《03辦公室職員培訓(xùn)管理辦法》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、***貿(mào)易有限公司文件編碼：80010.ACD辦公室職員培訓(xùn)管理辦法版序/日期：A0-2010//辦公室職員培訓(xùn)管理辦法第一章總　則第一條　為規(guī)范培訓(xùn)管理工作，充分挖掘現(xiàn)有人力資本，發(fā)揮公司職員潛能，滿足公司不斷發(fā)展的人才需求，確保培訓(xùn)工作順利有效的進(jìn)行，建立系統(tǒng)、完善、靈活的員工培訓(xùn)體系，特制訂本辦法。第二條　職員培訓(xùn)以任職資格說明書為指導(dǎo)，以適應(yīng)崗位職責(zé)為基本出發(fā)點(diǎn)，以提升工作能力為要求，堅(jiān)持以培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)為原則。第三條　培訓(xùn)管理包括培訓(xùn)種類與內(nèi)容、培訓(xùn)實(shí)施與控制、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋。第四條　本辦法適用于**集團(tuán)旗下中國市場部（簡稱總部）及分公司、辦事處、聯(lián)絡(luò)處（以下

2、簡稱辦事處）辦公室職員。第二章培訓(xùn)種類與內(nèi)容第五條辦公室職員培訓(xùn)包括入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、升遷培訓(xùn)三種。第一節(jié)入職培訓(xùn)第六條入職培訓(xùn)是為解決工作中的人、事和精神的問題，使新進(jìn)職員具備勝任工作崗位的能力，提高績效，端正態(tài)度，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。第七條新進(jìn)職員的入職培訓(xùn)包括職前基礎(chǔ)培訓(xùn)和崗位實(shí)習(xí)兩部分，為期十二周，其中職前基礎(chǔ)培訓(xùn)為期兩周，崗位實(shí)習(xí)為期十周。董事長總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)部擬定頁數(shù)9/9***貿(mào)易有限公司文件編碼：80010.ACD辦公室職員培訓(xùn)管理辦法版序/日期：A0-2010//第一條辦公室新進(jìn)職員未接受職前基礎(chǔ)培訓(xùn)的，原則上不允許直接上崗工作，職前基礎(chǔ)培訓(xùn)課程包括：董

3、事長總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)部擬定頁數(shù)9/9***貿(mào)易有限公司文件編碼：80010.ACD辦公室職員培訓(xùn)管理辦法版序/日期：A0-2010//1.入職須知2.新進(jìn)職員心態(tài)教育3.企業(yè)歷史與企業(yè)文化4.公司品牌及經(jīng)營理念5.組織架構(gòu)及部門職責(zé)6.辦公室職員基本行為準(zhǔn)則7.考勤管理及值班規(guī)范8.獎(jiǎng)懲管理規(guī)定9.考核、薪資福利規(guī)定10.公差管理規(guī)定11.文書管理規(guī)定12.辦公設(shè)備的使用方法與規(guī)定董事長總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)部擬定頁數(shù)9/9***貿(mào)易有限公司文件編碼：80010.ACD辦公室職員培訓(xùn)管理辦法版序/日期：A0-2010//第二條職前基礎(chǔ)培訓(xùn)由管理部主導(dǎo)，管理部擬定培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督

4、培訓(xùn)過程。崗位實(shí)習(xí)階段由各部門主導(dǎo)實(shí)施，擬訂培訓(xùn)計(jì)劃，管理部跟蹤、監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況。第三條職前基礎(chǔ)培訓(xùn)和崗位實(shí)習(xí)的培訓(xùn)講師和指導(dǎo)老師為部門主管或辦公室相關(guān)工作崗位的資深員工。第四條總部外部招聘的職員入職后原則上應(yīng)參加兆吉管理部安排的基本教練訓(xùn)練及崗前培訓(xùn)課程；從兆吉公司甄選的職員不再參加該類培訓(xùn)課程。第五條辦事處新進(jìn)職員的培訓(xùn)工作由辦事處實(shí)施，總部監(jiān)督實(shí)施進(jìn)度及培訓(xùn)效果；總部應(yīng)根據(jù)具體情況，安排辦事處新進(jìn)職員回總部學(xué)習(xí)四周，以深入了解企業(yè)文化理念。董事長總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)部擬定頁數(shù)9/9***貿(mào)易有限公司文件編碼：80010.ACD辦公室職員培訓(xùn)管理辦法版序/日期：A

5、0-2010//第一條職前基礎(chǔ)培訓(xùn)課程結(jié)束后，根據(jù)新進(jìn)職員未來的工作崗位由崗位實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師與新進(jìn)職員深入溝通，以便于了解指導(dǎo)方式和學(xué)習(xí)方式，再共同擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。第二條崗位實(shí)習(xí)計(jì)劃經(jīng)部門主管審核后，復(fù)印一份，原件由管理部存檔，復(fù)印件作為新進(jìn)職員在學(xué)習(xí)過程中的參照。第三條新進(jìn)職員崗位實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括：1.崗位工作職責(zé)與任職資格，即以職務(wù)說明書為藍(lán)本的基本內(nèi)容和要求。2.作業(yè)流程操作，即新進(jìn)職員根據(jù)指導(dǎo)老師的講解及演示反復(fù)操作，并承擔(dān)一定的工作內(nèi)容。第四條管理部跟蹤新進(jìn)職員的工作學(xué)習(xí)狀況，并依據(jù)《辦公室新進(jìn)人員考核方案》與部門主管對(duì)新進(jìn)職員進(jìn)行考核，考核不合格者予以淘汰。第二節(jié)在

6、職培訓(xùn)第五條在職培訓(xùn)是通過培訓(xùn)手段使職員的觀念、知識(shí)和技能得到提升，提高職員的任職資格，增強(qiáng)任職能力，以滿足公司發(fā)展目標(biāo)。第六條管理部應(yīng)在每年年初擬定《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》，開展一次全國性的培訓(xùn)需求調(diào)查，以掌握公司運(yùn)作狀況并獲悉各部門提出的培訓(xùn)需求。第七條管理部應(yīng)主動(dòng)盤點(diǎn)公司職員的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成及能力狀況，參照《職務(wù)說明書》、培訓(xùn)需求調(diào)查及公司發(fā)展目標(biāo)，確定培訓(xùn)需求狀況。董事長總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)部擬定頁數(shù)9/9***貿(mào)易有限公司文件編碼：80010.ACD辦公室職員培訓(xùn)管理辦法版序/日期：A0-2010//第一條管理部及相關(guān)部門根據(jù)培訓(xùn)需求狀況及工作崗位任職資格共同擬定在職職

7、員的《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，報(bào)人事行政最高主管批準(zhǔn)實(shí)施。第二條管理部根據(jù)批準(zhǔn)后的《年度培訓(xùn)計(jì)劃》開展跟蹤調(diào)查工作，并將培訓(xùn)記錄整理在案。第三條各部門日常工作中應(yīng)積極開發(fā)多種多樣的課程，新的市場信息或新的管理理念、技術(shù)、技巧等都應(yīng)該作為在職培訓(xùn)的的內(nèi)容。第四條在職培訓(xùn)可以以多種形式實(shí)現(xiàn)，常用的方法包括授課、模擬演練、現(xiàn)場指導(dǎo)、研討會(huì)議、述職會(huì)議等。第五條培訓(xùn)講師以部門主管及公司領(lǐng)導(dǎo)為主體；同時(shí)可以根據(jù)實(shí)際需要提請公司聘請外部講師。第六條在職培訓(xùn)內(nèi)容的選擇應(yīng)依據(jù)工作性質(zhì)及崗位職責(zé)而確定，在職培訓(xùn)的基本內(nèi)容可選擇如下：（在職培