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《構(gòu)建樸素有用的醫(yī)院文化促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、構(gòu)建樸素有用的醫(yī)院文化促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展文化是人的生存狀態(tài),無處不在,無時不有,是人的精神人格、價值取向的基礎(chǔ)。黨的十八大以來,習(xí)近平總書記曾在多個場合提到文化自信。在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年大會的重要講話中,總書記再次強調(diào)堅定文化自信,并進(jìn)一步指出:“文化自信,是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信”。歷史和實踐告訴我們,“文化自信”既深且厚,深入每個人的內(nèi)心,成為人們一切活動的“基因”,厚重如磐石大地,鑄就每個人面對社會各種思潮激蕩時的抗?fàn)幠土退季S定力。唯其如此,文化自信才是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信。我們借以立身、引以為榮的文化是什么?習(xí)近平總書記指出,在5000多年
2、文明發(fā)展中孕育的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,在黨和人民偉大斗爭中孕育的革命文化和社會主義先進(jìn)文化,積淀著中華民族最深層的精神追求,代表著中華民族獨特的精神標(biāo)識。文化自信就是一種實力和底氣。這種自信既于中華文化悠久的傳統(tǒng),又于我們的不斷自省、自警和自我更新,更是我們不斷求變、創(chuàng)新永不枯竭的動力。醫(yī)院文化也是如此。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,醫(yī)院文化從構(gòu)建到主動發(fā)揮作用是一個長期不斷的過程,在它構(gòu)建的過程中阻力、困難、迷惘、踟躇不前的狀況在所難免。但當(dāng)我們細(xì)致分析、認(rèn)真對待時,這些問題就會迎刃而解,當(dāng)醫(yī)院文化真正成為醫(yī)院自身的一種屬性時,它所迸發(fā)出的能量、所產(chǎn)生的內(nèi)驅(qū)力
3、,將維護(hù)并遵循最合理原則促進(jìn)醫(yī)院的良性循環(huán)與合諧發(fā)展,推動醫(yī)院走向更美好的明天。一、讓醫(yī)院文化成為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的精神依據(jù)文化是共同認(rèn)知下形成的一種氛圍,是人類在意識活動和社會實踐中逐漸化育氤氳出來的審美情趣、價值觀念、思維方式等。文化改造人,人也創(chuàng)造文化。醫(yī)院文化的實質(zhì)是以人為主體的人本文化,醫(yī)院員工是醫(yī)院文化的承載者、實踐者和享受者,是醫(yī)院文化創(chuàng)造的主體。承認(rèn)人的主觀能動性,把人作為醫(yī)院管理的根本出發(fā)點;最大限度地依靠人、培養(yǎng)人、關(guān)心人和造就人,使個人的前途與醫(yī)院的命運有一個共同的目標(biāo),緊緊地聯(lián)系在一起。但在建設(shè)醫(yī)院文化的過程中出現(xiàn)了種種狀況。具體有如下幾種:(一)有的
4、醫(yī)院將文字當(dāng)作醫(yī)院文化,將文字的修辭當(dāng)作醫(yī)院文化的個性。鉆進(jìn)古籍中專找很少人聽得懂、看得明的文言文;或者挖空心思搞什么“一字文化”、“二字文化”,你是“?!蔽幕?,我是“和”文化,他是“德”文化,你是“至善”,我是“秉德”。高高在上,不聯(lián)系本單位實際、不考慮本行業(yè)特點,為文化而文化,對醫(yī)院文化的認(rèn)識缺乏足夠深度,停留在表面上。(二)有的醫(yī)院為保證醫(yī)院內(nèi)外部上層關(guān)系的順暢和諧而曲意迎奉,將醫(yī)院文化演變?yōu)椤皞€別文化”、“個人文化”,沒有讓員工真正地作為主人公自愿參與到醫(yī)院文化建設(shè)中來。醫(yī)院文化缺乏堅實可靠的群眾基礎(chǔ),無法深入人心,不但沒有被醫(yī)院員工心悅誠服地接受,反而有激起反感和
5、潛在逆反心理的可能。醫(yī)院文化建設(shè)被搞成了虛假官方文化、政績宣傳文化和表面形象工程。(三)機械強調(diào)文化的統(tǒng)一性、整體性,沒有充分尊重個人、責(zé)權(quán)利不對等,不關(guān)心組織成員福利待遇改善及發(fā)展,不關(guān)注員工滿意度的提高和醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。特別是對于優(yōu)秀人才,醫(yī)院必須擁有優(yōu)秀人才才能更好發(fā)展,優(yōu)秀人才也只有融入醫(yī)院文化,才能如魚得水。用待遇留人是很多醫(yī)院的現(xiàn)行做法,但待遇或許能留住人卻留不住心。因為優(yōu)厚的待遇并不能彌補因自身價值無法實現(xiàn)而帶來的心里缺憾。因此,醫(yī)院不但要靠待遇留住人才,還要靠醫(yī)院的發(fā)展留住人心,用文化留住人心,只有這樣才能真正留住人才。(四)對醫(yī)院文化的理解不夠深入,組織結(jié)
6、構(gòu)形同虛設(shè),表現(xiàn)形式不夠鮮明?,F(xiàn)實中醫(yī)院文化部門雖設(shè)置而形同虛設(shè),流程不合理,雖然“各守其職,各盡其責(zé)”,但相互配合卻做得不是太好。以致出現(xiàn)一個員工的工作失誤,就會被放大為整個醫(yī)院所有的醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量都存有問題的現(xiàn)象。二、讓醫(yī)院文化成為一種群體意識醫(yī)院文化既是一種管理哲學(xué),也是一種群體意識。醫(yī)院文化最主要的核心內(nèi)容集中于“精神層”,包括核心價值觀、醫(yī)院遠(yuǎn)景、醫(yī)院使命、管理理念、經(jīng)營哲學(xué)等。其后的物質(zhì)層、行為層、制度層等,都是為了保證“精神層”能很好地引導(dǎo)醫(yī)院健康發(fā)展,是圍繞“精神層”并為“精神層”服務(wù)的。出現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院實際相脫節(jié)的根本原因,首先是對醫(yī)院文化的認(rèn)識停留在表面
7、上,缺乏足夠深度。其實質(zhì)是誤將文字游戲當(dāng)成了醫(yī)院文化開發(fā)。在文化中,文字修辭是文化思想的有效表達(dá)手段,但并不等于文化本身,文化的真正核心不是文字修辭而是思想的火花、是智慧。讓醫(yī)院文化回歸到樸素的智慧,并借此促進(jìn)和推動醫(yī)院發(fā)展。要知道,我們需要借鑒的不是傳統(tǒng)文化的修辭,而是真正的傳統(tǒng)文化的精髓。其次,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該時刻謹(jǐn)記醫(yī)院的本位。領(lǐng)導(dǎo)人有偏好并不要緊,但不能為偏好而偏好,要特別注意分寸,畢竟醫(yī)院不能脫離本職,為文化而文化。要明確醫(yī)院文化的對象,即究竟是給誰看的。醫(yī)院文化是要給員工看的,不是給古文專家看,要易懂好記