《決策管理及領導力》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。

1、決策管理與領導力本人于去年七月赴美參加華盛頓大學管理學院的GSL(GlobalStrategyandLeadership)短期訓練課程，課程中有一項LeadershipandDecisionMakingStyle(領導力與決策管理模式)，我個人從中學到許多新的管理觀念，尤其是東方管理者大多比較傾向父權式領導，更需要學習這項以培育主管為目的的決策管理模式，因此我將這項課程精髓整理出來供國內(nèi)的管理者參考。領導者的角色首先我們來探討領導者的角色是什么?領導者最重耍的任務是將部屬的最大潛能激發(fā)出來，讓部屬由工作中獲取信心與成就感，讓你的團隊每一位員工承擔

2、共同的部門任務與目標，并能夠在決策管理當中訓練部屬的管理能力。一個優(yōu)秀的領導者，并不是老是自己站在聚光燈下當亮眼的明星，而是應該讓你的部屬有表現(xiàn)的機會，這樣你的部屬才會進步成長。一個只顧自己表現(xiàn)而部屬都沒有聲音的領導者,并不是最好的領導者?？偠灾粋€領導者最重要的職責是，訓練你的部屬也成為優(yōu)秀的領導者。主管能力養(yǎng)成與決策管理一個居高位的領導者，之所以能夠成為領導者，是因為他們具有比部屬更多的經(jīng)驗、更多的遠見、更佳的思考與推理能力。他們每天做許多的決策，都有他們一套決策的模式與邏輯，而這些模式與邏輯更是他們積累多年的寶貴經(jīng)驗，如果這經(jīng)驗可以透過

3、學習，傳授給部屬，部屬能力就可以快速的成長。決策管理的模式根據(jù)華盛頓大學ProfessorBettin的研究分析，大多數(shù)的領導者，他們的決策模式可分為五大模式，但是每一位領導者都有他們習慣或偏愛的決策模式，有些是合適的，有些不見得是適當?shù)臎Q策模式的應用，這與決策的時機、性質(zhì)都有關聯(lián)。首先讓我們來探討一下這五種決策模式。(一)“L“決策模式L型決策模式，是領導者對該項事情的決策，完全依據(jù)自己對該事情的了解與信息，憑其經(jīng)驗與知識做決策，完全不與相關部屬討論或征詢意見。自信滿滿的領導者，或認為部屬沒有能力，或不習慣部屬的參與決策，都喜歡使用這種決策模式

4、。這種L型的決策模式，完全沒有員工的參與，更談不上透過決策模式與員工討論，來提升員工的能力。習慣這種決策模式的主管大都傾向獨斷式的領導，平時與員工保持距離，由領導統(tǒng)馭的角度來看，這是一種最差的決策模式。但是有時候，由于時間緊迫，領導者被迫必須采用這種決策模式，如果領導者對該項事務并不十分了解，這時候L型的模式就要冒決策失敗的風險了。(二)“LI”決策模式LI型決策模式，領導者面對一項決策時，會選擇性的詢問員工一些問題的看法，但并不會讓員工知道詢問的目的何在，之后自己根據(jù)這些得來的信息，就做決策了。由參與式管理的角度來看，LI決策模式，也只有10%

5、的參與度，主要還是領導者，依據(jù)自己的知識與情報來做決策。如果決策的品質(zhì)與正確性是很關鍵的時候，且領導者對這項決策又缺少足夠知識時，L與LI兩項都不是最理想的決策模式。(三)“LC“決策模式LC型決策模式，是領導者單獨的分別找?guī)孜徊繉?，征詢他們對決策的意見，領導者會先說明決策的目的與困難，并與這些部屬相互討論什么是最佳的方案。LC型的決策模式，雖然也只是與少數(shù)幾位部屬分開討論，但是因為領導者會提出困難與決策目的說明，這樣的參與程度，大概有50%，可算是比較民主參與式的領導，對員工的訓練與培育，也可以起到一些作用。相對于L與LI，LC決策模式會花較多

6、時間，但是如果這可換來更正確適當?shù)臎Q策，與員工的能力成長，犧牲小部份效率還是值得的!(四)“LCT“決策模式LCT模式，領導者在需要做決策的時候，會先召集相關的主管一起開會，先向主管們說明決策的目的與困難，并請每一位主管提出各自的看法與決策建議，在會議中，領導者只扮演鼓勵發(fā)言、引導討論的角色，讓不同的意見激蕩出更好的意見，最后領導者綜合大家的意見后，加上自己深入的思考，才做出決策，并向相關提供意見的主管說明最終的決定與原因。LCT模式，雖然很花時間，但是這種決策模式充分做到上下交流，全員參與，對形成團隊合作有很大的幫助，對員工能力的成長效果最好。

7、這種模式，透過腦力激蕩法，可以找到較佳的方案，也由于大家都參與討論，決策的結(jié)果由大家一起承擔，大家都愿意全力的來支持這項決策，對決策的徹底執(zhí)行，起到?jīng)Q定性的作用。對于復雜且沒有規(guī)范可循的問題，LCT是最好的決策模式。(五)“T“決策模式T模式，是一種全員參與的模式，領導者將決策的形成完全的交給團隊，并全力的支持團隊最后的決定。T模式由于是全員共同決策，可能會花比較多的時間，會缺乏效率，但是這種模式，最能被大家接受，并愿意全力支持，效力最高。當然這種決策模式也存在決策錯誤的風險，因為決策結(jié)果是由團隊決定的，如果你的團隊對公司向心力與認同度不夠，員工

8、容易只考慮自己的立場，而不管公司的立場與公司的利益，尤其是當這項決策涉及員工的切身利益時，更容易發(fā)生偏差的決策。T模式是最民主的決策模式