《供應(yīng)鏈協(xié)同研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、供應(yīng)鏈協(xié)同研究供應(yīng)鏈協(xié)同研究【摘?！孔?0世紀(jì)90年代以來(lái)，供應(yīng)鏈協(xié)同作為一種新的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略成為研究的熱點(diǎn)。特別是面對(duì)當(dāng)今客戶需求呈現(xiàn)不確立性、多樣性和動(dòng)態(tài)性的市場(chǎng)環(huán)境下，供應(yīng)鏈協(xié)同的重要性日益凸顯。本文在研究供應(yīng)鏈協(xié)同動(dòng)因、影響因素及分類基礎(chǔ)上構(gòu)建了供應(yīng)鏈協(xié)同的整體框架，明晰供應(yīng)鏈協(xié)同層次，為企業(yè)提供理論指導(dǎo)?！娟P(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈協(xié)同；影響因素；框架1.引言供應(yīng)鏈管理自提出以來(lái)引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，尤其是在惠普公司、戴爾公司等世界知名公司的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐取得巨大成就后,使人們更加堅(jiān)信供應(yīng)鏈管理是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，認(rèn)識(shí)到提高

2、顧客的滿意度比降低成本更為重要。然而，耍實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的有效協(xié)同，只有有效的協(xié)同才能增強(qiáng)供應(yīng)鏈整體的競(jìng)爭(zhēng)力，快速滿足顧客的需求。2?供應(yīng)鏈協(xié)同的涵義經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì)，這也意味著企業(yè)擁有無(wú)限的發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)市場(chǎng)需求的多變和不確定性，企業(yè)僅僅通過(guò)對(duì)自身資源的調(diào)整速度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上市場(chǎng)變化的速度。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)屮贏得一席之地，就要加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的合作。這種供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)使得供應(yīng)鏈的協(xié)同變得至關(guān)重要。供應(yīng)鏈協(xié)同的思想早在Clark&Scarf(I960)的多級(jí)庫(kù)存

3、分銷系統(tǒng)研究中就有體現(xiàn)，直到20世紀(jì)90年代供應(yīng)鏈協(xié)同的概念才被提出來(lái)的。著名的供應(yīng)鏈管理專家DavidAnderson在1999年發(fā)表的“SynchronizedSupplyChains:TheNewFrontier一文中指出，新一代的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略就是協(xié)同供應(yīng)鏈[1]O由此開(kāi)始供應(yīng)鏈協(xié)同為廣大學(xué)者所關(guān)注，現(xiàn)在供應(yīng)鏈協(xié)同已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)話題，受到社會(huì)各界的廣泛重視。然而供應(yīng)鏈協(xié)同并沒(méi)有統(tǒng)一的明確的定義。微軟公司(2002)[2]認(rèn)為;“供應(yīng)鏈協(xié)同是改進(jìn)消費(fèi)者服務(wù)，減少庫(kù)存，減少供應(yīng)鏈成本，提升競(jìng)爭(zhēng)力，提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度的

4、一種途徑”o程國(guó)平等(2003)[3]認(rèn)為供應(yīng)鏈協(xié)同是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略的目的，通過(guò)公司協(xié)議或者聯(lián)合組織的方式而結(jié)成的?種網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。鄒輝霞(2007)[4]認(rèn)為供應(yīng)鏈協(xié)同是指供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)而共同制訂相關(guān)計(jì)劃、實(shí)施策略和運(yùn)作規(guī)則，并共同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，使供應(yīng)鏈上各企業(yè)協(xié)調(diào)同步，各環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接。2?供應(yīng)鏈協(xié)同的動(dòng)因3.1供應(yīng)鏈協(xié)同的動(dòng)因供應(yīng)鏈協(xié)同目的是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈上資源的整合與協(xié)同運(yùn)作，縮短客戶需求響應(yīng)時(shí)間，提高服務(wù)水平與客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)以及供應(yīng)鏈整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，降低企業(yè)及整條

5、供應(yīng)鏈的成本，提高企業(yè)及其供應(yīng)鏈的整體利潤(rùn)。對(duì)丁供應(yīng)鏈協(xié)同動(dòng)因具體分析如下：(1)獲取優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)資源供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于能夠?qū)⒏鄡?yōu)勢(shì)資源聚集在一起，更重要的是使這些互補(bǔ)性的資源之間產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，創(chuàng)造出1+1〉2的效果，能夠幫助供應(yīng)鏈的成員在市場(chǎng)上更好地獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種效益也是企業(yè)脫離合作之外無(wú)法達(dá)到的。(2)快速響應(yīng)客戶需求隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人們生活水平的提高，客戶的需求也由單一向多樣化發(fā)展，對(duì)單一企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)忠誠(chéng)度在不斷降低。他們不僅要求產(chǎn)品有較高的性價(jià)比和完善的服務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)突出個(gè)性化,而且對(duì)提供產(chǎn)品

6、和服務(wù)的及時(shí)性也提出了越來(lái)越高的要求。因此，企業(yè)為了滿足客戶的需求，提高客戶的滿意度，維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系就必須實(shí)現(xiàn)快速的客戶響應(yīng)。(3)提高服務(wù)水平供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作能使供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)從原材料采購(gòu)到成品運(yùn)送至客戶手屮的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效的跟蹤、控制，適時(shí)調(diào)整計(jì)劃，降低運(yùn)作成木，獲得市場(chǎng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)發(fā)揮和結(jié)合各個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，供應(yīng)鏈企業(yè)能夠在低價(jià)格的前提下提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快更好的服務(wù)。(1)通過(guò)企業(yè)分工獲得比較優(yōu)勢(shì)每個(gè)企業(yè)都有自己的核心業(yè)務(wù)，在競(jìng)爭(zhēng)H益激烈的今天，企業(yè)沒(méi)必要也不可能將所有業(yè)務(wù)自己運(yùn)營(yíng)。企業(yè)可以集中優(yōu)勢(shì)資

7、源發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù)，通過(guò)專業(yè)化分工，獲得某些方面的優(yōu)勢(shì)，而對(duì)于其他方面的需求則可以通過(guò)對(duì)外部資源的充分利用來(lái)獲得，通過(guò)多樣化發(fā)展來(lái)避免競(jìng)爭(zhēng)，合作企業(yè)之間也可以協(xié)同發(fā)展。3.2供應(yīng)鏈協(xié)同的影響因素供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)部每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)立運(yùn)作的，都有自己的目標(biāo)及價(jià)值取向，往往持有個(gè)體利益大于整體利益的觀點(diǎn),與整個(gè)供應(yīng)鏈的冃標(biāo)相違背的。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，影響供應(yīng)鏈協(xié)同的主要因素有以下兒點(diǎn)：(1)供應(yīng)鏈主體的利益沖突。利益是影響供應(yīng)鏈協(xié)同的重要因素，各合作伙伴往往因?yàn)槔鏇_突導(dǎo)致合作關(guān)系的中斷或破裂。對(duì)于供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)，只有各成員利益一致，

8、整體利益大于個(gè)體利益吋，供應(yīng)鏈才能達(dá)到協(xié)同的效果。如果各供應(yīng)鏈主體企業(yè)缺乏共贏的意識(shí)，供應(yīng)鏈也無(wú)法達(dá)到協(xié)同的效益。(2)缺乏信息共享。信息共享是供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵條件。在現(xiàn)有供應(yīng)鏈運(yùn)作中供應(yīng)商獲得的只有下游企業(yè)的訂貨信息，除此之外對(duì)下游