《《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述》ppt課件》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、第1章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述平時(shí)什么樣的廣告和網(wǎng)站會(huì)讓你們感興趣并會(huì)點(diǎn)開(kāi)和停留？第1章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述課前思考市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷究竟有什么不同，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)？目錄導(dǎo)航國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展歷程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本內(nèi)涵與職能市場(chǎng)營(yíng)銷并不僅僅是一般意義上的促銷活動(dòng)或銷售，它包括了市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、廣告宣傳、推銷、促銷等內(nèi)容。1.1市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展目錄導(dǎo)航國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展歷程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本內(nèi)涵與職能律師事件與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想的萌芽時(shí)間：1994年4月12日人物：美國(guó)亞利桑那州兩位從事移民簽證咨詢服務(wù)的律師（兩人為夫妻）方式：把“綠卡抽獎(jiǎng)”的廣告發(fā)到新聞組收益：花費(fèi)

2、20美元的上網(wǎng)通信費(fèi)用，吸引來(lái)25000個(gè)客戶，賺了10萬(wàn)美元他人代價(jià)：“郵件炸彈”讓許多ISP服務(wù)癱瘓互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷價(jià)值－網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想萌芽通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賺錢(qián)是可能的，但需要合理的方式垃圾郵件（垃圾信息）違背網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷原則維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境，應(yīng)堅(jiān)持規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，反對(duì)不正當(dāng)行為律師事件http://www.newsgroup.la/中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展概況傳奇階段1997年之前萌芽階段1997-2000年發(fā)展和應(yīng)用階段2001年至今發(fā)展歷程中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之傳奇階段特點(diǎn)概念和方法不明確是否產(chǎn)生效果主要取決于偶然因素多數(shù)企業(yè)對(duì)于上網(wǎng)幾乎一無(wú)所知時(shí)間：1996年5月人物：山東陵縣西李村書(shū)記李

3、敬風(fēng)方式：“注冊(cè)自己的域名，把大蔥、菠菜、胡蘿卜等產(chǎn)品一古腦地搬上互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)布到世界各地”結(jié)果：1998年7月，青島外貿(mào)主動(dòng)聯(lián)系，兩次出口大蔥870噸，銷售額270萬(wàn)元山東農(nóng)民網(wǎng)上賣(mài)大蒜中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之萌芽階段網(wǎng)絡(luò)廣告和Email營(yíng)銷的誕生1997.2：Chinabyte開(kāi)通免費(fèi)新聞郵件，到同年12月，新聞郵件訂戶數(shù)接近3萬(wàn)1997.3：Chinabyte出現(xiàn)第一個(gè)商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)廣告1997.11：國(guó)內(nèi)首家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)雜志發(fā)行商“索易”開(kāi)始提供第一份免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)雜志，到1998年2月獲得第一個(gè)郵件贊助商，標(biāo)志著我國(guó)Email營(yíng)銷服務(wù)的誕生1997年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)重要事件中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之萌芽

4、階段電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推動(dòng)1995.02：www.chinapage.com（中國(guó)黃頁(yè)）開(kāi)通國(guó)內(nèi)最早的企業(yè)信息發(fā)布平臺(tái)1999年及以后：出現(xiàn)電子商務(wù)熱，風(fēng)險(xiǎn)投資潮，誕生阿里巴巴（B2B）、8848（B2C）等網(wǎng)站搜索引擎對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的貢獻(xiàn)1997年前后：中文雅虎，搜虎，網(wǎng)易，常青藤，搜索客，北極星，若比鄰2000年：Google，百度互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂刺激網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用2000年4月：互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂刺激網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用2000年前對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生影響的其他事件中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之應(yīng)用和發(fā)展階段2001—2003年底2004年-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成搜索引擎營(yíng)銷高速發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展

5、迅速WEB2.0網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法受到的重視程度高網(wǎng)絡(luò)廣告形式和應(yīng)用不斷發(fā)展規(guī)范的網(wǎng)站優(yōu)化思想影響力提高Email營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境急待改善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理意識(shí)提高搜索引擎營(yíng)銷向深層次發(fā)展B2B電子商務(wù)平臺(tái)普及程度高網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善企業(yè)網(wǎng)站專業(yè)水平低插件類網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品市場(chǎng)地位降低網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品在線直接購(gòu)買(mǎi)程度低目錄導(dǎo)航國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展歷程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本內(nèi)涵與職能網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義觀點(diǎn)1：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)強(qiáng)調(diào)：對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的營(yíng)造觀點(diǎn)2：以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體（電子通訊、數(shù)據(jù)交換等），以新的方式

6、、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)強(qiáng)調(diào)：伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，但是不是完全以信息技術(shù)為平臺(tái)觀點(diǎn)3：InternetMarketingistheprocessofbuildingandmaintainingcustomerrelationshipsthroughonlineactivitiestofacilitatetheexchangeofproducts,andservicesthatsatisfythegoalsofbothparties強(qiáng)調(diào)：網(wǎng)上客戶關(guān)系的建立與維護(hù)本書(shū)觀點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)的電子技術(shù)，并結(jié)合傳統(tǒng)交流媒介，來(lái)共同實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)營(yíng)銷-mark

7、eting網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-internet(web)marketing網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧名思義，利用internet輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式總結(jié)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是孤立存在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是虛擬營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是手段而不是目的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)研究的范圍不同：電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其核心是電子化交易，強(qiáng)調(diào)交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷活動(dòng)。關(guān)注重點(diǎn)不同：電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)在交易