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1、工程管理部績(jī)效考核22目錄第1章房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理21.1房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)21.1.1績(jī)效考核管理制度21.1.2員工獎(jiǎng)懲管理制度51.2房地產(chǎn)企業(yè)工程部績(jī)效考核表71.2.1總工程師績(jī)效考核表71.2.2工程技術(shù)部經(jīng)理考核表81.2.3項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)理考核表91.2.4項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核量表101.2.5水暖工程師績(jī)效考核表111.2.6電氣工程師績(jī)效考核表121.2.7質(zhì)檢工程師績(jī)效考核表131.2.8園林工程師績(jī)效考核表151.3房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理流程161.3.1目標(biāo)設(shè)定工作流程161.3.2績(jī)效管理工作流程17
2、1.4房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)181.4.1項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核辦法181.4.2工程技術(shù)人員考核辦法2122第1章房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理1.1房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)1.1.1績(jī)效考核管理制度制度名稱績(jī)效考核管理制度受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第一章總則第1條目的為建立科學(xué)有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,不斷提高企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,確保完成企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù),特制定本制度。第2條考核實(shí)施原則(1)透明原則:考核流程、考核方法和考核指標(biāo)是清晰明確的。(2)客觀原則:考核依據(jù)是符合客觀事實(shí)的,考核結(jié)果是以各
3、種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的,盡可能避免由于個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。(3)溝通原則:考核者在考核時(shí),需要與被考核者進(jìn)行充分溝通,聽取被考核者對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)與意見,使考核結(jié)果公正合理。(4)時(shí)效原則:?jiǎn)T工考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。第3條考核實(shí)施部門人力資源部負(fù)責(zé)考核的組織協(xié)調(diào)與日常管理。第二章考核實(shí)施第4條考核分類企業(yè)績(jī)效考核分為企業(yè)考核、部門考核和員工考核三個(gè)層次。1.企業(yè)考核主要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、
4、業(yè)績(jī)目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)等方面進(jìn)行。2.部門考核主要從管理指標(biāo)、客戶指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)等方面進(jìn)行。3.個(gè)人考核主要從定性和定量?jī)煞矫孢M(jìn)行。第5條考核關(guān)系22在對(duì)員工的考核中,以直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的考核為主,同時(shí)也根據(jù)考核內(nèi)容與考核對(duì)象的不同做出適當(dāng)?shù)膮^(qū)分。第6條員工考評(píng)(1)自我考評(píng):定期考評(píng)前,員工完成《自我報(bào)告書》送交直接上級(jí),作為考評(píng)參考。(2)上級(jí)考評(píng)。(3)日常記錄:直接上級(jí)負(fù)責(zé)為每一位員工填寫《重要事件記錄卡》,累積考評(píng)素材。第7條管理人員考評(píng)(每年兩次)該類人員的考評(píng)方式分為以下四種。(1)自我考評(píng),撰
5、寫《述職報(bào)告》。(2)上級(jí)考評(píng)(直接上級(jí))。(3)下級(jí)考評(píng)(直接下級(jí))。(4)同級(jí)考評(píng)。第8條考核結(jié)果反饋直接上級(jí)將最終考核結(jié)果反饋給被考核者,雙方就考核結(jié)果面談。直接上級(jí)明確指出被考核者的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)及需改進(jìn)的地方,聽取被考核者的意見并詳細(xì)記錄,具體面談情況如表1-1所示。表1-1面談?dòng)涗洷砻嬲剠⑴c人員信息記錄者時(shí)間面談內(nèi)容信息記錄1.上一階段工作中,取得的成功有哪些2.工作中需要改進(jìn)的地方在哪里3.對(duì)此次考核有什么意見4.你認(rèn)為本部門員工誰的工作表現(xiàn)比較好5.下一步的工作計(jì)劃……說明:1.本表的目的在于了解員工對(duì)績(jī)效考核的反
6、饋信息并最終提高員工的業(yè)績(jī)。2.績(jī)效考核面談在考核結(jié)束后的____天內(nèi)由上級(jí)主管安排,并報(bào)人力資源部備案。第1條考核結(jié)果爭(zhēng)議處理22(1)被考核者對(duì)考核結(jié)論有異議時(shí),須向人力資源部提出正式書面報(bào)告,具體說明產(chǎn)生異議的項(xiàng)目及理由。(2)考核主管負(fù)責(zé)對(duì)考核者和被考核者進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解無效時(shí),由考核主管向考核者的上級(jí)報(bào)告,并呈述自己的意見,由考核者的上級(jí)進(jìn)行裁決。第三章考核等級(jí)劃分第10條一般員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果按部門分組,所有部門經(jīng)理編為一組,各組按照分?jǐn)?shù)排序后分為優(yōu)、良、中、基本合格和不合格五個(gè)等級(jí),使各等級(jí)的數(shù)量盡可能接近正態(tài)分
7、布。第11條凡有下列事項(xiàng)之一的員工,其成績(jī)不得列入優(yōu)等。1.曾受任何一種懲罰者。2.遲到、早退共達(dá)六次以上者。3.請(qǐng)事假或病假超過限制日數(shù)者。4.曠工達(dá)一日以上者。第12條凡有下列事項(xiàng)之一的員工,其成績(jī)不得列入中等以上。1.在考核年度曾受記過以上處分者。2.遲到、早退共達(dá)十次以上者。3.請(qǐng)事假超過十日或病假超過七日以上者。4.曠工達(dá)兩日以上者。第四章附則第13條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。修訂時(shí)亦同。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期1.1.2員工獎(jiǎng)懲管理制度制度名稱員工獎(jiǎng)懲管理制度受控
8、狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第一章總則第1條目的為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識(shí),增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性,同時(shí)保證企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度22得到執(zhí)行,維護(hù)正常的工作秩序,特制定本制度。第2條適用范圍企業(yè)所有員工。第二章獎(jiǎng)勵(lì)第3條企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)