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1、患者參與醫(yī)療安全條款3.10.13.10.1針對(duì)患者疾病診療,為患者及其近親屬提供相關(guān)的健康知識(shí)教育,協(xié)助患者對(duì)診療方案做出正確理解與選擇。3.10.1.1針對(duì)患者疾病診療,為患者及其近親屬提供相關(guān)的健康知識(shí)教育,協(xié)助患者對(duì)診療方案做出正確理解與選擇?!荆谩?.有醫(yī)務(wù)人員履行患者參與醫(yī)療安全活動(dòng)責(zé)任和義務(wù)的相關(guān)規(guī)定。2.針對(duì)患者病情,向患者及其近親屬提供相應(yīng)的健康教育,提出供選擇的診療方案。3.宣傳并鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全活動(dòng),如告知在就診時(shí)提供真實(shí)病情和有關(guān)信息對(duì)保障診療服務(wù)質(zhì)量與安全的重要性?!荆隆糠稀埃谩?,并患者及近親屬了解針對(duì)病情的可選擇診療方案?!荆?/p>
2、】符合“B”,并職能部門對(duì)患者參加醫(yī)療安全活動(dòng)有監(jiān)管,有持續(xù)改進(jìn)。P34患者參與醫(yī)療安全,體現(xiàn)患者的權(quán)利與以患者為中心的服務(wù)理念。條款解讀:解讀:1.《醫(yī)務(wù)人員履行患者參與醫(yī)療安全活動(dòng)責(zé)任和義務(wù)的規(guī)定》。2.《入院須知》、《知情告知制度》、《醫(yī)患者溝通制度》、用藥、輸血、操作、檢查等各種同意書(shū)簽字、《查對(duì)制度》、《隨訪制度》、《工休坐談會(huì)制度》、《保護(hù)患者隱私及合法權(quán)益制度》等相關(guān)制度。達(dá)到C要求:1.有醫(yī)務(wù)人員履行患者參與醫(yī)療安全活動(dòng)責(zé)任和義務(wù)的相關(guān)規(guī)定。解讀:1.各科室開(kāi)展本科的健康宣教。2.在醫(yī)患溝通中,明確提出患者治療的最佳方案。3.部分疾病可提供替代
3、診療方案。達(dá)到C要求:2.針對(duì)患者病情,向患者及其近親屬提供相應(yīng)的健康教育,提出供選擇的診療方案。解讀:制作板報(bào)或宣傳冊(cè),告知患者參與醫(yī)療安全的責(zé)任和義務(wù)。達(dá)到C要求:3.宣傳并鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全活動(dòng),如告知在就診時(shí)提供真實(shí)病情和有關(guān)信息對(duì)保障診療服務(wù)質(zhì)量與安全的重要性。解讀:1、讓患者或近親屬真正了解并記住可選擇的診療方案;2、可選擇的診療方案在相關(guān)的溝通及同意書(shū)中體現(xiàn);3、可選擇的診療方案是否以紙質(zhì)方式提供給患者或家屬?達(dá)到B要求:符合“C”,并患者及近親屬了解針對(duì)病情的可選擇診療方案。解讀:醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部在患者安全目標(biāo)檢查中隨機(jī)抽查,提問(wèn)患者或
4、家屬對(duì)診療方案的了解情況,有反饋整改。符合“B”,并職能部門對(duì)患者參加醫(yī)療安全活動(dòng)有監(jiān)管,有持續(xù)改進(jìn)。達(dá)到A要求:目標(biāo)A3.10.2主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與醫(yī)療安全活動(dòng),如身份識(shí)別、手術(shù)部位確認(rèn)、藥物使用等。3.10.2.1主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與醫(yī)療安全活動(dòng)【C】1.邀請(qǐng)患者主動(dòng)參與醫(yī)療安全管理,尤其是患者在接受介入或手術(shù)等有創(chuàng)診療前、或使用藥物治療前、或輸液輸血前,有具體措施與流程。2.鼓勵(lì)患者向藥學(xué)人員提出安全用藥咨詢。【B】符合“C”,并職能部門對(duì)患者參加醫(yī)療安全活動(dòng)有定期的檢查、總結(jié)、反饋,并提出整改措施?!荆痢糠稀埃隆?,并患者主動(dòng)參與醫(yī)療安全活動(dòng),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療安
5、全管理。P34-35解讀:《患者參與醫(yī)療安全的具體措施與流程》達(dá)到C要求:1.邀請(qǐng)患者主動(dòng)參與醫(yī)療安全管理,尤其是患者在接受介入或手術(shù)等有創(chuàng)診療前、或使用藥物治療前、或輸液輸血前,有具體措施與流程。解讀:1.門診患者知道藥學(xué)部咨詢專窗。2.住院患者知道藥學(xué)部、中心藥房用藥咨詢點(diǎn)。3.藥學(xué)部在每個(gè)科室下發(fā)有安全用藥的宣傳單。4.藥學(xué)定期按排藥學(xué)人員參加科室查房,提供安全用藥知識(shí)。達(dá)到C要求:2.鼓勵(lì)患者向藥學(xué)人員提出安全用藥咨詢。解讀:醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部針對(duì)患者安全目標(biāo)每月檢查,總結(jié)反饋及整改。達(dá)到B要求:符合“C”,并職能部門對(duì)患者參加醫(yī)療安全活動(dòng)有定期的
6、檢查、總結(jié)、反饋,并提出整改措施。解讀:醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部隨機(jī)抽查患者參與醫(yī)療安全活動(dòng)了解情況,并進(jìn)行調(diào)查分析。【A】符合“B”,并患者主動(dòng)參與醫(yī)療安全活動(dòng),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療安全管理。達(dá)到A要求:目標(biāo)A