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網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作考核辦法為進一步加強全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，切實提高社會治理實效，做到“微事不出格、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本考核辦法。一、考核原則以提高基層社會治理能力和治理水平為基本原則，堅持提升網(wǎng)格化管理服務(wù)能力與改進工作作風、解決民生訴求、增強干群關(guān)系相結(jié)合，以事項上報數(shù)量、辦理質(zhì)量以及結(jié)果反饋、群眾滿意度為評分基礎(chǔ)，確保通過網(wǎng)格化月度工作考核，提高網(wǎng)格化事項辦理質(zhì)量，提升群眾滿意度。二、考核對象承辦網(wǎng)格化事項的村居、企業(yè)和鎮(zhèn)直各部門。三、考核內(nèi)容

1主要考核基礎(chǔ)網(wǎng)格員上報礦產(chǎn)資源盜采、安全隱患、環(huán)境保護、矛盾糾紛、重點人員、工程建設(shè)等6類18項信息以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他應(yīng)急管理工作，使“網(wǎng)格吹哨，部門報到”落到實處，成為鄉(xiāng)村社會治理的新常態(tài)。(一)礦產(chǎn)資源盜采方面1.發(fā)現(xiàn)非法占用、違法建設(shè)、破壞山林耕地行為(責任單位：自然資源管理所、鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室)2.發(fā)現(xiàn)非法采礦、采砂行為(責任單位：自然資源管理所、派出所、鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室)3.發(fā)現(xiàn)開挖地窖、窯洞行為(責任單位：自然資源管理所、鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室)(二)安全隱患方面4.非法制造經(jīng)營煙花爆竹(責任單位：應(yīng)急管理辦公室、市場監(jiān)督管理所、派出所)5.發(fā)現(xiàn)水情火情、消防安全(責任單位：農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、自然資源管理所、派出所)6.非法儲存、銷售汽油、柴油、液化氣(責任單位：應(yīng)急管理辦公室、市場監(jiān)督管理所、派出所)

27.發(fā)現(xiàn)“土小”散、亂、污企業(yè)以及非法生產(chǎn)現(xiàn)象。(責任單位：應(yīng)急管理辦公室、生態(tài)環(huán)境保護辦公室、派出所)8.發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施安全隱患(包括道路、交通、供電、通信等)(三)環(huán)境保護方面9.網(wǎng)格內(nèi)積存垃圾(責任單位：環(huán)衛(wèi)辦公室、保潔公司)10.個人或企業(yè)外排污水(責任單位：生態(tài)環(huán)境保護辦公室)11.焚燒垃圾、樹葉、秸稈(責任單位：農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心)12.發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖污染(責任單位：畜禽整治辦)(四)矛盾糾紛方面13.發(fā)現(xiàn)上報矛盾糾紛(責任單位：社會穩(wěn)定辦公室、派出所)14.信訪隱患排查上報(責任單位：社會穩(wěn)定辦公室、派出所)15.排查、上報治安安全隱患(責任單位：社會穩(wěn)定辦公室、派出所)(五)重點人員方面16.關(guān)注邪教、信訪重點人員動態(tài)，清理邪教標語(責任單位：社會穩(wěn)定辦公室、派出所)

317.發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛(責任單位：社會穩(wěn)定辦公室、派出所)(六)工程建設(shè)方面18.發(fā)現(xiàn)新建種植養(yǎng)殖棚、房屋建設(shè)等行為(責任單位：鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室、自然資源管理所)四、考核指標和計分辦法考核指標：36個村居211個基層基礎(chǔ)網(wǎng)格，采取月度考核和村居常規(guī)指標考核相結(jié)合。(一)業(yè)務(wù)指標考核(70分)1.上報率(30分)：指網(wǎng)格員上報網(wǎng)格事項除以當天全鎮(zhèn)網(wǎng)格上報事項乘以100%。村居各基層網(wǎng)格采取信息直報機制，網(wǎng)格員每天在所轄區(qū)域進行網(wǎng)格巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不能處理的及時上報村級網(wǎng)格長和鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)中心。2.辦結(jié)率(20分)：指承辦單位在規(guī)定時限內(nèi)落實處理的網(wǎng)格化事項數(shù)量占總承辦量的比例。網(wǎng)格事項及時辦結(jié)，辦結(jié)率以90%為基礎(chǔ)，每上升一個百分點加1分，下降一個百分點扣1分，直至扣完為止，加分可以上不封頂。

43.滿意度(20分)：指網(wǎng)格化事項提出方對事項辦理滿意和基本滿意的數(shù)量占總承辦量的比例。對所有網(wǎng)格上報事項辦結(jié)回復(fù)，要求滿意度100%，每有一項不滿意扣1分，直至扣完為止。(二)常規(guī)指標考核(30分)1.制度建設(shè)(10分)主要考核制度健全、職責明晰、流程規(guī)范、檔案齊全等方面的情況。2.陣地建設(shè)(10分)主要考核場所配套、設(shè)施整合、平臺維護、部件應(yīng)用等方面的情況。3.隊伍建設(shè)(10分)主要考核人員配備、責任落實、隊伍管理、服務(wù)保障等方面的情況。五、加減分(一)加分項目1.本月無12345熱線、無群眾舉報以及無上級各部門反饋線索的月考核得滿分。2.在排查中發(fā)現(xiàn)涉及安保維穩(wěn)類、違法建設(shè)類、安全生產(chǎn)類、環(huán)境保護類等底線工作和重大負面輿情及時上報并能處理化解的每有一件加5分。(二)減分項目

5對存在漏報、瞞報、錯報、遲報等重要信息，而被群眾舉報、12345政務(wù)服務(wù)熱線舉報及上級部門反饋線索的，每有一件次減10分，如造成嚴重后果的，免除現(xiàn)有職務(wù)，并依法依紀追究相關(guān)人員責任。六、組織實施網(wǎng)格化管理服務(wù)工作考核由鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)中心組織實施。七、結(jié)果運用網(wǎng)格化管理服務(wù)工作考核情況納入全鎮(zhèn)村級月度工作考核和年度綜合考核，與工資待遇、評先樹優(yōu)、職稱評聘等相掛鉤。城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法第一章總則第一條為了規(guī)范城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，完善基層社會治理機制，打造共建共治共享的社會治理格局，推進省域治理體系和治理能力現(xiàn)代化，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本辦法。

6第二條本省行政區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理以及相關(guān)活動，適用本辦法。本辦法所稱的城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理，是指在城鄉(xiāng)社區(qū)及其他特定管理區(qū)域之內(nèi)統(tǒng)一劃分網(wǎng)格，整合各方面力量，配備服務(wù)管理人員，綜合運用人力資源、科技信息化等多種手段，通過網(wǎng)格提供服務(wù)和進行管理的活動。第三條網(wǎng)格化服務(wù)管理應(yīng)當堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的原則。各地要充分發(fā)揮基層黨組織在網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中的領(lǐng)導(dǎo)作用，加強統(tǒng)籌謀劃，推動社會治理和服務(wù)重心向基層下移，構(gòu)建基層社會治理新格局。第四條縣級以上地方人民政府負責統(tǒng)籌組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督網(wǎng)格化服務(wù)管理工作?？h級以上地方人民政府公安、民政、司法行政、財政、人力資源社會保障、市場監(jiān)督管理、政務(wù)服務(wù)管理等有關(guān)部門和單位(以下簡稱網(wǎng)格化聯(lián)動部門)按照各自職責做好城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理相關(guān)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處負責本轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理具體工作。

7第五條設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)應(yīng)當設(shè)立或者明確網(wǎng)格化服務(wù)管理部門或者機構(gòu)(以下簡稱網(wǎng)格化機構(gòu))，與同級社會治安綜合治理中心一體化運行，承擔城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理和社會治理工作的組織協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、聯(lián)動處置、跟蹤反饋、監(jiān)督檢查、績效考評等工作。第二章網(wǎng)格和網(wǎng)格員第六條本辦法所稱網(wǎng)格，是指在城鄉(xiāng)社區(qū)及其他特定管理區(qū)域之內(nèi)劃分的基層服務(wù)管理單元。網(wǎng)格分為綜合網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格。綜合網(wǎng)格，是指在城市社區(qū)以居民小區(qū)、樓棟等為基本單元，在農(nóng)村以自然村落、村民小組或者一定數(shù)量住戶為基本單元劃分的網(wǎng)格。城市社區(qū)綜合網(wǎng)格一般為三百戶至五百戶，農(nóng)村綜合網(wǎng)格一般為三百戶。專屬網(wǎng)格，是指以城鄉(xiāng)社區(qū)范圍內(nèi)行政中心、各類園區(qū)以及企業(yè)事業(yè)單位等為基本單元劃分的網(wǎng)格。第七條網(wǎng)格由縣(市、區(qū))網(wǎng)格化機構(gòu)會同相關(guān)部門、單位統(tǒng)一劃分，并根據(jù)工作需要適時調(diào)整。網(wǎng)格的劃分和調(diào)整情況應(yīng)當及時報設(shè)區(qū)的市網(wǎng)格化機構(gòu)備案。第八條設(shè)區(qū)的市網(wǎng)格化機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)省網(wǎng)格編碼編制規(guī)

8范，組織編制本行政區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)格編碼。網(wǎng)格編碼具有唯一性。第九條城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作主要包括下列事項：(一)宣傳法律、法規(guī)和國家方針政策；(二)依法采集、登記、核實網(wǎng)格內(nèi)的實有人口、房屋、單位、標準地址等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、動態(tài)信息；(三)排查上報網(wǎng)格內(nèi)社會治安問題情況和公共安全隱患；(四)協(xié)助開展突發(fā)事件預(yù)防處置、一般治安事件處置和重大活動安全保衛(wèi)工作；(五)協(xié)助排查處置網(wǎng)格內(nèi)信訪、家庭暴力和民間糾紛以及其他影響社會穩(wěn)定的矛盾問題；(六)協(xié)助村(社區(qū))便民服務(wù)中心為網(wǎng)格內(nèi)村(居)民提供便民、利民服務(wù)以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、民政、衛(wèi)生健康、稅務(wù)等民生公共服務(wù)；(七)協(xié)助人民法院開展文書送達、執(zhí)行相關(guān)工作，協(xié)助排查走訪社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、吸毒解戒人員和肇事肇禍的嚴重精神障礙患者、生活無著的流浪乞討人員等重點人群管理工作；

9(八)協(xié)助村(居)民委員會、村(居)民小組開展村(居)民自治和民主議事協(xié)商；(九)協(xié)助開展平安建設(shè)、新時代文明實踐和民族團結(jié)進步創(chuàng)建等活動；(十)協(xié)助開展反滲透、反間諜、反分裂、反恐怖、反邪教等安全防范工作；(十一)協(xié)助做好涉及住房城鄉(xiāng)建設(shè)、生態(tài)環(huán)境、城市管理等相關(guān)工作；(十二)縣級以上地方人民政府決定通過網(wǎng)格開展的其他事項。第十條縣(市、區(qū))網(wǎng)格化機構(gòu)應(yīng)當會同有關(guān)部門編制網(wǎng)格服務(wù)管理事項清單，向社會公布并動態(tài)調(diào)整。納入清單的網(wǎng)格服務(wù)管理事項，由網(wǎng)格化機構(gòu)統(tǒng)一組織實施的，相關(guān)部門應(yīng)當將相應(yīng)的力量、資源、經(jīng)費下沉到網(wǎng)格。第十一條網(wǎng)格員是指在網(wǎng)格中從事服務(wù)管理工作的人員，包括網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員。綜合網(wǎng)格的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員是城鄉(xiāng)社區(qū)工作者的組成部分。

10第十二條網(wǎng)格長負責組織協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)管理工作。網(wǎng)格長應(yīng)當由城鄉(xiāng)社區(qū)黨組織、村(居)民委員會除主要負責人以外的組成人員或者專職網(wǎng)格員擔任，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化機構(gòu)會同城鄉(xiāng)社區(qū)黨組織、村(居)民委員會確定。第十三條專職網(wǎng)格員具體從事所在網(wǎng)格的服務(wù)管理工作。專職網(wǎng)格員主要從現(xiàn)有社區(qū)工作者和相關(guān)部門基層輔助人員中選任。確實需要又具備條件另行招聘專職網(wǎng)格員的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處會同縣(市、區(qū))網(wǎng)格化機構(gòu)、人力資源社會保障和民政部門按照規(guī)定統(tǒng)一招聘。城市綜合網(wǎng)格應(yīng)當配備專職網(wǎng)格員，有條件的農(nóng)村綜合網(wǎng)格根據(jù)需要配備專職網(wǎng)格員。第十四條擔任專職網(wǎng)格員，應(yīng)當具備下列條件：(一)擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，遵守法律、法規(guī)，品行端正；(二)年滿十八周歲的中華人民共和國公民；(三)具有符合崗位要求的文化程度和工作能力；(四)具備履行職責的身體條件以及其他應(yīng)當具備的條件。具有下列情形之一的人員，不得擔任專職網(wǎng)格員：(一)受過刑事處罰或者涉嫌犯罪尚未結(jié)案的；

11(二)曾被行政拘留、司法拘留的；(三)曾被國家機關(guān)、事業(yè)單位開除公職的；(四)被依法列為失信聯(lián)合懲戒對象的；(五)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。第十五條兼職網(wǎng)格員協(xié)助網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員開展工作，可以由國家工作人員、人大代表、政協(xié)委員、人民調(diào)解員、村(居)民代表以及各類志愿者等人員擔任。第十六條網(wǎng)格員接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化機構(gòu)和村(居)民委員會管理，履行網(wǎng)格服務(wù)管理職責。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化機構(gòu)應(yīng)當制定網(wǎng)格員工作職責，督促網(wǎng)格員下沉網(wǎng)格，貼近服務(wù)對象，常態(tài)化走訪網(wǎng)格內(nèi)群眾、企業(yè)，收集服務(wù)需求，及時記錄社情民意，做好上情下達和下情上傳工作。任何單位和個人不得要求網(wǎng)格員從事下列工作：(一)超出當?shù)鼐W(wǎng)格服務(wù)管理事項清單中應(yīng)當由網(wǎng)格員實施的事項；(二)實施行政許可、行政處罰、行政強制措施等依法應(yīng)當由行政機關(guān)工作人員實施的事項；(三)違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的事項。網(wǎng)格員依法履行職責的行為受法律保護。

12第十七條網(wǎng)格員不得有下列行為：(一)泄露國家秘密、商業(yè)秘密或者個人隱私；(二)利用工作之便為自己或者他人謀取私利；(三)在工作中弄虛作假、推諉塞責；(四)態(tài)度蠻橫、行為粗暴或者故意刁難服務(wù)管理對象；(五)其他違法違紀行為。第十八條縣(市、區(qū))網(wǎng)格化機構(gòu)應(yīng)當統(tǒng)一專職網(wǎng)格員標志標識，發(fā)放工作證件?？h(市、區(qū))人民政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當為網(wǎng)格員配備必要的裝備設(shè)備。第十九條鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處應(yīng)當在村(居)民主要活動場所或者顯著位置公布網(wǎng)格名稱、區(qū)域范圍和網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的姓名、聯(lián)系方式等信息。專職網(wǎng)格員和網(wǎng)格范圍調(diào)整的，應(yīng)當及時更新相關(guān)信息?？h(市、區(qū))網(wǎng)格化機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化機構(gòu)應(yīng)當向社會公布監(jiān)督電話等舉報渠道，接受單位和個人對網(wǎng)格員的投訴、舉報，并依法及時處理。第二十條縣級以上網(wǎng)格化機構(gòu)應(yīng)當建立健全網(wǎng)格員選用退出、工作規(guī)范、績效考核、教育培訓(xùn)、撫恤優(yōu)待、人員檔案等制度。

13第三章網(wǎng)格多元共治第二十一條網(wǎng)格化聯(lián)動部門對負責辦理的網(wǎng)格服務(wù)管理事項，應(yīng)當按照規(guī)定辦結(jié)并反饋；對委托網(wǎng)格承擔的工作任務(wù)，應(yīng)當對網(wǎng)格員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提供服務(wù)支持；對掌握的網(wǎng)格化服務(wù)管理數(shù)據(jù)，應(yīng)當按照規(guī)定匯入網(wǎng)格化數(shù)據(jù)中心共享共用。第二十二條網(wǎng)格化機構(gòu)應(yīng)當為法官、檢察官、人民警察、律師、信訪工作人員、人民調(diào)解員、法制宣傳員等進入網(wǎng)格開展法治宣傳、便民服務(wù)、排查化解矛盾糾紛提供協(xié)助和保障。第二十三條網(wǎng)格化機構(gòu)應(yīng)當協(xié)調(diào)工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等人民團體發(fā)揮自身優(yōu)勢，協(xié)助做好城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。第二十四條各級地方人民政府應(yīng)當通過政府購買服務(wù)、公開競爭、公益創(chuàng)投等方式，培育引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)等社會組織實施網(wǎng)格化服務(wù)項目。第二十五條鼓勵志愿服務(wù)組織和志愿者參與城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理，開展各類便民、惠民等志愿服務(wù)。第二十六條

14縣(市、區(qū))網(wǎng)格化機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處和村(居)民委員會應(yīng)當促進網(wǎng)格化服務(wù)管理與基層群眾自治的有效銜接，拓寬村(居)民參與城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理的渠道，引導(dǎo)村(居)民參與城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，實現(xiàn)群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)。第四章網(wǎng)格聯(lián)動和信息化第二十七條設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))應(yīng)當推動社會治理機構(gòu)一體化建設(shè)，實現(xiàn)平安建設(shè)、矛盾糾紛調(diào)處、信訪接待、公共法律服務(wù)以及網(wǎng)格化服務(wù)管理等一體化運行。網(wǎng)格化聯(lián)動部門根據(jù)需要安排人員派駐網(wǎng)格化機構(gòu)，開展網(wǎng)格化服務(wù)管理相關(guān)工作。第二十八條設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))網(wǎng)格化機構(gòu)應(yīng)當加強網(wǎng)格化服務(wù)管理的信息化建設(shè)，按照全省統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、功能標準建設(shè)網(wǎng)格化社會治理智能應(yīng)用平臺(以下稱網(wǎng)格化平臺)。第二十九條單位和個人可以通過網(wǎng)格化平臺、網(wǎng)格員等提出網(wǎng)格化服務(wù)管理需求。通過網(wǎng)格員提出的服務(wù)管理需求，應(yīng)當錄入網(wǎng)格化平臺。網(wǎng)格聯(lián)動部門對網(wǎng)格化機構(gòu)交辦的服務(wù)管理需求應(yīng)當及時辦理，并通過網(wǎng)格化平臺反饋辦理情況。網(wǎng)格化機構(gòu)應(yīng)當將辦理結(jié)果告知提出需求的單位和個人。第三十條

15網(wǎng)格服務(wù)管理中發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛、問題隱患、群體性事件、突發(fā)性事件以及其他重大緊急情況的，網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員應(yīng)當及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化機構(gòu)報告，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化機構(gòu)應(yīng)當及時處理，并按照規(guī)定向有關(guān)部門報告。第三十一條網(wǎng)格化機構(gòu)應(yīng)當加強網(wǎng)格化信息安全管理，嚴格落實信息系統(tǒng)安全管理責任，建立安全管理和應(yīng)急處置機制，確保數(shù)據(jù)安全。第五章保障措施第三十二條城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作經(jīng)費由縣(市、區(qū))人民政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)統(tǒng)籌保障。第三十三條專職網(wǎng)格員享受城鄉(xiāng)社區(qū)工作者薪酬待遇。有條件的地方可以建立與網(wǎng)格員業(yè)績掛鉤的績效獎勵和工作補助機制，其他兼職網(wǎng)格員可以按照規(guī)定發(fā)放工作補助。第三十四條網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員享有基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險保障待遇，有條件的地方可以為其建立住房公積金。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處可以為網(wǎng)格員辦理人身意外傷害保險等商業(yè)保險。第三十五條網(wǎng)格化服務(wù)管理工作應(yīng)當納入地方各級人民政府績效管理，由網(wǎng)格化機構(gòu)具體負責考核評議。

16第三十六條地方各級人民政府及其有關(guān)部門對在網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中做出突出貢獻的單位和個人，根據(jù)規(guī)定給予表揚和獎勵。對表現(xiàn)突出的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員，可以優(yōu)先晉升崗位等級；在招聘事業(yè)單位或者國有企業(yè)工作人員、選拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部時同等條件下可以優(yōu)先考慮。女性網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員，可以優(yōu)先發(fā)展為村(居)婦聯(lián)執(zhí)委。第三十七條設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當建立健全網(wǎng)格員職業(yè)技能培訓(xùn)機制?？梢砸劳行姓W(xué)院、高等院校、職業(yè)院校、社區(qū)教育機構(gòu)等，設(shè)立網(wǎng)格學(xué)院、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)中心、培訓(xùn)項目等，通過拓展線上培訓(xùn)平臺，開發(fā)數(shù)字教育資源，開展網(wǎng)格員服務(wù)管理專業(yè)技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和水平。第三十八條地方各級人民政府及其有關(guān)部門、新聞媒體應(yīng)當廣泛宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，推廣先進典型和經(jīng)驗做法，引導(dǎo)社會各方主動參與網(wǎng)格化服務(wù)管理，營造共建共治共享的良好氛圍。第六章法律責任第三十九條違反本辦法規(guī)定，在網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中，有關(guān)國家機關(guān)及其工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

17第四十條網(wǎng)格員因履行職責，侵犯單位和個人合法權(quán)益造成損害的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處承擔法律責任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處認為不屬于其責任承擔范圍的，可以提請縣(市、區(qū))人民政府確定責任承擔主體。第四十一條任何單位或者個人對網(wǎng)格員及其近親屬實施滋擾、恐嚇、威脅、侮辱、毆打、誣告、陷害、侵犯隱私等行為，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機關(guān)依法處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；造成人身、財產(chǎn)損害的，依法承擔民事責任。第七章附則第四十二條專屬網(wǎng)格實行主管部門和屬地雙重管理，其服務(wù)管理工作納入城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理體系。專屬網(wǎng)格服務(wù)管理工作由網(wǎng)格所在單位負責，參照本辦法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四十三條設(shè)區(qū)的市人民政府可以根據(jù)本辦法，結(jié)合本地區(qū)實際制定實施細則。