資源描述:
《如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行績(jī)效考核.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、.如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行績(jī)效考核 公司研發(fā)是公司戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ),產(chǎn)品研發(fā)與其他業(yè)務(wù)和職能工作相比具有周期性、創(chuàng)新性和可控性差等特點(diǎn),研發(fā)類人員的考核也相對(duì)企業(yè)中其他人員的考核較為困難,主要原因在于相對(duì)其他職能或者業(yè)務(wù)人員的績(jī)效考核,傳統(tǒng)的績(jī)效考核方法很難滿足對(duì)研發(fā)人員的考核要求,并且即使按照傳統(tǒng)的定性或者定量方法做出來(lái)的績(jī)效考核體系,也不具有科學(xué)性、操作型和時(shí)效性等,因此,企業(yè)HR人員歷來(lái)視研發(fā)人員的績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理中的難中之難的問(wèn)題,比較頭疼。 面對(duì)考核,老王一籌莫展 朋友老王在精選word范本!.一家軟件研發(fā)公司人力資源部工作,剛從主管升任人力資
2、源經(jīng)理職位,07年公司業(yè)績(jī)有較大幅度提升,但是公司高層和研發(fā)部門(mén)主管普遍感覺(jué)研發(fā)人員積極性不高,08年公司根據(jù)過(guò)往公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)狀況,公司制定了詳細(xì)的戰(zhàn)略計(jì)劃,并擬對(duì)公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。建立業(yè)績(jī)考核體系的重任自然就落在了人力資源部身上,老王與公司的相關(guān)部門(mén)人員一起,采取不同的方法從組織戰(zhàn)略分析開(kāi)始,分解戰(zhàn)略到各個(gè)部門(mén),提取關(guān)鍵考核指標(biāo),制定出了相關(guān)績(jī)效管理體系。但是面對(duì)公司的軟件研發(fā)部門(mén),老王卻一籌莫展,老王來(lái)跟我們探討,我們和他一起分析了該公司對(duì)研發(fā)人員實(shí)施績(jī)效考核中遇到的問(wèn)題,歸納起來(lái),該企業(yè)研發(fā)人員的績(jī)效考核問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 考核工具確定
3、困難,考核指標(biāo)很難提取,主要源于研發(fā)工作的復(fù)雜性、獨(dú)特性和可控性差等,并且研發(fā)工作成果的顯性較差,不容易衡量,因此,造成了研發(fā)人員的績(jī)效指標(biāo)量化程度不強(qiáng),量化指標(biāo)很難提煉; 企業(yè)中訂單多,訂單差異性較大,研發(fā)人員的工作內(nèi)容變化性也較大,研發(fā)工作內(nèi)容界定比較困難,特別是基礎(chǔ)研發(fā)人員,一些成果僅僅是證明某種試驗(yàn)或測(cè)試方法可行與否,證實(shí)與證偽具有同樣的價(jià)值,難以在任務(wù)下達(dá)之前予以明確; 如果研發(fā)人員績(jī)效考核指標(biāo)中定性的內(nèi)容較多,考核人員對(duì)被考核者的主觀性比較強(qiáng),再加上考核者自身的暈輪效應(yīng)、首因效應(yīng)等現(xiàn)象,很容易造成績(jī)效考核會(huì)影響績(jī)效考核結(jié)果的公正性,使研發(fā)人員;
4、 績(jī)效考核方式的選取上,是采取團(tuán)隊(duì)考核、上下級(jí)考核還是360°等,無(wú)論采取哪一種,如果研發(fā)管理者往往為了回避考核的難題,而采取背后打分、不溝通的方式,造成研發(fā)人員不公平感較強(qiáng)?! ≌缋贤跛诘墓疽粯?,研發(fā)人員是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體,他們的工作成果直接影響著企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。但如何激發(fā)研發(fā)人員的積極性?如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行績(jī)效考核?……,精選word范本!.研發(fā)人員的績(jī)效考核成為困撓大多數(shù)人力資源部門(mén)的最主要問(wèn)題,在建立研發(fā)人員績(jī)效考核時(shí)必須系統(tǒng)地看待問(wèn)題,從公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和激勵(lì)導(dǎo)向上,全盤(pán)思考,系統(tǒng)建立研發(fā)人員的績(jī)效考核體系?! ∫弧⒀邪l(fā)人員績(jī)效考核需要建立的
5、原則 1、研發(fā)人員的績(jī)效考核應(yīng)以結(jié)果考核為主,能力考核和行為考核為輔 績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的首要原則是績(jī)效考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行層層分解,制訂出組織、崗位績(jī)效目標(biāo),提取關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。研發(fā)人員的績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)也不例外,在研發(fā)人員的績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程中,如果過(guò)于強(qiáng)調(diào)結(jié)果,往往會(huì)使研發(fā)類人員忽視公司的組織紀(jì)律和秩序;如果過(guò)于強(qiáng)調(diào)行為,則使研發(fā)類人員關(guān)注能力,會(huì)引導(dǎo)員工只注重做事的方式,而忽視研發(fā)的成果。如日常工作中,我們經(jīng)常碰見(jiàn)這樣的研發(fā)人員,一個(gè)不遵守公司制度、比較有性格的研發(fā)人員卻能經(jīng)常向公司研發(fā)部提出比較好的idea,為公司設(shè)計(jì)
6、新的工藝和取得數(shù)項(xiàng)發(fā)明專利;而另一些在行為上循規(guī)蹈矩的研發(fā)人員卻無(wú)法為公司提供新的創(chuàng)造發(fā)明,對(duì)于公司沒(méi)有什么實(shí)際的貢獻(xiàn)價(jià)值。從以上兩類研發(fā)人員的行為和結(jié)果上,可以看出在研發(fā)人員實(shí)際的考核中,應(yīng)該以結(jié)果考核為主,以行為考核為輔?! ?、研發(fā)人員績(jī)效考核體系的建立必須具有時(shí)效性和實(shí)操性,易于執(zhí)行精選word范本!. 許多企業(yè)在建立研發(fā)人員績(jī)效管理體系時(shí),往往希望把研發(fā)人員的工作全部進(jìn)行考核,設(shè)計(jì)出10多個(gè)績(jī)效考核指標(biāo),甚至設(shè)置更多,從不同的維度去考核,但是在實(shí)際的運(yùn)用中,業(yè)績(jī)考核目標(biāo)過(guò)多和沒(méi)有目標(biāo)的效果差不多,造成目標(biāo)的導(dǎo)向性目標(biāo)不強(qiáng)。因此,在設(shè)計(jì)研發(fā)人員的績(jī)效考
7、核體系時(shí)要簡(jiǎn)單,表格不要太多,績(jī)效指標(biāo)設(shè)置數(shù)量合理,具有實(shí)操性,易于執(zhí)行,同時(shí)績(jī)效考核目標(biāo)對(duì)于研發(fā)人員的工作導(dǎo)向性要明確,在設(shè)計(jì)績(jī)效考核目標(biāo)時(shí)以最重要的2~3個(gè)就夠了?! ?、績(jī)效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)盡量客觀 在設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),績(jī)效指標(biāo)的來(lái)源上應(yīng)基于企業(yè)的戰(zhàn)略和年度計(jì)劃,績(jī)效指標(biāo)可以從數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間和成本等維度去提取,盡量避免主管評(píng)價(jià)(主要包括行為、態(tài)度等方面),規(guī)避因人為評(píng)價(jià)而造成的"你好、我好、大家好"和"輪流坐莊"的情況,挫傷優(yōu)秀研發(fā)人員的工作積極性,助長(zhǎng)研發(fā)人員因績(jī)效考核而形成的內(nèi)部不公平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,應(yīng)以事實(shí)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)考核。 4、以對(duì)員工的績(jī)效改進(jìn)和
8、提升為目的,不以獎(jiǎng)懲為考