《介紹禮儀ppt課件.pptx》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、介紹禮儀謝一寧2019.11.29介紹的三要素01自我介紹02集體介紹04他人介紹03目錄06業(yè)務(wù)介紹05前言前言在交際禮儀中,介紹是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。我們可以說(shuō),人際交往始自介紹。換而言之，在和外人打交道前,把介紹這個(gè)程序去掉,恐怕就非常唐突。所以“介紹是交際之橋?！鼻把远撕腿舜蚪坏?介紹就是一座必經(jīng)的橋梁。另一方面，介紹意在說(shuō)明情況。既然是說(shuō)明情況,那么自我介紹也好,為別人介紹也好,業(yè)務(wù)介紹也好,介紹在人際交往中都是不能缺少的。PARTONE介紹的三要素介紹的“時(shí)機(jī)”所指并非介紹的“時(shí)間”，它包括——具體的時(shí)間、具體的地

2、點(diǎn)，具體的場(chǎng)合要素一：介紹的時(shí)機(jī)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)有多位嘉賓存在，由誰(shuí)來(lái)出面做自我介紹？記住一條游戲規(guī)則：一般都是由地位的低的人首先向地位高的人說(shuō)明情況！要素二：介紹的主角介紹時(shí)需要說(shuō)什么？需要如何說(shuō)？切記：不可廢話連篇，更不可信口開河！要素三：表達(dá)的方式PARTTWO自我介紹我們?cè)谌穗H交往中如能正確得體地介紹自己，不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍，廣交朋友，而且有助于自我宣傳、自我展示，在交往中減少麻煩、消除誤會(huì)。自我介紹有何作用選擇自我介紹的時(shí)機(jī)一些場(chǎng)合有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。如應(yīng)試求學(xué)時(shí)、有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)、有不相識(shí)者要求自己

3、作自我介紹時(shí)、有求于人，而對(duì)方對(duì)自己不甚了解，或一無(wú)所知時(shí)、旅行途中，與他人不期而遇，并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)、毛遂自薦時(shí)、如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人，而又無(wú)人引見，如有可能，即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門，自己將自己介紹給對(duì)方。自我介紹時(shí)講究的態(tài)度：態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢(shì)，輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠(chéng)情感。任何人都以被他人重視為榮幸，如果你態(tài)度熱忱，對(duì)方也會(huì)熱忱。語(yǔ)氣要自然，語(yǔ)速要正常，語(yǔ)音要清晰。在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若，瀟灑大方，有助給人以好感；相反，如果你

4、流露出畏怯和緊張，結(jié)結(jié)巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會(huì)為他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。自我介紹需要注意的方法：進(jìn)行自我介紹，應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場(chǎng)，自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善，表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識(shí)某人，最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況，諸如性格、特長(zhǎng)及興趣愛好。這樣在自我介紹后，便很容易融洽交談。在獲得對(duì)方的姓名之后，不妨口頭加重語(yǔ)氣重復(fù)一次，因?yàn)槊總€(gè)人最樂意聽到自己的名字。自我介紹需注意的內(nèi)容：自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素：本

5、人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素，在自我介紹時(shí)，應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出，這樣既有助于給人以完整的印象，又可以節(jié)省時(shí)間，不說(shuō)廢話。要真實(shí)誠(chéng)懇，實(shí)事求是，不可自吹自擂，夸大其辭。這種方式要求內(nèi)容簡(jiǎn)潔，往往只包括自己的姓名，如：“你好，我叫小明”。一般適用于公共場(chǎng)所，如：旅途中、舞場(chǎng)、通電話時(shí)。自我介紹的形式①應(yīng)酬式自我介紹這是一種刻意尋求與對(duì)方認(rèn)識(shí)的方式，也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹，希望對(duì)方認(rèn)識(shí)自己、了解自己、與自己建立聯(lián)系的自我介紹。適用于社交活動(dòng)中，大體包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷

6、、興趣以及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系等。自我介紹的形式②交流式自我介紹自我介紹的形式③工作式自我介紹顧名思義，這種方式適用于工作之中，是因工作而交際，因工作而交友。工作式的自我介紹的內(nèi)容，包括本人姓名、供職的單位及其部門、擔(dān)負(fù)的職務(wù)或從事的具體工作三項(xiàng)，又叫工作式自我介紹內(nèi)容的三要素，通常缺一不可。這種介紹方式一般適用于正規(guī)場(chǎng)合，如講座、報(bào)告、慶典等，是為了表示對(duì)他人的友好和敬意。其內(nèi)容包括姓名、單位、職務(wù)等項(xiàng)。同時(shí)，還可加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬語(yǔ)，以示自己尊敬交往對(duì)象。自我介紹的形式④禮儀式自我介紹如：“各位來(lái)賓，大家好！我叫大

7、明，是真厲害有限公司的經(jīng)理。現(xiàn)在，我代表本公司熱烈歡迎各位前來(lái)參加我們公司的十周年慶典，謝謝大家的支持?！弊晕医榻B進(jìn)階秘籍職場(chǎng)中如何做一個(gè)“完美”的自我介紹？自我介紹時(shí)間把控首先把握住時(shí)間。面試時(shí)自我介紹一般在3～5分鐘結(jié)束，最多不超過(guò)10分鐘。另外，時(shí)間分配上也要把握好。假若5分鐘做自我介紹，1分鐘要做完自然情況介紹，包括教育經(jīng)歷；最近三到五年工作介紹要占到3分鐘；其余的經(jīng)歷用1分鐘。如果最近兩年沒做什么事，可以把自認(rèn)為自己最有價(jià)值的一段經(jīng)歷介紹兩分鐘。內(nèi)容把控NO.1介紹個(gè)人履歷。把自己曾經(jīng)做過(guò)的事情說(shuō)清楚，尤其是對(duì)最近幾年

8、做過(guò)的事情要重點(diǎn)來(lái)說(shuō)。要把握“重點(diǎn)突出”的原則。NO.2介紹個(gè)人業(yè)績(jī)。把自己在不同階段做成的有代表性的事情介紹清楚，注意兩點(diǎn)：一是與應(yīng)聘崗位需要的能力相關(guān)的業(yè)績(jī)多介紹，不相關(guān)的一筆帶過(guò)或不介紹；二要注意介紹自己個(gè)人最精彩的一兩段業(yè)績(jī)加以重點(diǎn)呈現(xiàn)，因?yàn)橛萌藛挝灰?/p>