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《店長(zhǎng)職責(zé)-店長(zhǎng)職責(zé) 一個(gè)店長(zhǎng)的職責(zé)是什么》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
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6、 店長(zhǎng)手冊(cè) 一、%20店長(zhǎng)的身份 二、%20店長(zhǎng)應(yīng)有的能力 三、%20店長(zhǎng)不能具備的品質(zhì) 四、%20店長(zhǎng)一天的活動(dòng) 五、%20店長(zhǎng)的管理權(quán)限 1、人員的管理%202、缺貨的管理 3、損耗的管理%204、收銀的管理 5、報(bào)表的管理%206、衛(wèi)生的管理 7、促銷的管理%208、培訓(xùn)的管理 9、獎(jiǎng)懲的管理%2016、目標(biāo)的管理 11、情報(bào)的管理%2016、對(duì)投訴的管理 13、突發(fā)事件的管理%2016、降低成本的管理 15、安全的管理%2016、和總部的聯(lián)系 17、店面設(shè)備的管理%2018、保密管理 六、%2
7、0店長(zhǎng)的自我檢查 七、%20店長(zhǎng)的考核 本手冊(cè)是幫助面包店各營(yíng)業(yè)店的店長(zhǎng),理解自己的職責(zé)范圍,并更好的完成店長(zhǎng)的工作任務(wù)?! ∫?、%20店長(zhǎng)的身份 1、公司營(yíng)業(yè)店的代表人 從你成為店長(zhǎng)的一刻起,你不再是一名普通的員工,你代表了公司整體的形象,是公司營(yíng)業(yè)店的代表,你必須站在公司的立場(chǎng)上,強(qiáng)化管理,達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)效益之目標(biāo)?! ?、營(yíng)業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者 你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價(jià)值,而在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的,所以,營(yíng)業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),50%是依賴你的個(gè)人的優(yōu)異表現(xiàn)?! ?、營(yíng)業(yè)店的指揮
8、者 一個(gè)小的營(yíng)業(yè)店也是一個(gè)集體,必須要有一個(gè)指揮者,那就是你,你不但要發(fā)揮自己的才能,還要負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任——%20幫助每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能,你必須用自己的行動(dòng)、思想來(lái)影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維?! 《?、店長(zhǎng)應(yīng)有的能力 1