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1、績效考核制度（試行）第一章總則第一條目的1.績效考核是為了激勵盡可能多的員工的積極性；2.績效考核是為了追求效益最大化；3.績效考核是為了實現(xiàn)公司和員工雙贏；4.通過績效考核為公司的人才梯隊建設、培訓、獎懲等提供依據(jù)。第二條原則1.堅持一級考核一級的原則；2.堅持客觀、公正的原則；3.堅持合理、和諧的原則；4.堅持量化和細化考核指標與績效面談相結合的原則。第三條適用范圍績效考核制度適用于各公司的各級員工，但下列人員除外：1.兼職、特約人員；2.試用期人員；3.實行計時（計件）、提成工資的單位或部門，可根據(jù)其具體情況制定相應的辦法按程序報批；4.其他不適合實行績效工資的工種。第二章績效

2、考核第四條內容1.工作業(yè)績。主要是對個人和部門工作目標完成程度進行評定。2.工作表現(xiàn)。主要是對員工工作態(tài)度、團隊精神等進行評價。第五條依據(jù)1.工作業(yè)績主要依據(jù)月度主要工作任務（占考核總分的70%）。①崗位職責或部門職責范圍內重點要辦的；②上級交辦的任務（包括臨時性交辦的任務）；③客戶（包括內部客戶）的需求。2.工作表現(xiàn)主要依據(jù)日常性工作（占考核總分的30%）。11第六條標準考核標準由部門負責人按照考核的依據(jù)主要從1.數(shù)量；2.質量；3.時間；4.成本；5.客戶/上級評價五個方面進行制定。第七條方法1.按照一級考核一級的原則，各部門負責人對其下屬員工進行考核；2.各分管副總經(jīng)理對其所管

3、轄的單位負責人進行考核；3.各公司總經(jīng)理對其副總經(jīng)理進行考核；4.董事長對各公司總經(jīng)理和直屬副總經(jīng)理進行考核。第八條程序一、考核1.對員工的考核由部門負責人安排。（1）考核前的準備①每月月底前2天，召開部門例會，將部門下個月的重點工作分解到各崗位；②當日將空白的《工作業(yè)績考核表》發(fā)給員工，讓員工自行填寫；③每月1日前將員工填寫好的《工作業(yè)績考核表》收上來，將所有下屬的《工作業(yè)績考核表》放在一起平衡評估工作量及考核標準；④分別單獨找員工面談、調整工作量及考核標準，雙方達成一致簽字，一式兩份，各執(zhí)一份。（2）考核的實施①先由被考核人根據(jù)考核標準自行打分；②其次由部門負責人依據(jù)考核標準打分

4、；③兩者打分結果不一致時，對照考核標準進行面談，面談結果不統(tǒng)一時，以考核人的考核分數(shù)為準。2.對部門負責人的考核，由主管副總經(jīng)理安排。3.對副總經(jīng)理的考核由總經(jīng)理安排。4.對總經(jīng)理和直屬副總經(jīng)理的考核由董事長安排。二、績效面談111.績效面談也本著一級考核一級的原則，由被考核者的直接上級根據(jù)審核過的考核結果與被考核人員進行面談，指導下級改進績效；2.董事長除對總經(jīng)理面談外，若需要找副總經(jīng)理或部門負責人面談不受上一條限制。三、解釋和申訴1.被考核人對考核結果持有異議需要解釋和申訴的，可到人事部進行申訴，人事部調查核實后給出答復（附績效考核結果申訴表）；2.被考核人也可越級向直屬上一級領

5、導申訴，上級領導核實后給出答復。四、考核結果資料的處理1.對雙方簽字確認的考核結果，人事部留存一份存入個人檔案備查，另一份存放在部門負責人處備用。2.對提出申訴后，考核結果有變動的，績效考核結果申訴表則按上述方式存放。第三章考核等級、系數(shù)確定第九條考核等級標準1.員工的考核結果分為S、A、B、C、D五個等級：S超群級—創(chuàng)造性地、完全超乎預期地達成目標A優(yōu)秀級—明顯超越目標B較好級—達成目標并有所超越C一般級—基本達成目標，但有所不足D較差級—與目標存在明顯的差距2.無論部門怎樣考核打分，人事部都將把被考核者按一定的形式歸入五個等級中。第十條各等級系數(shù)確定S級對應系數(shù)—1.2A級對應系

6、數(shù)—1.1B級對應系數(shù)—1.0C級對應系數(shù)—0.9D級對應系數(shù)—0.8第十一條部門考核等級系數(shù)確定1.財務部、保衛(wèi)部、行政部、審計部、投資發(fā)展部、人事部六部門的考核系數(shù)分別由主管副總經(jīng)理征求董事長意見后確定；2.其他各公司職能部門或項目部的考核系數(shù)由主管副總經(jīng)理會同總經(jīng)理確定；3.部門的考核系數(shù)最高為1.2，最低為0.8；4.各分管領導所管轄部門的平均考核系數(shù)小于或等于1.0；5.部門負責人的考核系數(shù)可由部門的考核系數(shù)代替。第十二條考核等級的比例確定111.因各部門、各崗位的工作內容不同，因此考核打分也不一樣。無論各部門員工考核得分高低，都按正態(tài)分布比靠上述五個等級標準，即S、D級各

7、占10%，A、C級各占20%，B級占40%。2.若部門人數(shù)在7人（不含7人）以下的，則部門人數(shù)×12個月=Q（考核人次），然后由部門負責人將Q按正態(tài)分布比例分配在12個月的考核當中。第四章績效工資的計算第十三條月績效工資員工月績效工資=月績效工資標準×員工個人系數(shù)×部門系數(shù)第五章考核周期及時間安排第十四條考核周期績效考核采取月度考核，即從每月1日至月底。第十五條時間安排1.月度考核時間安排為次月1-5日進行；2.10日之前上報各公司或部門績效考核情況匯總表