、專業(yè)的儲備的需求。2.5急于求成有些企業(yè)熱衷于開展講課式培訓,想通過這種方式的培訓,在短期內提升員工素質與技能,不從長期的、戰(zhàn)略的思路來安排培訓。這樣反而很難達到提高產品銷量、捉升服務水平、使管理走上規(guī)范的目的。企業(yè)的培訓是一項長期而艱難的工作。企業(yè)長期面臨著對員工的培訓、教育工作,尤英是対員工在職業(yè)道徳
5、、工作技能、業(yè)績提升等方血進行培訓教育;企業(yè)工作又包羅萬象,管理、經營、服務、銷售、專業(yè)技術等等,都必須讓員工清楚,必須對員工進行培訓,不能一蹴而就。3確保培訓“四化”3.1公司改制后的現(xiàn)狀我公司是山原國有企業(yè)改制的股份制公司,主要經營液化石油氣的儲存、運輸、灌裝、銷售,燃氣設備、儀器儀表、家用燃氣具的銷售、安裝、維修,壓力容器檢驗檢測、物業(yè)管理等業(yè)務。員工總數(shù)為501人,其屮在職275人,人專以上學歷86人,專業(yè)技術人員48人。改制后,-企業(yè)產權明晰了,但經營也面臨著巨人的I木I難,一是由于長期以來公司的歷史包袱重、市場不規(guī)范等因素,公司一自處于虧損經營的狀態(tài);二是燃氣行業(yè)內的亂序
6、競爭,使企業(yè)經營及安全生產有一定的隱患o改制后,原來有經驗、有能力的老一輩按照政策離崗,企業(yè)提拔和招聘了一大批新的員工。公司領導深刻地認識到企業(yè)耍發(fā)展,耍提高管理水平,轉變、更新領導干部的觀念和意識,增強金業(yè)的核心競爭力,特別有效的方法就是培訓。公司領導還認識到,培訓員工不僅是為了企業(yè)的成功,也是員工和企業(yè)雙方的利益。領導的重視營造了公司良好的培訓氛偉I,高層領導和管理干部帶頭加強學習,帶頭備課、講課,促進了培訓工作的發(fā)展。3.2培訓工作的制度化①確定企業(yè)戰(zhàn)略,明確培訓的方向。根據公司整體經營戰(zhàn)略,制定培訓總體冃標,主要著眼丁?提高公司效率,促進公司戰(zhàn)略口標的實現(xiàn)和提高員工的整體素質
7、。②完善培訓管理制度和培訓體系。根據與企業(yè)目前及未來發(fā)展相適應的原則,加強管理制度的建設,建立企業(yè)員工培訓管理制度、員工培訓考核管理制度、員工崗位考核管理制度、員工競聘上崗制度、員工待崗培訓和離崗培訓制度等,建立和完善培訓教育考核機制。明確公司培訓由公司一級培訓和關聯(lián)公司二級培訓共同運作。一級培訓由人力資源部主辦,主要針對部門負責人以上人員的管理培訓、專業(yè)培訓師培訓、公司范圍內的業(yè)務培訓、新員工培訓以及員工口我管理培訓。二級培訓體系由各關聯(lián)公司及部門主辦,