《內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課能力提升-x.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、修煉魅力內(nèi)訓(xùn)師目錄CONTENTS我們即將展示的.....職業(yè)火種——內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)定位篇1七步成詩(shī)——內(nèi)訓(xùn)師課案設(shè)計(jì)篇2獨(dú)步課堂——內(nèi)訓(xùn)師授課技能篇3表達(dá)能力測(cè)試姓名年齡專(zhuān)業(yè)、興趣愛(ài)好自我期許對(duì)公司而言：內(nèi)訓(xùn)師質(zhì)量的好壞關(guān)乎公司事業(yè)的興衰對(duì)個(gè)人而言：內(nèi)訓(xùn)師是組織中領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)袖的發(fā)源地內(nèi)訓(xùn)師的重要性?xún)?nèi)訓(xùn)師的定位顧問(wèn)者教練者老鷹與小鷹.rm向?qū)д邌⒛苷邉e對(duì)自己說(shuō)不可能-.rm內(nèi)訓(xùn)師的四種風(fēng)格演講水平高知識(shí)含量高演講水平低知識(shí)含量低講死講師僵尸講事如果我們的的聽(tīng)眾是這樣……就怕我們的聽(tīng)眾是這樣甚至：而我們自己精疲力竭恐怖的景象講師盼著下臺(tái)學(xué)員昏昏欲睡手表指針如同被膠水粘住害

2、怕當(dāng)眾演講并不是某一個(gè)人的心理。某種程度的登臺(tái)恐懼感對(duì)人們練習(xí)演講反而是有益的。要建立相當(dāng)?shù)淖孕判?！心理?zhǔn)備演練十分必要看看，我的腿抖得厲害嗎？看看，我的腿抖得厲害嗎？講師成長(zhǎng)的四階段第一階段：練膽第二階段：練形第三階段：練嘴第四階段：練腦內(nèi)訓(xùn)師的思維問(wèn)題一：如果你知道有一個(gè)女人懷孕了,她已經(jīng)生了八個(gè)小孩,其中有三個(gè)耳朵聾,兩個(gè)眼睛瞎,一個(gè)智能不足,而這女人自己又有梅毒,請(qǐng)問(wèn),你會(huì)建議她墮胎嗎?內(nèi)訓(xùn)師的思維問(wèn)題二：現(xiàn)在要選舉一名領(lǐng)袖,而你這一票很關(guān)鍵。下面是關(guān)于這三位候選人的一些事實(shí):候選人A：跟一些不誠(chéng)實(shí)的政客有往來(lái),而且會(huì)咨詢(xún)占星學(xué)家。他有婚外情,是一個(gè)老煙槍,

3、每天喝8─10杯的馬丁尼。候選人B:他過(guò)去有兩次被解雇的記錄,睡覺(jué)睡到中午才起來(lái)，大學(xué)時(shí)吸過(guò)鴉片,而且每天傍晚會(huì)喝一夸特的威士忌。候選人C:他是一位受勛的戰(zhàn)爭(zhēng)英雄,素食主義者,不抽煙,只偶爾喝一點(diǎn)啤酒。從沒(méi)有發(fā)生過(guò)婚外情。培訓(xùn)廳式改良型馬蹄型長(zhǎng)桌型分桌式散座型教室布置及站位目錄CONTENTS我們即將展示的.....職業(yè)火種——內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)定位篇1七步成詩(shī)——內(nèi)訓(xùn)師課案設(shè)計(jì)篇2獨(dú)步課堂——內(nèi)訓(xùn)師授課技能篇3做得到聽(tīng)得懂愿意聽(tīng)成人學(xué)習(xí)的三個(gè)層次外向、率直重做事、理性?xún)?nèi)向、優(yōu)柔＊活潑型（多言，講故事的人）±和平型（旁觀者，聽(tīng)故事的人）！力量型（行動(dòng)者，產(chǎn)生故事的人）？完美

4、型（思考者，分析故事的人）重溝通、感性學(xué)員的課堂個(gè)性分類(lèi)優(yōu)點(diǎn)：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系弱點(diǎn)：缺乏條理，粗心大意反感：循規(guī)蹈矩追求：廣受歡迎與喝彩擔(dān)心：失去聲望動(dòng)機(jī)：別人的認(rèn)同活潑型性格特點(diǎn)對(duì)自己無(wú)所謂對(duì)他人無(wú)所謂優(yōu)點(diǎn)：做事講求條理、善于分析弱點(diǎn)：完美主義、過(guò)于苛刻反感：盲目行事追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍擔(dān)心：批評(píng)于非議動(dòng)機(jī)：進(jìn)步完美型性格特點(diǎn)對(duì)自己要求嚴(yán)格對(duì)他人也要求嚴(yán)格優(yōu)點(diǎn)：善于管理、主動(dòng)積極弱點(diǎn)：缺乏耐心、感覺(jué)遲鈍反感：優(yōu)柔寡斷追求：工作效率、支配地位擔(dān)心：被驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)迫動(dòng)機(jī)：獲勝、成功力量型性格特點(diǎn)對(duì)自己無(wú)所謂對(duì)他人要求嚴(yán)格優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善于傾聽(tīng)弱點(diǎn)：過(guò)于敏感、缺

5、乏主見(jiàn)反感：感覺(jué)遲鈍追求：被人接受、生活穩(wěn)定擔(dān)心：突然的變革動(dòng)機(jī)：團(tuán)結(jié)、歸屬感和平型性格特點(diǎn)對(duì)自己不要求對(duì)他人不苛求26現(xiàn)在怎么樣為什么這樣期待怎么樣可以怎么樣能夠怎么樣應(yīng)該怎么樣定義問(wèn)題探詢(xún)?cè)蛟O(shè)定目標(biāo)尋找思路形成路徑引導(dǎo)行動(dòng)編寫(xiě)教材的八步驟1、課程名稱(chēng)、體系安排——基本思路編寫(xiě)教材的八步驟1、課程名稱(chēng)、體系安排——講什么聽(tīng)眾關(guān)注的東西自己堅(jiān)信的東西對(duì)聽(tīng)眾真正有用的東西編寫(xiě)教材的八步驟2、確定課程邏輯結(jié)構(gòu)方法：在PPT中建立目錄樹(shù)闡述問(wèn)題：WHY-WHAT-HOW結(jié)構(gòu)介紹系統(tǒng)：樹(shù)形結(jié)構(gòu)介紹歷史：以時(shí)間軸做結(jié)構(gòu)介紹流程：依流程順序目錄CONTENTS我們即將展示的.

6、....人脈關(guān)系的真諦是經(jīng)營(yíng)1人脈關(guān)系的基礎(chǔ)是品牌2人脈關(guān)系的核心是滿(mǎn)意3人脈關(guān)系的法寶是溝通4目錄CONTENTS“I”工作1職業(yè)理念塑造“I”溝通3營(yíng)業(yè)廳溝通能力提升“I”營(yíng)銷(xiāo)4營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)能力提升01我們即將展示的.....“I”禮儀2營(yíng)業(yè)廳基礎(chǔ)服務(wù)禮儀一年春夏秋冬一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月2、課程要點(diǎn)設(shè)計(jì)——邏輯架構(gòu)設(shè)計(jì)編寫(xiě)教材的八步驟3、課程節(jié)奏的把握——有張有弛開(kāi)頭5分鐘31－45分鐘疲勞，注意力分散注意力集中疲勞，注意力較分散注意力分散注意力比較集中3、課程節(jié)奏的把握——學(xué)習(xí)規(guī)律6－20分鐘21－30分鐘最后5分鐘35OPENI

7、NG問(wèn)候自我介紹內(nèi)容程序介紹講故事或案例培訓(xùn)目的與目標(biāo)DURING理論講授分組討論角色扮演活動(dòng)設(shè)計(jì)問(wèn)題測(cè)試70%-80%5%-10%15%-20%ENDING總結(jié)驗(yàn)收分享回饋?zhàn)８Ｌ嵝?、課程節(jié)奏的把握——教案時(shí)間的分配編寫(xiě)教材的八步驟4、材料的組織——鳳頭豬肚豹尾編寫(xiě)教材的八步驟開(kāi)場(chǎng)白的八大作用集中聽(tīng)眾注意力銜接正文讓觀眾了解培訓(xùn)目的和主題把觀眾眾納入你的軌道使聽(tīng)眾期待下文與聽(tīng)眾建立互動(dòng)和感情讓聽(tīng)眾接受你對(duì)他們的指導(dǎo)讓聽(tīng)眾相信對(duì)他們有用編寫(xiě)教材的八步驟開(kāi)場(chǎng)白的有效方式概念觀點(diǎn)演示謎語(yǔ)游戲問(wèn)題數(shù)據(jù)引言故事編寫(xiě)教材的八步驟結(jié)尾的原則——回顧總結(jié)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)回顧總結(jié)提問(wèn)