資源描述:
《電子化企業(yè)企業(yè)營(yíng)運(yùn)模式》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、電子化企業(yè)──企業(yè)營(yíng)運(yùn)模式國(guó)立中央大學(xué)、資訊管理系范錚強(qiáng)Tel:(03)426-7261mailto:ckfarn@mgt.ncu.edu.twhttp://www.mgt.ncu.edu.tw/~ckfarn2003.091中央大學(xué)。范錚強(qiáng)電子化企業(yè)ElectronicBusiness:ThewayswedobusinesswithIT,nowandinthefuture,includinginternalprocessingandexternalaffairs2中央大學(xué)。范錚強(qiáng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變?nèi)蚪?jīng)營(yíng)模式businessmodel的改變3中央大學(xué)。范錚強(qiáng)電子
2、商務(wù)現(xiàn)象表象:電子商務(wù)實(shí)質(zhì)現(xiàn)象的改變營(yíng)運(yùn)模式改變市場(chǎng)和層級(jí):電子市場(chǎng)和虛擬整合消除仲介/重新仲介4中央大學(xué)。范錚強(qiáng)基本因素速度能見(jiàn)度資訊透明度資訊對(duì)稱性信任成本結(jié)構(gòu)交易成本相關(guān)成本比較5中央大學(xué)。范錚強(qiáng)傳統(tǒng)資訊處理DatabankIS檔案室圖書館內(nèi)部外部格式化非格式化6中央大學(xué)。范錚強(qiáng)企業(yè)電子化轉(zhuǎn)型的策略性思考電子化的一般現(xiàn)象:電子化多由資訊人員主導(dǎo)資訊人員對(duì)產(chǎn)業(yè)問(wèn)題一般不夠瞭解一般皆以電子化手段加速原有的經(jīng)營(yíng)模式和企業(yè)流程無(wú)法善用科技條件的改進(jìn),來(lái)充分作一些過(guò)去不可能的事,來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力7中央大學(xué)。范錚強(qiáng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈快速的創(chuàng)新和顧客需求改變產(chǎn)品推陳出新產(chǎn)品生命週期縮短產(chǎn)
3、品種類增加顧客要求獨(dú)立性需求預(yù)測(cè)困難國(guó)際化生產(chǎn)前置期加長(zhǎng)倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸成本增加產(chǎn)業(yè)垂直分工、水平整合8中央大學(xué)。范錚強(qiáng)成本結(jié)構(gòu):營(yíng)運(yùn)槓桿量$量$固定成本固定成本總成本總成本收入收入收支平衡收支平衡小本經(jīng)營(yíng)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)9中央大學(xué)。范錚強(qiáng)產(chǎn)品成本:?jiǎn)挝怀杀竞瓦呺H成本數(shù)量小大成本高低固定成本總成本=固定成本+變動(dòng)成本邊際成本隨數(shù)量增加而降低平均成本隨數(shù)量增加而降低10中央大學(xué)。范錚強(qiáng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和範(fàn)圍經(jīng)濟(jì)量$固定成本總成本收入規(guī)模經(jīng)濟(jì)單位成本領(lǐng)域$固定成本總成本收入範(fàn)圍經(jīng)濟(jì)單一領(lǐng)域成本11中央大學(xué)。范錚強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)外部性規(guī)模吸引創(chuàng)造新的價(jià)值越多顧客?價(jià)值越高?價(jià)錢更高量金額總成本營(yíng)收外部性造成營(yíng)
4、收增加12中央大學(xué)。范錚強(qiáng)交易成本降低組織規(guī)模小大成本高低科技進(jìn)步,降低交易成本13中央大學(xué)。范錚強(qiáng)代理成本改變組織規(guī)模小大成本高低監(jiān)控成本降低代理人流動(dòng)性提高14中央大學(xué)。范錚強(qiáng)企業(yè)體系的營(yíng)運(yùn)成本不同情境下,最佳點(diǎn)改變組織規(guī)模小大成本高低15中央大學(xué)。范錚強(qiáng)產(chǎn)業(yè)垂直分工、水平整合規(guī)模經(jīng)濟(jì)、範(fàn)圍經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)路外部性造成規(guī)模大者成本優(yōu)勢(shì)規(guī)模大者品牌優(yōu)勢(shì)國(guó)際性品牌崛起市場(chǎng)品牌減少、品牌商整合交易成本和代理成本造成規(guī)模小者靈活、彈性高16中央大學(xué)。范錚強(qiáng)歷史的教訓(xùn)東周:春秋時(shí)代?戰(zhàn)國(guó)七雄?秦皇朝東漢:群雄並起?三國(guó)鼎立?晉朝新條件促成新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境舊勢(shì)力崩潰新的競(jìng)爭(zhēng)者穩(wěn)定新條件顛覆穩(wěn)定
5、,從新開(kāi)始17中央大學(xué)。范錚強(qiáng)供應(yīng)源頭:供應(yīng)商工廠碼頭區(qū)域性倉(cāng)庫(kù)需求點(diǎn):顧客生產(chǎn)與採(cǎi)購(gòu)成本倉(cāng)儲(chǔ)成本運(yùn)輸成本地方性倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)成本運(yùn)輸成本供應(yīng)鏈上下游18中央大學(xué)。范錚強(qiáng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈例:製造業(yè)市場(chǎng)需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng)整合製程設(shè)計(jì)採(cǎi)購(gòu)生產(chǎn)運(yùn)送行銷配送銷售售後服務(wù)19中央大學(xué)。范錚強(qiáng)成本結(jié)構(gòu)改變例如:庫(kù)存和溝通協(xié)調(diào)成本傳統(tǒng)物料管理方式溝通協(xié)調(diào)成本:無(wú)窮高庫(kù)存成本:極高日本豐田式的零庫(kù)存JIT:Just-in-time溝通協(xié)調(diào)成本:相當(dāng)高庫(kù)存成本:極高20中央大學(xué)。范錚強(qiáng)垂直整合──>垂直分工過(guò)去:垂直整合實(shí)物流沒(méi)有效率市場(chǎng)分為眾多規(guī)模小的獨(dú)立市場(chǎng)以
6、一條龍的方法能增加內(nèi)部效率目前:垂直分工實(shí)物流和資訊流加快市場(chǎng)整合專業(yè)分工提高經(jīng)濟(jì)規(guī)模(交易成本不漲)21中央大學(xué)。范錚強(qiáng)產(chǎn)業(yè)垂直分工傳統(tǒng)單一企業(yè)橫跨價(jià)值鏈研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、組裝、銷售、服務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)條件改變溝通協(xié)調(diào)成本大幅降低各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模委外經(jīng)濟(jì)(outsourcing)過(guò)去的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)協(xié)同體系重要性大幅增加22中央大學(xué)。范錚強(qiáng)市場(chǎng)需求改變??營(yíng)運(yùn)挑戰(zhàn)以臺(tái)灣資訊業(yè)的代工生產(chǎn)業(yè)務(wù)為例5年前的買方需求955:95%的訂單在5天內(nèi)交貨應(yīng)變:VMI(VendorManagedInventory)在買方地點(diǎn)設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)中心成品折舊、庫(kù)存成本大幅提高目前的買方需求9839
7、82!!23中央大學(xué)。范錚強(qiáng)營(yíng)運(yùn)模式?技術(shù)模式?營(yíng)運(yùn)模式流程模式技術(shù)模式企業(yè)策略創(chuàng)新BPR企業(yè)程序再造基礎(chǔ)建設(shè)技術(shù)應(yīng)用企業(yè)組織再造決定決定技術(shù)創(chuàng)新選擇機(jī)會(huì)選擇24中央大學(xué)。范錚強(qiáng)營(yíng)運(yùn)模式企業(yè)如何營(yíng)運(yùn)?商業(yè)模式(BusinessModel)營(yíng)運(yùn)模式對(duì)外之表現(xiàn)企業(yè)所選擇之加值活動(dòng)流程模式(ProcessModel)營(yíng)運(yùn)模式對(duì)內(nèi)之表現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行加值活動(dòng)之方法與技術(shù)25中央大學(xué)。范錚強(qiáng)營(yíng)運(yùn)模式2商業(yè)模式:企業(yè)的策略方向長(zhǎng)期資產(chǎn)的投入穩(wěn)定不易改變流程模式:企業(yè)的運(yùn)作效率決定工作與組織因應(yīng)環(huán)境與技術(shù)不斷變革26中央大學(xué)。范錚強(qiáng)改