《研發(fā)中心工作指導(dǎo)手冊(cè).doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)模型圖元素說明項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)研發(fā)中心所有項(xiàng)目的管理質(zhì)量部負(fù)責(zé)過程改進(jìn)，QA，SCM詳見：質(zhì)量部職責(zé)產(chǎn)品部負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的管理工作詳見：產(chǎn)品部職責(zé)開發(fā)部負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序開發(fā)詳見：開發(fā)部職責(zé)測(cè)試部負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試詳見：測(cè)試部職責(zé)PM負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作詳見：項(xiàng)目管理崗位職責(zé)成員各部門人員，以某種角色加入項(xiàng)目詳見：各個(gè)崗位職責(zé)工作模型模型圖元素說明角色工作環(huán)境中，個(gè)人或協(xié)同工作的多人小組活動(dòng)角色執(zhí)行的工作。工作指南角色執(zhí)行活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)、技巧和實(shí)用的建議等。工具向?qū)Чぞ呤褂玫臉?biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行步

2、驟等。工件分為輸入工件和輸出工件。工件是工作產(chǎn)品：角色使用工件執(zhí)行活動(dòng)，并在執(zhí)行活動(dòng)的過程中生成工件。模板工件的“模板”、“模型”或原型。工件指南工件有相關(guān)的指南和檢查點(diǎn)，提供有關(guān)如何開發(fā)、評(píng)估和使用工件的信息。檢查點(diǎn)為評(píng)估工件的質(zhì)量提供參考。產(chǎn)品部產(chǎn)品方案中心隸屬于研發(fā)中心的專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃的部門，決定公司產(chǎn)品的發(fā)展方向。職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品管理工作，包括產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)推廣、版本升級(jí)等產(chǎn)品生命周期過程的管理2.在產(chǎn)品開發(fā)過程中負(fù)責(zé)產(chǎn)品的需求分析工作3.負(fù)責(zé)把最佳客戶實(shí)踐形成解決方案4.負(fù)責(zé)收集整理客

3、戶需求5.負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析業(yè)務(wù)流程1.立項(xiàng)流程立項(xiàng)流程涉及到公司各個(gè)部門尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)，便于企業(yè)采納符合公司最大利益的立項(xiàng)建議，通過立項(xiàng)流程使該建議成為正式的項(xiàng)目（即合法化），同時(shí)杜絕不符合公司最大利益的立項(xiàng)建議被采納，避免浪費(fèi)公司的人力資源、資金、時(shí)間等。相關(guān)規(guī)范參考《立項(xiàng)管理規(guī)范》。2.結(jié)項(xiàng)流程結(jié)項(xiàng)項(xiàng)流程與立項(xiàng)流程前呼后應(yīng)，使項(xiàng)目管理過程“有始有終”，指在項(xiàng)目開發(fā)工作結(jié)束后，對(duì)項(xiàng)目的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)進(jìn)行清算；對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)估；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，涉及到公司各個(gè)部門尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)。相關(guān)規(guī)范參考《

4、結(jié)項(xiàng)管理規(guī)范》。3.項(xiàng)目規(guī)劃流程項(xiàng)目規(guī)劃屬于項(xiàng)目管理的重要階段，為項(xiàng)目研發(fā)和管理工作制定合理的行動(dòng)綱領(lǐng)（即《項(xiàng)目計(jì)劃》），以便所有相關(guān)人員按照該計(jì)劃有條不紊地開展工作。相關(guān)規(guī)范參考《項(xiàng)目規(guī)劃規(guī)范》。4.需求管理流程需求管理是在公司與項(xiàng)目組之間建立對(duì)需求的共同理解，維護(hù)需求與其他工作成果的一致性，并控制需求的變更。相關(guān)規(guī)范參考《需求管理規(guī)范》。業(yè)務(wù)制度1.《立項(xiàng)管理規(guī)范》用于指導(dǎo)產(chǎn)品立項(xiàng)工作，便于企業(yè)采納符合公司最大利益的立項(xiàng)建議，通過立項(xiàng)流程使該建議成為正式的項(xiàng)目（即合法化），同時(shí)杜絕不符合公司最大利益的立項(xiàng)建議被

5、采納，避免浪費(fèi)公司的人力資源、資金、時(shí)間等。相關(guān)規(guī)范參考《立項(xiàng)管理規(guī)范》。2.《結(jié)項(xiàng)管理規(guī)范》用于指導(dǎo)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作，便于綜合評(píng)估項(xiàng)目成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。相關(guān)規(guī)范參考《結(jié)項(xiàng)管理規(guī)范》。3.《項(xiàng)目規(guī)劃規(guī)范》用于指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目計(jì)劃，以便所有相關(guān)人員按照該計(jì)劃有條不紊地開展工作。相關(guān)規(guī)范參考《項(xiàng)目規(guī)劃規(guī)范》。4.《需求管理規(guī)范》用于指導(dǎo)項(xiàng)目組控制項(xiàng)目需求變更，確保公司和項(xiàng)目組就項(xiàng)目成果達(dá)成一致。相關(guān)規(guī)范參考《需求管理規(guī)范》5.《需求開發(fā)規(guī)范》用于指導(dǎo)需求分析人員編寫需求規(guī)格說明書，便于公司和項(xiàng)目組就產(chǎn)品項(xiàng)目需求達(dá)成一

6、致。相關(guān)規(guī)范參考《需求開發(fā)規(guī)范》崗位考核指標(biāo)崗位考核指標(biāo)指的是本崗位完成工作職責(zé)應(yīng)達(dá)到的最低標(biāo)準(zhǔn)，員工工作成績(jī)低于此標(biāo)準(zhǔn)視為不能勝任該崗位工作。產(chǎn)品經(jīng)理考核指標(biāo)描述衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃執(zhí)行按照公司產(chǎn)品計(jì)劃，按時(shí)或超過計(jì)劃交付工作產(chǎn)品?！?shí)際與計(jì)劃比較·權(quán)值＝40％工作效率按項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)。工作飽滿，無拖延。·實(shí)際與計(jì)劃比較·個(gè)人日?qǐng)?bào)匯總·權(quán)值＝20％工作質(zhì)量通過專家評(píng)審評(píng)估工作質(zhì)量。分優(yōu)秀、良好、一般、較差4檔。·評(píng)估結(jié)果反饋·權(quán)值＝30％工作態(tài)度積極主動(dòng)參與部門各項(xiàng)活動(dòng)，不挑肥揀瘦，勇于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力強(qiáng)。·任務(wù)完成情

7、況·權(quán)值＝10％開發(fā)部開發(fā)部是隸屬于研發(fā)中心的專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和技術(shù)創(chuàng)新的部門。部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)精確管理軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新以及和其他產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)系與整合，負(fù)責(zé)在產(chǎn)品各個(gè)方面做出不斷的改進(jìn)，使精確管理軟件更加實(shí)用、好用、易用（細(xì)膩）。2.負(fù)責(zé)對(duì)精確管理思想提出的課題在技術(shù)上提出創(chuàng)造性的建議和解決方案，負(fù)責(zé)對(duì)下一代產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn)給出技術(shù)指導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)，使精確管理軟件的技術(shù)領(lǐng)先,性能穩(wěn)定。崗位結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)圖元素說明開發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)部門管理詳見：開發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理詳見：項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)架構(gòu)

8、師負(fù)責(zé)軟件設(shè)計(jì)分為.net架構(gòu)師，java架構(gòu)師詳見：架構(gòu)師崗位職責(zé)開發(fā)工程師負(fù)責(zé)軟件開發(fā)分為.net開發(fā)工程師，java開發(fā)工程師，php開發(fā)工程師，asp開發(fā)工程師詳見：開發(fā)工程師崗位職責(zé)UI工程師負(fù)責(zé)軟件UI設(shè)計(jì)和開發(fā)詳見：UI工程師崗位職責(zé)文檔工程師負(fù)責(zé)軟件文檔設(shè)計(jì)和開發(fā)詳見：文檔工程師崗位職責(zé)業(yè)務(wù)流程1.軟件發(fā)布過程軟件產(chǎn)品發(fā)布工作，涉及公司內(nèi)部多