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    電子商務(wù)概論佟勇臣 第1章 電子商務(wù)概述

    電子商務(wù)概論佟勇臣 第1章 電子商務(wù)概述

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    1、21世紀(jì)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理系列教材電子商務(wù)概論佟勇臣編著中國(guó)水利水電出版社第1章電子商務(wù)概述返回第1章電子商務(wù)概述?知識(shí)點(diǎn)●電子商務(wù)的組成要素●電子商務(wù)的定義與分類、交易模式?難點(diǎn)●相關(guān)學(xué)科對(duì)電子商務(wù)的影響●電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系◆要求熟練掌握以下內(nèi)容:●電子商務(wù)的產(chǎn)生、發(fā)展與趨勢(shì)●電子商務(wù)的特點(diǎn)與功能、開展電子商務(wù)的條件●電子商務(wù)的變革、流程、缺陷與交易標(biāo)準(zhǔn)●移動(dòng)電子商務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)、相關(guān)技術(shù)與安全風(fēng)險(xiǎn)●電子商務(wù)技術(shù)特征與標(biāo)準(zhǔn)●電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與電子商務(wù)發(fā)展的主要問題了解以下內(nèi)容:●電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響1.1電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展1.1.1電子商務(wù)的產(chǎn)生1.電子商務(wù)產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)

    2、電子商務(wù)發(fā)展的重要技術(shù)基礎(chǔ)主要有以下幾方面。(1)計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用。計(jì)算機(jī)的發(fā)展,使其處理速度越來(lái)越快,處理能力越來(lái)越強(qiáng),價(jià)格越來(lái)越低,應(yīng)用越來(lái)越廣泛,為電子商務(wù)的應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。(2)網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟。由于Internet逐漸成為全球通信與交易的媒體,全球上網(wǎng)用戶呈級(jí)數(shù)增長(zhǎng),快捷、安全、低成本的特點(diǎn)為電子商務(wù)的發(fā)展提供了應(yīng)用基礎(chǔ)。(3)信用卡的普及應(yīng)用。信用卡以其方便、快捷、安全等優(yōu)點(diǎn)成為人們消費(fèi)支付的重要手段,并由此形成了完善的全球性信用卡計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算系統(tǒng),使“一卡在手、走遍全球”成為可能,同時(shí)也為電子商務(wù)的網(wǎng)上支付提供了重要的手段。(4)網(wǎng)上銀行的發(fā)展。網(wǎng)上銀行

    3、又稱在線銀行,是傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)在網(wǎng)上的延伸,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向顧客提供全方位的銀行服務(wù),是電子商務(wù)往來(lái)的主要支付形式。(5)電子安全交易協(xié)議的制定。1997年5月31日,由美國(guó)VISA和MasterCard等國(guó)際組織聯(lián)合制定的SET(SecureElectronicTransfer)協(xié)議,該協(xié)議得到了IBM,Microsoft,Netscape,GTE,VeriSign等一批技術(shù)領(lǐng)先的跨國(guó)公司的支持。(6)政府的支持與推動(dòng)。1997年歐盟發(fā)布了歐洲電子商務(wù)協(xié)議,隨后美國(guó)發(fā)布了“全球電子商務(wù)綱要”,電子商務(wù)得到了世界各國(guó)政府的重視,許多國(guó)家開始嘗試政府“網(wǎng)上采購(gòu)”,這為電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利的

    4、支持。2.電子商務(wù)產(chǎn)生的貿(mào)易基礎(chǔ)電子商務(wù)的產(chǎn)生使企業(yè)的商品交易方式產(chǎn)生了很大的變化,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。(1)全天候信息傳輸和交易。(2)費(fèi)用低。(3)簡(jiǎn)單方便快捷。(4)連接廣泛。電子商務(wù)的這些優(yōu)勢(shì),使它能夠?yàn)樯虡I(yè)的發(fā)展提供新的商務(wù)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)模式,在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展起來(lái),為電子商務(wù)帶來(lái)了飛速的增長(zhǎng)。3.電子商務(wù)產(chǎn)生的生產(chǎn)力基礎(chǔ)交易市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),使生產(chǎn)方式由大規(guī)模的批量生產(chǎn),向柔性的多品種、小批量的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的迅速變化;企業(yè)的組織形式由大型、縱向、集中式,向橫向、分散式、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用為電子商務(wù)的產(chǎn)生與應(yīng)用提供了物質(zhì)基礎(chǔ);信用卡、電子貨幣和安全電子

    5、交易協(xié)議的制定,實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易支付的現(xiàn)代化,這些都是電子商務(wù)產(chǎn)生的物質(zhì)基礎(chǔ)。1.1.2電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的不斷發(fā)展而發(fā)展的,二十世紀(jì)九十年代,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了商業(yè)化階段,標(biāo)志著電子商務(wù)大規(guī)模、迅速發(fā)展時(shí)期的到來(lái)。1.基于EDI的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)格式商務(wù)單證的電子數(shù)據(jù)交換(ElectronicDataInterchange,)的開發(fā)應(yīng)用,為政府或企業(yè)的采購(gòu),企業(yè)商業(yè)文件的處理提供了快捷、方便的形式,EDI被看成是現(xiàn)代電子商務(wù)的早期形態(tài),此時(shí)的電子商務(wù)使用效率低、范圍窄。2.基于Internet的電子商務(wù)由于使用VAN的費(fèi)用很高,只有大型企業(yè)才有財(cái)力使用,限制了基于E

    6、DI的電子商務(wù)的應(yīng)用范圍,人們期望著覆蓋面廣、資費(fèi)低、具有多媒體功能的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出現(xiàn)。1.1.3電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展1.與因特網(wǎng)聯(lián)接階段1994年初,美國(guó)NSF同意在相互遵守《準(zhǔn)用政策》的條件下,實(shí)現(xiàn)NCFC與美國(guó)NSFnet的聯(lián)接;1994年3月在郵電部門的支持下,網(wǎng)絡(luò)中心開通了國(guó)際衛(wèi)星專線,并完成了長(zhǎng)時(shí)間的性能測(cè)試;1994年4月20日,NCFC工程路由協(xié)議開通,NCFC與美國(guó)NSFNet首次直接互聯(lián),從中國(guó)可以全功能地直接訪問國(guó)外的Internet。2.Internet在中國(guó)全面建設(shè)1994年5月在中科院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心建立了中國(guó)國(guó)家頂級(jí)域名CN服務(wù)器,完成了在InternetNI

    7、C的登記注冊(cè)工作,并在國(guó)外設(shè)立了四個(gè)CN服務(wù)器副本,使我國(guó)的Internet運(yùn)行和管理正規(guī)化。3.電子商務(wù)應(yīng)用階段我國(guó)政府于1996年2月推動(dòng)成立了中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心,1997年國(guó)務(wù)院電子信息系統(tǒng)推廣辦公室聯(lián)合八個(gè)部委建立了中國(guó)電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)委員會(huì),電子商務(wù)開始在我國(guó)啟動(dòng)。1.1.4電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)1.國(guó)外電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)(1)網(wǎng)上城市(2)無(wú)國(guó)界的電子商務(wù)2.國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)(1)基礎(chǔ)縱深化(2)交易便捷化(3)需求個(gè)性化(4)

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