《電商公司運(yùn)營(yíng)部企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、...電商公司運(yùn)營(yíng)中心組織架構(gòu)及崗位職責(zé)1......運(yùn)營(yíng)總監(jiān)運(yùn)營(yíng)部商品部推廣部營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售部物流部運(yùn)營(yíng)主管商品專(zhuān)員付費(fèi)推廣免費(fèi)推廣美工銷(xiāo)售主管運(yùn)營(yíng)直通車(chē)策劃售前客服鉆展售后客服淘寶客2......運(yùn)營(yíng)中心組織架構(gòu)3......運(yùn)營(yíng)總監(jiān)運(yùn)營(yíng)部商品部推廣部營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售部物流部分銷(xiāo)部聚劃算運(yùn)營(yíng)主管商品專(zhuān)員推廣主管美工組銷(xiāo)售主管項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)活動(dòng)專(zhuān)員策劃組售前客服直通車(chē)專(zhuān)員售后客服鉆展專(zhuān)員4......運(yùn)營(yíng)中心主要職能運(yùn)營(yíng)部職能負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合，計(jì)劃，組織，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團(tuán)隊(duì)方向。商品部職能根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售趨勢(shì)，定制

2、銷(xiāo)售貨品，預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)流行趨勢(shì)，快速準(zhǔn)確下單訂貨，跟進(jìn)貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動(dòng)銷(xiāo)率。推廣部職能根據(jù)流量指標(biāo)，通過(guò)直通車(chē)、鉆展、活動(dòng)等手段，提高店鋪流量，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果同時(shí)降低費(fèi)用。營(yíng)銷(xiāo)部職能負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作，通過(guò)自身主題式營(yíng)銷(xiāo)和結(jié)合淘寶活動(dòng)，增強(qiáng)買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。5......銷(xiāo)售部職能直接面對(duì)消費(fèi)者，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用銷(xiāo)售技巧，尋找和滿(mǎn)足買(mǎi)家的需求點(diǎn)，并提供良好的售后服務(wù)，提供買(mǎi)家良好的顧客體驗(yàn)。物流部職能管理庫(kù)存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。6......運(yùn)營(yíng)中心組織崗位設(shè)

3、定說(shuō)明運(yùn)營(yíng)主管，1人運(yùn)營(yíng)，根據(jù)項(xiàng)目數(shù)推廣主管，1人活動(dòng)專(zhuān)員，1人直通車(chē)專(zhuān)員，1人鉆展專(zhuān)員，1人美工主管，1人美工，5人策劃主管，1人策劃，1人銷(xiāo)售主管，1人客服，4人7......運(yùn)營(yíng)中心崗位職責(zé)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明職責(zé)描述：崗位職責(zé)：8......運(yùn)營(yíng)部運(yùn)營(yíng)主管項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)9......運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)行政隸屬：直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)主要職責(zé)：制定并實(shí)施公司年、季、月戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行方案，傳達(dá)上級(jí)戰(zhàn)略思想方針，向各部門(mén)傳達(dá)指示，控制運(yùn)營(yíng)成本，提高銷(xiāo)售利潤(rùn)，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估和分析，集中調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，合理進(jìn)行人力資源調(diào)配，檢查及監(jiān)督

4、運(yùn)營(yíng)部門(mén)工作，定期組織部門(mén)總結(jié)反饋公司年、月、周計(jì)劃工作，定期組織部門(mén)培訓(xùn)。10......項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)：行政隸屬：直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)主管主要職責(zé)：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各維度情況，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃及定位，制定并實(shí)施項(xiàng)目年、季、月戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行方案，定期組織執(zhí)行部門(mén)主管總結(jié)反饋?lái)?xiàng)目年、月、周計(jì)劃工作，每日查看項(xiàng)目數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)反饋改進(jìn)。11......推廣部推廣主管活動(dòng)專(zhuān)員直通車(chē)專(zhuān)員鉆展專(zhuān)員12......推廣主管崗位職責(zé)：行政隸屬：直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)主要職責(zé)：根據(jù)店鋪銷(xiāo)售指標(biāo)制定推廣相應(yīng)推廣計(jì)劃方案，定期全店數(shù)據(jù)分析處理，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果找

5、出店鋪問(wèn)題，提交上級(jí)，根據(jù)推廣方案分配推廣渠道流量比例做到最合理優(yōu)化，定期組織人員培訓(xùn)交流，考核部門(mén)人員績(jī)效評(píng)分。13......活動(dòng)專(zhuān)員崗位職責(zé)：行政隸屬：直接上級(jí)：推廣主管主要職責(zé)：幫派活動(dòng)報(bào)名，淘寶、拍拍后臺(tái)活動(dòng)報(bào)名，第一時(shí)間反饋活動(dòng)進(jìn)度情況到運(yùn)營(yíng)，并作出決策，熟悉各種活動(dòng)報(bào)名規(guī)則，制定活動(dòng)報(bào)名周期和計(jì)劃，配合運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)報(bào)名選款工作，提供日?qǐng)?bào)表，匯報(bào)當(dāng)天報(bào)名情況和最終審核結(jié)果，報(bào)名成功活動(dòng)，跟進(jìn)活動(dòng)效果，及時(shí)提供活動(dòng)數(shù)據(jù)并總結(jié)分析。14......直通車(chē)專(zhuān)員崗位職責(zé)：行政隸屬：直接上級(jí)：推廣主管主要職責(zé)：配合運(yùn)營(yíng)直通車(chē)選款，制定直通車(chē)年

6、、月、周計(jì)劃，并提交上級(jí)，嚴(yán)格直通車(chē)預(yù)算，優(yōu)化關(guān)鍵詞、提高投入產(chǎn)出比、降低PPC、提高轉(zhuǎn)化率等，每天進(jìn)行直通車(chē)6大報(bào)表分析，對(duì)數(shù)據(jù)跟蹤并進(jìn)行優(yōu)化，分析行業(yè)銷(xiāo)售趨勢(shì)。跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，直通車(chē)、量子恒道、數(shù)據(jù)魔方分析以及有效進(jìn)行直通車(chē)優(yōu)化，熟悉直通車(chē)的競(jìng)價(jià)排名規(guī)則，懂得關(guān)鍵詞篩選、競(jìng)價(jià)及關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)技巧，配合銷(xiāo)售計(jì)劃完成流量計(jì)劃指標(biāo)，總結(jié)匯報(bào)數(shù)據(jù)情況。15......鉆展專(zhuān)員崗位職責(zé)：行政隸屬：直接上級(jí)：推廣主管主要職責(zé)：鉆展文案確定（運(yùn)營(yíng)部提供，策劃做），素材統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)店鋪的素材各項(xiàng)明細(xì)，鉆展計(jì)劃：計(jì)劃預(yù)算，計(jì)劃出價(jià)，定向加價(jià)，定向內(nèi)容，選用素材，定

7、向時(shí)段等操作，要求按計(jì)劃100%操作完成，素材審核：素材的制定，文案確定，信息無(wú)誤，移交運(yùn)營(yíng)部審核，確認(rèn)無(wú)誤，審核通過(guò)上傳，檢查店鋪鏈接無(wú)誤。備注：要考慮計(jì)劃用素材的時(shí)間，小二審核的進(jìn)度，不能延誤素材的審核和計(jì)劃的投放，鉆展表格，明細(xì)表，數(shù)據(jù)表，日?qǐng)?bào)表，預(yù)算表以及后期增加的其他表格的數(shù)據(jù)分析，要確認(rèn)數(shù)據(jù)無(wú)誤，表格為最重要的核心內(nèi)容，能反應(yīng)鉆展的所有情況，以及與店鋪銷(xiāo)售的配合度，每日,每周，每月報(bào)表分析和總結(jié)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，調(diào)整投放計(jì)劃，重點(diǎn)：提高展現(xiàn)量，降低點(diǎn)擊成本，增加點(diǎn)擊量。16......營(yíng)銷(xiāo)部美工組策劃組美工主管策劃主管美工美工美工美

8、工策劃策劃17......美工主管崗位職責(zé)：行政隸屬：直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)主要職責(zé)：定期組織培訓(xùn)美工交流PK，分享心得提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平，制定團(tuán)隊(duì)月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃