《三、秘書(shū)個(gè)人禮儀》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、第三講秘書(shū)的職業(yè)形象教學(xué)目的：了解和掌握秘書(shū)工作禮儀等方面的知識(shí)。掌握秘書(shū)職業(yè)形象的塑造要領(lǐng)；熟練運(yùn)用各種社交禮儀。重點(diǎn)：?秘書(shū)個(gè)人禮儀的要求；難點(diǎn)：秘書(shū)自我形象的設(shè)計(jì)；教學(xué)內(nèi)容——配合《秘書(shū)個(gè)人形象塑造》（DVD）一、秘書(shū)個(gè)人禮儀的內(nèi)容??1.秘書(shū)禮儀的含義：秘書(shū)禮儀是指秘書(shū)在與人交往時(shí)所使用的表示友好和互敬的具體的行為舉止。2.秘書(shū)禮儀的特點(diǎn)：（1）規(guī)范性。秘書(shū)禮儀是對(duì)人的行為舉止的規(guī)范。（2）差異性。任何國(guó)家和民族都有自己特別的禮儀。（3）變化性。禮儀是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，時(shí)代在變化，人們的生活在變化，禮儀也

2、會(huì)相應(yīng)地發(fā)生變化。?3.秘書(shū)禮儀的作用??（1）有助于人際交往??（2）有助于事業(yè)發(fā)展?二、秘書(shū)涉外禮儀?1.涉外禮儀的含義：涉外禮儀是指對(duì)外交往時(shí)所使用的國(guó)際通行的禮節(jié)和儀式。它與我國(guó)的傳統(tǒng)禮儀有很多相同之處,但也有很多不同點(diǎn).2.涉外禮儀的特點(diǎn)：??涉外禮儀也可稱為國(guó)際禮儀。?（1）強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人的尊重，對(duì)個(gè)人隱私的尊重???（2）強(qiáng)調(diào)女士?jī)?yōu)先???3.涉外禮儀的原則??（1）不卑不亢，互相尊重??（2）入鄉(xiāng)隨俗，求同存異???（3）女士?jī)?yōu)先，注重次序日常公務(wù)禮儀一、儀容儀表??????儀容通常是指人的容貌,包

3、括未被衣服遮住的身體的部位.?????儀表是指人的整體外貌，包括面貌、衣著和飾物。?????對(duì)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)，儀容和儀表的基本要求如下:??????頭發(fā)要勤于梳洗和整理，不能有頭皮屑或油汗味;?????發(fā)型要整齊美觀。男性不宜長(zhǎng)發(fā)披肩;女性留長(zhǎng)發(fā)不要遮住眼睛，染發(fā)要慎重。?????面容要保持干凈，特別要注意耳朵、鼻孔、脖子、指甲縫等易疏忽的部位。7?????衣服應(yīng)天天換洗，并熨燙平整。二、正確的著裝與服飾搭配?????服裝是由面料、款式、顏色這三個(gè)要素組成的。?????穿著是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。?????著裝反映了一

4、個(gè)人的品味和教養(yǎng)，也會(huì)影響秘書(shū)工作。?????衣著要符合自己的身份、職務(wù),應(yīng)顯出秘書(shū)人員的大方、精干、務(wù)實(shí)、可信的風(fēng)格。?????1.著裝的基本原則——?國(guó)際通行的TPO原則???????T（Time）——時(shí)間;?P（Place）——地點(diǎn);???O（Object）——目的。2.公務(wù)場(chǎng)合的著裝要求??公務(wù)場(chǎng)合的著裝，要簡(jiǎn)潔、明快，適宜工作。作為秘書(shū)，性別不同，著裝應(yīng)有所區(qū)別。?男士的著裝:深色西服套裝是標(biāo)準(zhǔn)的公務(wù)場(chǎng)合著裝。?????*單排扣西服可以不系扣;如果系扣，兩粒扣式的只系上扣，三?？凼降闹幌抵虚g的那粒。?

5、????*雙排扣的西服不宜敞開(kāi)穿。?????*夏天或在熱帶地區(qū)，可以只著襯衣，不著外套。?????*襯衣的領(lǐng)子和袖口務(wù)必要干凈、挺括。不系領(lǐng)帶時(shí)，襯衣領(lǐng)口的扣子一定要解開(kāi)。襯衣的下擺一定要系在褲內(nèi)，袖口的扣子要扣上，不能把袖子卷起來(lái)。?????*深色西服一定要配深色襪子及皮鞋，白色襪子不可與西服相配。女士的著裝:西服套裙是傳統(tǒng)的選擇。?????顏色可以是深藍(lán)、深灰、淺灰、咖啡色、駝色系列等。這些顏色傳遞給人的感覺(jué)是:成熟、能干、自信、沉著，這些都是職業(yè)女性最應(yīng)具備的素質(zhì)。3.休閑場(chǎng)合的著裝（略）??4.社交場(chǎng)合

6、的著裝????社交場(chǎng)合的著裝：?男性可以著深色西裝、中山裝或近年流行的“唐裝”。?女性可著連衣裙、套裙。參加晚間的盛宴、舞會(huì)、音樂(lè)會(huì)等活動(dòng)，可穿單色的晚服或旗袍。5.服飾的搭配：遵守TPO原則；公務(wù)場(chǎng)合佩戴的首飾應(yīng)該簡(jiǎn)潔，不超過(guò)3件。三、得體的化妝??1.化妝的目的???????化妝的目的是為了突出優(yōu)點(diǎn)、掩飾缺點(diǎn)、敬業(yè)、對(duì)人的一種尊敬。2.面部的基本比例??公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)的臉形是橢圓形即基本比例為“三庭五眼”。?所謂“三庭”即從額頭到下巴，平均分為三部分，每部分即為一停。從發(fā)際線到眉毛為一停，從眉毛到鼻尖為一停，從

7、鼻尖到下巴為一停。“五眼”即指橫向的面部比例。兩眼之間的距離為一眼寬，兩眼的外眼角到臉側(cè)的發(fā)際線各為一眼寬，加上兩只眼睛，共五只眼睛的寬度。某種程度上說(shuō)，化妝就是把不標(biāo)準(zhǔn)的臉型往標(biāo)準(zhǔn)的臉型上靠。上挑的、弧度大的眉型能使臉型拉長(zhǎng)，平眉能使人臉型變寬，彎眉可減弱臉部的棱角，顏色深淺不一的粉底霜也可以改變臉型，等等。73.皮膚的類型與化妝品的選擇?（1）中性皮膚（2）干性皮膚（3）油性皮膚?（5）過(guò)敏性皮膚4、男士化妝步驟5、女士化妝步驟?★服飾穿戴TIPS：1．不盲目追趕流行。2．補(bǔ)妝應(yīng)到衛(wèi)生間，也不要?jiǎng)硬粍?dòng)就以手

8、指理一下頭發(fā)。3．女秘書(shū)不應(yīng)留長(zhǎng)指甲。4．男士貼身內(nèi)衣不可露出襯衫外，女子內(nèi)衣的帶子也不能顯露于外，貼身衣褲的紋路不宜隱約可見(jiàn)。不論穿何種服裝，商標(biāo)都不該露于衣外。?5．場(chǎng)合越隆重、越嚴(yán)肅、越正式，越宜著深色裝，其面料質(zhì)地做工均應(yīng)精良，所佩首飾應(yīng)貨真價(jià)實(shí)，不能佩人造珠寶。6．在國(guó)外，倘主人在邀請(qǐng)信上注明服飾要求，應(yīng)遵主人之意著裝。?7．東方國(guó)家以年長(zhǎng)為尊，西方國(guó)家以年輕為榮，與不同國(guó)家