資源描述:
《高效會議培訓(xùn)心得.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、高效會議管理培訓(xùn)心得?在我們監(jiān)理日常工作中,會議是一種常用的溝通、協(xié)調(diào)及解決問題的一種形式。監(jiān)理人員作為會議的組織者和主持者,經(jīng)常為會議效率不高、參會人員抱怨多、參會人員參與熱情不足、會議會程久拖不決等問題所困擾,會議安排和會議主持的細(xì)節(jié)上屢次出現(xiàn)瑕疵,給參會人員留下不好的影響,甚至影響監(jiān)理的形象。通過學(xué)習(xí)高效會議技巧實務(wù),我在提高會議的管理和會議的主持技巧有一些心得,在此與各位同事分享。一、做好會務(wù)組織準(zhǔn)備工作,不開無準(zhǔn)備之會????????在日常工作中我們有時候感到會務(wù)效率不高的一個主要原因就是會務(wù)的組織不充分
2、,從而造成會議的主題不明確,會議糾纏不清。一個會開了很長時間,既沒達(dá)到開會的效果,又浪費了資源。因此,在開會前一定要做好會務(wù)組織的準(zhǔn)備工作。其主要是做好以下幾方面的準(zhǔn)備工作:1、會議目標(biāo)的設(shè)立,2、與會者的選擇,3、會議時間的選擇,4、會議地點的選擇,5、會議議程的擬定,6、會議通知的派發(fā)。????????每開一個會都要做好充分準(zhǔn)備,會議主題需明確,不開無主題之會,不開無目的之會。根據(jù)會議主題,確定參會人員,無關(guān)人員不通知,關(guān)鍵人員必須到場。選好會議地點,會場選在受外部影響較少的地方。時間,地點,交通等情況,都要充
3、分考慮。會議議程要會前確定,作為會議進(jìn)程的指南。會程不能過長,長會不但浪費公司資源。同時還會養(yǎng)成一種不好的會風(fēng)。進(jìn)而影響公司的企業(yè)文化。會不能不開,但必須講會議效果,無效果的會議不開為好。二、提高會議主持技巧,把握會議進(jìn)程????????作為會議的主持者提高會議主持技巧,有利于達(dá)成會議目的。因此,在會議中要重點把握的技巧就是對會議失控的處理,經(jīng)常出現(xiàn)會議效果差的原因就是因為會議失控造成的。因此,處理好會議失控就可以有效提高會議效率。因此,作為會議主持人應(yīng)針對失控原因及時進(jìn)行處置。在會議中常見的失控原因有:1、與會者
4、發(fā)難,2、與會者分心,3、與會者爭議,4、與會者拒絕參與,5、少數(shù)人壟斷會議,6、主持人自己離題。針對各種原因主持人須及時應(yīng)對。????????與會議主題無關(guān)議題,及時打住,確有需要討論的議題但與本次會議議題關(guān)系不大??稍俣〞r間,在相關(guān)會上再議。會議主持人要把握會議進(jìn)程及節(jié)奏。主持人在會議之初,交代清楚本次會議的議程,明確會議的主題。如會上發(fā)言人多,采用限定每個人的發(fā)言時間,加快會議進(jìn)程和節(jié)奏。會上無法達(dá)成結(jié)果的議題,及時打住。在做好充分準(zhǔn)備后,擇時再議。以及時結(jié)束爭執(zhí),不使會議議程無限拉長。三、把握會議角色,達(dá)成
5、會議目的????????為把會議開好,會議主持人在會議中要處理好主持人、傾聽人、發(fā)問人、引導(dǎo)人這幾個相應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,明確會議人員的會議角色,針對會議的各個參會人及時進(jìn)行引導(dǎo),對會議進(jìn)程進(jìn)行把控。四、應(yīng)注意事項1、會議要講效率,不說空話、套話?????????會議的安排不能一次會議安排太多議題,明確幾個主要議題,圍繞這幾個主題展開。2、無法議出結(jié)果的議題,及時打住????????不糾纏一些無法達(dá)成結(jié)果的議題。如無法達(dá)成結(jié)果又確有必要開會解決的議題和事情??稍贀駮r采取另定開會時間的方式處理。不因糾纏在一個或幾個議不出結(jié)
6、果的問題,使會議既無效果也無必要的開成扯皮會,浪費與會者的時間和浪費公共資源。3、會議議題達(dá)成,及時結(jié)束會議????????會議目的達(dá)成及時結(jié)束會議,不因一些無關(guān)的議題或話題,浪費與會者的時間,不因一些會議影響團隊的運作效率。卞海榮