《某知名金融公司績效體系課件.pptx》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、公司簡介2009年6月平安績效管理理念及實踐2二十四年來，平安集團(tuán)實現(xiàn)了超越式發(fā)展，這首先取決于對“增長”的持續(xù)追求?？冃Ч芾?，是公司將增長目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實的核心手段。通過多年的績效管理實踐，我們逐步形成對績效管理最核心、基本的認(rèn)識——績效管理管績效，結(jié)果導(dǎo)向，成敗全責(zé)。賽跑制評估，激發(fā)人員潛能。建立前端（戰(zhàn)略與崗位管理）、后端（結(jié)果應(yīng)用）控制機(jī)制，確保管理有效性。據(jù)此，我們建立了平安績效管理的基本原則、相關(guān)鐵律，形成相對完整的技校理念體系。平安績效管理的流程設(shè)計，充分體現(xiàn)公司績效管理的各種理念提要目錄績效管理在平安績效管理具體流程3二十四年來，平安集團(tuán)實現(xiàn)了超越式發(fā)展

2、。4日益復(fù)雜2004年2011年2644.9億2.3萬億3.9萬17.5萬460人超過1000人26億近200億保險為主保險/銀行/投資3-5個17個約2500個4500左右條/塊簡單矩陣式大型化多元化總資產(chǎn)雇員數(shù)量高級管理干部人力成本行業(yè)跨度業(yè)務(wù)線分支機(jī)構(gòu)組織形態(tài)平安的快速發(fā)展，首先取決于對“增長”的持續(xù)追求。平安以增長為核心精神，建立清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)；平安倡導(dǎo)的“增長”，有豐富的含義：與市場比、與同業(yè)比、與自己比、力求全方面地實現(xiàn)增長。平安始終提出具有挑戰(zhàn)性的增長計劃目標(biāo)并逐一實現(xiàn)，呈現(xiàn)鮮明的加速度趨勢。5績效管理，則是公司將增長目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實的核心手段。6績效管理

3、我們的思考（4-1）：績效管理管什么？——績效管理管績效，結(jié)果導(dǎo)向，成敗全責(zé)7③可以被衡量的產(chǎn)出才是績效。在績效管理領(lǐng)域，焦點是績效，而非能力或態(tài)度，強(qiáng)調(diào)“做了什么”。②結(jié)果導(dǎo)向，成敗全責(zé)組織的目標(biāo)，要對號入座，各負(fù)其責(zé)。.①個人績效服從和服務(wù)于組織績效。個人績效的價值是支撐組織績效。什么是績效？？為實現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)①，構(gòu)成企業(yè)的各團(tuán)隊/個人所必須達(dá)成②的業(yè)務(wù)成果③。我們的思考（4-2）：績效考核怎么做？——建立賽跑制的評估體系，有力激發(fā)人員潛能。8及格制個人與標(biāo)準(zhǔn)比——成王敗寇。個人目標(biāo)——天花板。容易小富（達(dá)標(biāo)）即安。888萬元總算達(dá)到目標(biāo)了，可以松口氣了……

4、賽跑制個人與同事比——遇強(qiáng)則愈強(qiáng)。個人目標(biāo)——底線。每個人都是別人的“鯰魚”。888萬元我雖然達(dá)到了目標(biāo)，但比他還差一些，還得加把勁！999萬元我們的思考（4-3）：績效管理有何價值？9績效管理，把“事”和“人”連接起來直線主管，績效管理的主導(dǎo)者?？刂?管理過程引導(dǎo)行為落實戰(zhàn)略/目標(biāo)激勵/發(fā)展人員形成文化達(dá)成目標(biāo)我們的思考（4-4）：如何確?？冃Ч芾韮r值的有效發(fā)揮？以實現(xiàn)組織目標(biāo)為核心目標(biāo)，建立完整的體系。10績效管理的前端的通常意義上的績效管理流程的績效管理的前端的A.戰(zhàn)略分解B..職位描述重要前提——避免績效管理與日常經(jīng)營“兩張皮”評估結(jié)果的使用關(guān)鍵保證——最終

5、結(jié)果的有效應(yīng)用，激活績效管理的效力。有序清晰的流程只能保證績效管理機(jī)制能夠從形式上運作，但并不能保證運作的效果。績效計劃執(zhí)行/輔導(dǎo)績效考核與評估績效反饋與面談績效計劃的制定思考小結(jié)堅持與日常經(jīng)營更緊密地結(jié)合11每一個人的績效目標(biāo)，都以公司的戰(zhàn)略為指引每一個人的個人利益，都以公司利益為基礎(chǔ)。每一個人的工作行動，都以超越目標(biāo)為目標(biāo)。平安績效管理，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)提供保證，為直線主管日常經(jīng)營提供支持，為員工內(nèi)部成長與競爭提供平臺，從而獲得最根本的生命力，受到公司上下高度的關(guān)注與重視——實現(xiàn)支持分解平安績效管理的基本原則結(jié)果導(dǎo)向“結(jié)果導(dǎo)向、成敗全責(zé)”。員工是否達(dá)成績效目標(biāo)，是

6、判斷其績效能力的核心標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)注過程績效管理，不僅是事后的考核與評估，更應(yīng)當(dāng)通過對事前、事中的過程管理，幫助員工提升績效能力，確保績效目標(biāo)最終達(dá)成。12平安績效管理的鐵律橫向排名公司堅持通過橫向比較排名的方式進(jìn)行員工績效能力評估，因此，員工的績效結(jié)果，是與他人比較而形成的相對結(jié)論。比例控制員工績效排名按比例進(jìn)行強(qiáng)制分布，確保結(jié)果應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)清晰、有章可循。激勵/淘汰公司根據(jù)員工績效水平，采取針對性措施激勵落實結(jié)果應(yīng)用措施，促進(jìn)其自覺提高績效能力。13目錄績效管理在平安績效管理具體流程14平安績效管理的基本流程②績效檢視與輔導(dǎo)③績效考核與結(jié)果反饋④結(jié)果的應(yīng)用①績效目標(biāo)確立1

7、5直線主管PS績效系統(tǒng)①績效問責(zé)目標(biāo)的確定目標(biāo)設(shè)定符合SCC理念支持戰(zhàn)略（strategic)為公司、股東創(chuàng)造價值，并能有效衡量階段性目標(biāo)確保中長期戰(zhàn)略實現(xiàn)下級目標(biāo)有效支持上級目標(biāo)實現(xiàn)可持續(xù)（continuous)健康經(jīng)營體現(xiàn)對資源的整體規(guī)劃投產(chǎn)優(yōu)化有挑戰(zhàn)（challenging)基于“三比”的有效增長配套清晰的增長實現(xiàn)路徑培育創(chuàng)新模式16①績效問責(zé)目標(biāo)的確定17以組織戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的績效目標(biāo)分解愿景/戰(zhàn)略績效問責(zé)遠(yuǎn)期目標(biāo)中期目標(biāo)三年目標(biāo)年度目標(biāo)問責(zé)目標(biāo)問責(zé)KPI指標(biāo)關(guān)鍵行動詳細(xì)行動計劃公司個人每股收益凈利潤凈資產(chǎn)收益率總投資收益率保費收入……管理資產(chǎn)規(guī)模銀行業(yè)務(wù)存