《總監(jiān)崗位職責(zé)-營銷中心總監(jiān)崗位職責(zé).docx》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、營銷總監(jiān)崗位職責(zé)一、崗位識別信息崗位名稱：營銷總監(jiān)直接上級：總經(jīng)理直接下級：業(yè)務(wù)部所屬部門：營銷部二、工作本質(zhì)依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，以公司年度工作計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，制定本部門年度工作計(jì)劃及實(shí)施方案，整合部門現(xiàn)有資源進(jìn)行年度目標(biāo)分解，并監(jiān)督跟蹤完成進(jìn)度，確保部門年度工作計(jì)劃的完成。三、工作職能（一）銷售計(jì)劃管理1、根據(jù)區(qū)域市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制訂銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)。2、根據(jù)分解銷售目標(biāo)和進(jìn)度安排，制定切實(shí)可行的措施，組織銷售計(jì)劃的實(shí)施，保障公司銷售目標(biāo)的完成。3、負(fù)責(zé)組織部門擬定銷售規(guī)劃，包括銷售任務(wù)的分解、銷售渠道、銷售

2、方式及辦法的研討，使部門人員明確銷售目標(biāo)，同時有效的指導(dǎo)部門工作，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。（二）市場管理1、參與并協(xié)助制定產(chǎn)品價格策略。2、參與并協(xié)助制定市場推廣策略。3、根據(jù)市場及各項(xiàng)相關(guān)因素的變化，提報(bào)市場應(yīng)對方案及銷售策略。4、隨時跟進(jìn)競爭對手的動向，以事實(shí)為依據(jù)，定期出具市調(diào)查報(bào)告和重點(diǎn)市場動向的報(bào)告。5、進(jìn)行市場調(diào)研，提供時常趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息，并根據(jù)結(jié)果擬定銷售方案，及時調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場的變化。6、進(jìn)行階段性的推廣計(jì)劃，包括品牌推廣及產(chǎn)品推廣。（三）產(chǎn)品組織銷售1、對整體銷售計(jì)劃

3、，進(jìn)行階段性分解，并實(shí)時掌控。2、督導(dǎo)部門員工根據(jù)銷售計(jì)劃和目標(biāo)，實(shí)施有效的銷售。.3、負(fù)責(zé)組織客戶的開發(fā)引進(jìn)，并儲備資源。4、帶領(lǐng)部門人員進(jìn)行客戶的談判，實(shí)施合同的簽訂。5、統(tǒng)籌管理資源整合，并根據(jù)公司發(fā)展選擇國內(nèi)大型經(jīng)銷商及關(guān)聯(lián)企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴，建立并維護(hù)良好的合作及伙伴關(guān)系。6、參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判，并跟進(jìn)銷售進(jìn)度。7、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成貨款的回收，審核并上報(bào)應(yīng)收賬款金額，并提出催收建議。8、根據(jù)銷售情況，提出營銷策略調(diào)整建議。9、根據(jù)推廣方案，組織開展相應(yīng)的推廣活動。（四）客戶管理1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系體系的建立與維

4、護(hù)。2、組織部門人員進(jìn)行客戶檔案和信用管理。3、根據(jù)公司客戶選擇與評估機(jī)制，淘汰不合格客戶。4、客戶業(yè)績提升計(jì)劃擬定與實(shí)施監(jiān)督。5、優(yōu)先幫助優(yōu)秀經(jīng)銷商快速發(fā)展6.據(jù)大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理對新經(jīng)銷商信譽(yù)的調(diào)查結(jié)果和評定報(bào)告，對新經(jīng)銷商進(jìn)行最終評估。（五）銷售分析1、組織大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行各所轄片區(qū)的銷售分析，組織收集競爭對手情況審核、匯總并上報(bào)各區(qū)域的銷售分析報(bào)告（六）客戶關(guān)系管理1、轄區(qū)關(guān)鍵客戶的拜訪與客情管理。2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴。（七）部門管理1、負(fù)責(zé)部門工作規(guī)劃部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造穩(wěn)定優(yōu)秀的市場銷售隊(duì)伍。2、組織、監(jiān)督部門內(nèi)部會議的召

5、開。3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)部門人事隊(duì)伍建設(shè)，選拔、配備、培訓(xùn)、評價本部門人員。5、負(fù)責(zé)部門下屬人員的績效考核及目標(biāo)管理制定。7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工，合理安排人員。8、負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低費(fèi)用成本，合理使用費(fèi)用。.9、部門年度、季度、月度工作計(jì)劃與工作總結(jié)(八）其它工作1、完成職責(zé)范圍內(nèi)的其他工作2、完成上級交辦的其他工作任務(wù)（九）權(quán)限1、對本部門人員工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查權(quán)。2、對本部門人員的招聘、錄用、晉升、調(diào)薪、辭退、開除有建議權(quán)。3、對部門內(nèi)部爭議有裁決權(quán)。4、對部門人員請假調(diào)休有

6、權(quán)限內(nèi)的審批權(quán)及獎懲的建議權(quán)。5、對公司業(yè)績經(jīng)營計(jì)劃的建議權(quán)。6、對銷售方案及支援計(jì)劃的審核權(quán)。7、產(chǎn)品訂價及價格浮動的建議權(quán)。8、額度內(nèi)貨品配發(fā)的審批權(quán)及額度外的建議權(quán)。9、各客戶信用額度的審核權(quán)。10、采購訂單及貨期的審核權(quán)。11、部門費(fèi)用的核準(zhǔn)權(quán)。.