《安保人員入職培訓(xùn)內(nèi)容》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、安保人員入職培訓(xùn)內(nèi)容：一、崗位職責(zé)培訓(xùn)二、突發(fā)事件處理程序一、崗位職責(zé)（一）、門崗崗位職責(zé)1、忠誠(chéng)于公司、忠誠(chéng)上級(jí)、堅(jiān)決服從、配合上級(jí)很好的完成任務(wù)。2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，樹立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范。3、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，保持衣服整潔、干凈。佩戴執(zhí)勤用品，精神振作，舉止端正。檢查崗位所有物品，設(shè)施設(shè)備狀況是否良好，保護(hù)好崗?fù)ぜ伴T崗設(shè)施，保持好崗?fù)ぶ車男l(wèi)生。4、立崗時(shí)間每日不得少于6小時(shí)，立崗時(shí)間：上午08:00-09:30、11:00-12:30、下午13:00-14:30、17:00-18:30。立崗姿勢(shì)為立正和跨立，不得有其他姿勢(shì)。5、嚴(yán)查進(jìn)

2、出小區(qū)車輛，并做好各項(xiàng)登記。（1）、對(duì)于刷卡出入小區(qū)的業(yè)主車輛，要在業(yè)主車輛出入登記表上進(jìn)行詳細(xì)的登記。（2）對(duì)于沒有或者忘帶門磁卡的業(yè)主，需進(jìn)行核實(shí)其樓號(hào)后方可放行，并告訴其補(bǔ)辦或者帶上門磁卡，然后在業(yè)主車輛出入登記表上進(jìn)行詳細(xì)登記。（3）對(duì)于外來車輛進(jìn)入小區(qū)要通過客服中心通知以后做好登記方可進(jìn)入小區(qū)，門崗?fù)ㄖ策墠忂M(jìn)行跟蹤監(jiān)督，門崗做好相關(guān)登記。（4）對(duì)于合作單位車輛進(jìn)入小區(qū)，門崗需與客服中心取得聯(lián)系核實(shí)后，做好登記方可進(jìn)入小區(qū)，門崗做好相關(guān)登記。6、進(jìn)入小區(qū)送貨車、裝修材料車、大件物品等需走南崗，門崗需對(duì)其所帶物品進(jìn)行檢查，看其有無違規(guī)物品或者危險(xiǎn)

3、品，并與客服中心取得聯(lián)系后方可放入小區(qū)，聯(lián)系巡邏崗進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。7、對(duì)于出小區(qū)的外來車輛和業(yè)主車輛需要進(jìn)行檢查，外來車輛出小區(qū)攜帶物品需到客服中心開具出門證，門崗進(jìn)行核實(shí)其攜帶物品是否與出門證開具的物品相符，確認(rèn)無誤以后方可放行。8、對(duì)進(jìn)出小區(qū)裝修工人和來訪人員要進(jìn)行嚴(yán)格檢查。（1）裝修工人進(jìn)入小區(qū)需出示臨時(shí)出入證，崗上人員要進(jìn)行檢查核對(duì)，確認(rèn)無誤后方可放行。（2）來訪人員進(jìn)入小區(qū)需要與被訪人取得聯(lián)系，允許進(jìn)入后做好登記，方可進(jìn)入小區(qū)。（3）裝修工人和來訪人員出小區(qū)門崗需對(duì)其攜帶物品進(jìn)行檢查，并開具出門證，門崗進(jìn)行核實(shí)無誤后放行。（4）來訪人員進(jìn)小區(qū)時(shí)，

4、門崗提醒其從此門出，方便進(jìn)行檢查。9、閑雜人員不允許進(jìn)入小區(qū)和在門崗附近停留，以免影響正常執(zhí)勤秩序，外來車輛不允許在門崗周圍停放，門崗負(fù)責(zé)阻止。10、上崗期間不允許擅離職守，不得睡崗、脫崗、干私活與無關(guān)人員閑談，需保持好崗?fù)ばl(wèi)生，物品放置有序。11、上崗期間要認(rèn)真做好各項(xiàng)登記，按時(shí)填寫交接班記錄，不得提前填寫、漏填、錯(cuò)填。12、進(jìn)出小區(qū)的車輛要站立打敬禮。13、積極完成上級(jí)交辦的其他工作。（二）、巡邏崗崗位職責(zé)1、忠誠(chéng)于公司、忠誠(chéng)上級(jí)、堅(jiān)決服從、配合上級(jí)很好的完成任務(wù)。2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，樹立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范。3、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，保持衣服

5、整潔干凈。佩戴執(zhí)勤用品，舉止端正。巡邏過程中不允許抽煙，嬉戲打鬧。4、實(shí)行24小時(shí)巡邏值班制度，隨時(shí)監(jiān)控小區(qū)治安狀況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。5、對(duì)破壞小區(qū)治安秩序的人，及時(shí)進(jìn)行阻止、制止。發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)進(jìn)行盤查。6、定期巡查小區(qū)內(nèi)安防設(shè)施、消防設(shè)施、公共設(shè)施并做巡查記錄。7、巡邏人員每天上班之后首先對(duì)整個(gè)小區(qū)仔細(xì)巡查一遍，看有無可疑情況。8、巡邏人員每天巡查裝修戶室兩次，對(duì)裝修戶室進(jìn)行仔細(xì)檢查。9、對(duì)違章施工及噪聲擾民的行為進(jìn)行制止并報(bào)告相關(guān)部門。10、巡邏人員在巡邏的過程中，注意觀察小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域有無業(yè)主種植花草或者搭建其他設(shè)施。11、夜間值班人員除正常

6、巡查外，還需進(jìn)行巡更點(diǎn)，巡更時(shí)間為：23點(diǎn)、2點(diǎn)、5點(diǎn)。12、配合監(jiān)控室和門崗?fù)瓿上嚓P(guān)工作。13、夜間巡邏必須倆人結(jié)伴巡查，嚴(yán)禁單人巡視。14、巡邏過程中遇到突發(fā)事件及時(shí)制止并向上級(jí)報(bào)告，不能私自隱瞞，否則將進(jìn)行嚴(yán)格處理。15、積極完成上級(jí)交辦的其他工作。二、突發(fā)事件處理程序小區(qū)突發(fā)事件處理程序一、盜竊1.當(dāng)安保隊(duì)員發(fā)現(xiàn)有盜竊現(xiàn)象或接到盜竊報(bào)案時(shí)，立即用通訊設(shè)備（對(duì)講機(jī)或電話）向安保班長(zhǎng)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)具體位置，然后留在被盜竊現(xiàn)場(chǎng)，或迅速趕赴被盜竊現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止一切人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)；A.安保隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即了解被盜竊的具體地點(diǎn)、時(shí)間及情況；B.

7、安保隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，案犯已逃離現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，可用電話或?qū)χv機(jī)報(bào)告，但在使用對(duì)講機(jī)公用頻道時(shí)不應(yīng)隨意泄漏案件的性質(zhì)。正確的呼叫對(duì)講術(shù)語：“班長(zhǎng)，請(qǐng)速到××地方”；C.安保隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，如案犯仍未逃跑或已被抓捕，可使用對(duì)講機(jī)向班長(zhǎng)報(bào)告。2.班長(zhǎng)接報(bào)告后立即使用通訊設(shè)備指揮調(diào)遣安保隊(duì)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮；A.與門崗聯(lián)系，要求對(duì)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)；B.班長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)立即了解案情及相關(guān)資料（詢問筆錄），根據(jù)案情需要作出布置：--向被盜竊的當(dāng)事人或知情人了解清楚犯罪嫌疑人的特征及其逃離方向后，根據(jù)具體情況組織安保隊(duì)員去抓獲犯罪嫌疑人；--班長(zhǎng)將了解的案情及收

8、集資料進(jìn)行分析總結(jié)后向安保部隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)、請(qǐng)示作出進(jìn)一步工作指示。3.安保隊(duì)長(zhǎng)收集有