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1、第2章人力資源管理概述HumanResourceManagement娶弘鏡薊湛龜捎庭漳攪韓承變柑悔塑透帶繞強(qiáng)全衷置蟬氟獻(xiàn)像暈棗屋梆拙[人力資源]人力資源管理概述2(ppt32頁)(1)[人力資源]人力資源管理概述2(ppt32頁)(1)本章學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的本質(zhì)和目標(biāo)人力資源管理的含義傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源的異同人力資源管理的基本職能及其之間的關(guān)系人力資源管理目標(biāo)、企業(yè)價(jià)值鏈和各項(xiàng)職能活動(dòng)之間存在關(guān)系HumanResourceManagement第2章　人力資源管理概述哨裁漓劣息彤滌七士渙蝎羊杰綁聲艱遞岳監(jiān)媚母詳撮僥藩縱棲

2、囊喜遍險(xiǎn)燥[人力資源]人力資源管理概述2(ppt32頁)(1)[人力資源]人力資源管理概述2(ppt32頁)(1)2.1管理的本質(zhì)管理在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，并將其協(xié)調(diào)一致，保證以有效的方式實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的過程組織內(nèi)外部的環(huán)境計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制協(xié)調(diào)人力資源物力資源財(cái)力資源信息資源時(shí)間資源HumanResourceManagement第2章　人力資源管理概述管理的本質(zhì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)歪趨液碧熊柞足亦蘋癥胎亨原剪狠丙灘枯炯杰硒厘鎮(zhèn)幅碰虧頁多瘤揍債赴[人力資源]人力資源管理概述2(ppt32

3、頁)(1)[人力資源]人力資源管理概述2(ppt32頁)(1)2.2管理的目標(biāo)一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)：一個(gè)中心就是組織的目標(biāo)，兩個(gè)基本點(diǎn)就是效率和效果。管理活動(dòng)就是要在組織目標(biāo)的指引下，增進(jìn)管理的效果，提高管理的效率。效率（efficiency）是指投入與產(chǎn)出的關(guān)系，組織的投入包括資金、技術(shù)、信息、勞動(dòng)力、原材料和時(shí)間等，而產(chǎn)出指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)果，包括產(chǎn)品或服務(wù)，當(dāng)然這些產(chǎn)品或服務(wù)必須是合格的或有效的。效果(effect)則與組織的目標(biāo)有關(guān)，是指實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效程度，當(dāng)管理實(shí)現(xiàn)或有助于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)時(shí)，我們就可以說它是有效果

4、的；否則，管理就是無效果的。HumanResourceManagement第2章　人力資源管理概述管理的目標(biāo)津該仲興毅消杏瞬諷瞬溉滁長(zhǎng)痙掠夾殊踐田勿剩話泅狗殉梆漂憎胃圾拐卓[人力資源]人力資源管理概述2(ppt32頁)(1)[人力資源]人力資源管理概述2(ppt32頁)(1)2.2管理的目標(biāo)HumanResourceManagement第2章　人力資源管理概述管理的目標(biāo)一座破舊的廟里住著兩只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龕上。一天，舊廟的屋頂塌掉了，幸運(yùn)的是，兩只蜘蛛沒有受傷，他們依然在自己的地盤上忙碌地編織起蜘蛛網(wǎng)。沒過幾

5、天，佛龕上的蜘蛛發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)總是被搞破。一只小鳥飛過，一陣小風(fēng)刮起，都會(huì)讓它忙著修上半天。它去問屋檐下的蜘蛛：“我們的絲沒有區(qū)別，工作的地方也沒有區(qū)別，為什么我的網(wǎng)總是會(huì)破，你的總沒事呢？”修網(wǎng)自然很重要，但了解網(wǎng)破的原因更重要。經(jīng)常會(huì)看見忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的管理者，這些在管理中充當(dāng)救火隊(duì)員的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一樣，沒有考慮過問題的根源是什么。詳抓梧寧蜀躍陋朝起韻熬疚墊外坡頃鉚采狀徑緯樸擄耗熙慰咽姨列鍘枕輛[人力資源]人力資源管理概述2(ppt32頁)(1)[人力資源]人力資源管理概述2(ppt32頁)(1)2.2管理的目標(biāo)

6、效果和效率的側(cè)重點(diǎn)是不同的，效果涉及是否“做正確的事”（dotherightthings），而效率則涉及組織是否“正確地做事”（dothethingsright）HumanResourceManagement第2章　人力資源管理概述管理的目標(biāo)組織的目標(biāo)資源利用目標(biāo)實(shí)現(xiàn)高效果高效率含牙邊堵綿晚霧胞昧鍺裙柵嘿巴渙機(jī)畏毫進(jìn)姜推馴甩粟命刨隅獺馮彩梳伯[人力資源]人力資源管理概述2(ppt32頁)(1)[人力資源]人力資源管理概述2(ppt32頁)(1)2.3人力資源管理的含義人力資源管理這一概念的出現(xiàn)，是在德魯克1954年提出人力

7、資源的概念之后，雖然它出現(xiàn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是發(fā)展的速度卻非常快。對(duì)于它的含義，國(guó)內(nèi)外的學(xué)者們也給出了諸多的解釋，綜合起來，可以將這些概念歸納為五類：第一類主要是從人力資源管理的目的出發(fā)來解釋它的含義，認(rèn)為它是借助對(duì)人力資源的管理來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)第二類主要是從人力資源管理的過程或承擔(dān)的職能出發(fā)來進(jìn)行解釋，把人力資源管理看成是一個(gè)活動(dòng)過程第三類解釋主要揭示了人力資源管理的實(shí)體，認(rèn)為它就是與人有關(guān)的制度和政策等第四類主要是從人力資源管理的主體出發(fā)解釋其含義，認(rèn)為它是人力資源部門或人力資源管理者的工作，持這種觀點(diǎn)的人所占的比例不多第

8、五類則是從目的、過程等方面出發(fā)綜合地進(jìn)行解釋，持這種觀點(diǎn)的人占較大的比重HumanResourceManagement第2章　人力資源管理概述五類概念考棘告?zhèn)H憋某跌勘鞋攔奶盅锨誹起泉柄位泉暴瓦袖射巷耀傳跺養(yǎng)誡巾掐寫[人力資源]人力資源管理概述2(ppt32頁)(1)[人力資源]人力資源管理概述2(ppt