資源描述:
《提高我國零售企業(yè)競爭力的若干建議(1)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、提高我國零售企業(yè)競爭力的若干建議(1)內(nèi)容摘要:隨著中國零售業(yè)的全面開放,我國零售市場的競爭日趨激烈。對于我國的本土零售企業(yè)而言,如何在激烈的市場環(huán)境下謀求自身的長遠發(fā)展也就成為急需解決的問題。本文在對我國零售企業(yè)競爭力分析的基礎(chǔ)上,為我國的零售企業(yè)提升競爭力提出了幾點建議?! £P(guān)鍵詞:零售企業(yè)競爭力 我國已經(jīng)取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域、股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,這預(yù)示著我國本土零售企業(yè)與外國零售企業(yè)之間的競爭將更加激烈。那么,對于我國零售企業(yè)而言,如何提高企業(yè)的核心競爭力就成為亟待解決的問題
2、?! 鴥?nèi)外零售企業(yè)的差距 資金實力 進入我國的外資零售企業(yè)大多都有雄厚的資金實力,而且目前已經(jīng)形成了規(guī)模,如美國的沃爾瑪、法國的家樂福等。他們?yōu)榱藨?yīng)對競爭,通常普遍采取最初幾年不贏利的策略來排擠掉競爭對手,而自身不會出現(xiàn)資金上的問題。 我國本土零售企業(yè)普遍規(guī)模小、集約化程度低,難以形成規(guī)模效應(yīng)和發(fā)揮成本優(yōu)勢。以我國最大的零售企業(yè)上海百聯(lián)集團為例,2003年銷售額921億元,卻僅相當(dāng)于沃爾瑪公司當(dāng)年銷售額的4.2%?! ‖F(xiàn)代化管理水平 外資零售企業(yè)的全球化大批量聯(lián)合采購和與之配套的
3、物流配送體系,能夠起到提高效率和節(jié)約成本的作用。比如,沃爾瑪?shù)娜虿少徬到y(tǒng)以及家樂福潛心打造的全國物流采購配送體系都是其成功的重要因素。通過物流網(wǎng)絡(luò)體系的高投入降低流通成本,可以提高平均利潤率一至兩個百分點,而這一至兩個百分點足以形成其核心競爭力。 我國本土零售企業(yè)大多是配送中心建設(shè)滯后,供應(yīng)鏈和分銷體系效率低下。根據(jù)對部分零售企業(yè)的調(diào)查,僅有6.84%的企業(yè)基本實現(xiàn)了電子商務(wù),零售企業(yè)信息化投資占總資產(chǎn)的比例平均不到2%,與國外大企業(yè)8%-10%的平均水平差距較大。 品牌建設(shè) 國外一些知名
4、品牌的零售企業(yè)由于其在經(jīng)營、管理、服務(wù)、企業(yè)定位和購物環(huán)境等方面的特點,具有很強的品牌優(yōu)勢。并且它們大部分都通過品牌經(jīng)營帶動資本并購,以實現(xiàn)超常規(guī)的資源占有和穩(wěn)定的市場份額。另外,它們也很注重開發(fā)自有商品品牌。目前在發(fā)達國家,大中型零售企業(yè)經(jīng)營自有品牌的比例逐年遞增?! 《覈牧闶燮髽I(yè)往往缺乏品牌優(yōu)勢。雖然有些零售企業(yè)也開始使用自有品牌,但總體而言,我國的大部分零售企業(yè)仍以代銷制造商品牌商品為主。它們大多經(jīng)營范圍雷同,缺乏個性,很難形成全國知名的品牌?! 〗?jīng)營觀念 全球領(lǐng)先零售企業(yè)成功的共同點
5、就是以顧客為中心,滿足顧客需求,培育并增強顧客的忠誠度。它們往往設(shè)法保持企業(yè)利潤、顧客需求和社會利益之間的平衡,以顧客為中心來選擇商品和經(jīng)營企業(yè)。 而我國零售企業(yè)經(jīng)營理念落后,多以商品為中心,重視商場規(guī)模、檔次等“硬件”,卻在現(xiàn)實運作中忽視商場文化、服務(wù)等“軟件”,大型商場近年來的重復(fù)建設(shè)和定位雷同的問題都是這一理念落后的結(jié)果。這樣就導(dǎo)致了過度競爭,最后使得企業(yè)的利潤降低?! 〗?jīng)營方式 國外的零售業(yè)早已實現(xiàn)多樣化的經(jīng)營方式,針對崇尚勤儉的我國消費者群體,有的外資零售企業(yè)用“買斷制”代替我國零售
6、企業(yè)一貫實行的“代銷制”,從廠家手中爭取較低的價格,從而降低售價?! 《就亮闶燮髽I(yè)競爭手段比較單一,打折、降價始終是內(nèi)資零售企業(yè)增強競爭力的首要法寶。由于“價格戰(zhàn)”經(jīng)常發(fā)生,許多消費者持幣觀望,出現(xiàn)了盡管價格很低,但銷售量增幅不大的現(xiàn)象;或者即使銷售量增加了,但折讓在銷售總額中的比例卻逐步上漲,從而導(dǎo)致了銷售成本隨之提高,最終利潤并沒有提高的現(xiàn)象發(fā)生?! ∥覈闶燮髽I(yè)競爭力分析 我國多數(shù)零售企業(yè)在經(jīng)驗、規(guī)模、資金、管理、技術(shù)等方面與外資零售企業(yè)存在著較大的差距,在國內(nèi)市場全面開放后明顯處于
7、劣勢地位。筆者針對影響零售企業(yè)競爭力的一些主要因素,提出了我國本土零售企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的基本思路。