《面試評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(含面試評(píng)估表).doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、面試評(píng)估表（非管理職）姓名應(yīng)聘崗位性別項(xiàng)目評(píng)核細(xì)項(xiàng)初試評(píng)分相關(guān)部門復(fù)試評(píng)分一般印象1、儀容儀表□5□4□3□2□1□5□4□3□2□12、問(wèn)題回答之適切性□5□4□3□2□1□5□4□3□2□1個(gè)人特質(zhì)3、個(gè)性是否切合職位需求□5□4□3□2□1□5□4□3□2□14、成就動(dòng)機(jī)與意愿□5□4□3□2□1□5□4□3□2□15、溝通表達(dá)能力□5□4□3□2□1□5□4□3□2□16、人際關(guān)系能力□5□4□3□2□1□5□4□3□2□17、積極主動(dòng)性□5□4□3□2□1□5□4□3□2□18、自信度（勇于挑戰(zhàn)）□5□4□3□2□1□5□

2、4□3□2□1教育與專業(yè)9﹑教育程度□5□4□3□2□1□5□4□3□2□110﹑專業(yè)知識(shí)與工作的匹配程度□5□4□3□2□1□5□4□3□2□1經(jīng)驗(yàn)與潛能11、工作經(jīng)驗(yàn)是否足夠□5□4□3□2□1□5□4□3□2□112、組織協(xié)調(diào)能力□5□4□3□2□1□5□4□3□2□113﹑計(jì)劃執(zhí)行能力□5□4□3□2□1□5□4□3□2□114、自控能力□5□4□3□2□1□5□4□3□2□115、學(xué)習(xí)能力□5□4□3□2□1□5□4□3□2□116﹑創(chuàng)新能力□5□4□3□2□1□5□4□3□2□1工作態(tài)度17、責(zé)任心□5□4□3□2□1□

3、5□4□3□2□118、穩(wěn)定性與工作耐力□5□4□3□2□1□5□4□3□2□119、與他人之合作性(團(tuán)隊(duì))□5□4□3□2□1□5□4□3□2□120、工作彈性（靈活、適應(yīng)能力）□5□4□3□2□1□5□4□3□2□1面試評(píng)分總分(70分以下不予錄用)初試得分：復(fù)試得分=初試得分*40%+復(fù)試得分*60%：初試綜合評(píng)價(jià)：（至少3條以上文字描述）是否曾在***任職？□是□否1.最后工作日期：2.是否上“黑名單”：□是□否□建議復(fù)試□備選□不錄用初試綜合評(píng)價(jià)：（至少3條以上文字描述）建議薪資：□錄用□備選□不錄用面試考官簽名簽名：日期

4、：簽名：日期：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（1分）：差，與標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)；（2分）：少次于標(biāo)準(zhǔn)，但未及差的標(biāo)準(zhǔn)；（3分）：中，基本滿足對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，略有不足；（4分）：良好，表示完全滿足對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，或略有高出對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)；優(yōu)（5分）：優(yōu)秀，表示超出標(biāo)準(zhǔn)門市店員：面試評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表項(xiàng)目評(píng)核細(xì)項(xiàng)評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)參考問(wèn)題/提問(wèn)方向指導(dǎo)一般印象1、儀容儀表行為舉止：大方得體、目光端正、無(wú)異常著裝：干凈整潔2、問(wèn)題回答之適切性基于總體印象之判斷：正確明白面試官的提問(wèn)，并做出對(duì)應(yīng)的、無(wú)偏差的回答。綜合對(duì)應(yīng)聘者面試過(guò)程中所有問(wèn)題回答的判斷個(gè)人特質(zhì)3、個(gè)性是否切合職位需求活潑開(kāi)朗，有親

5、和力，樂(lè)觀大方，4、成就動(dòng)機(jī)與意愿一級(jí)：表現(xiàn)出對(duì)于加入我公司、把銷售工作做好的愿望。對(duì)浪費(fèi)和低效率感到不滿和沮喪（例如，抱怨浪費(fèi)時(shí)間、資源等）?！ふ?qǐng)談一下你對(duì)公司的了解和印象如何？·為什么你想來(lái)這里工作？·你的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃是什么，為什么？5、溝通表達(dá)能力三級(jí)：聽(tīng)，能耐心傾聽(tīng)他人的問(wèn)題和觀點(diǎn)；理解：在于他人交流時(shí)能夠準(zhǔn)確理解他人的觀點(diǎn)；反饋：積極給予反饋，表達(dá)言簡(jiǎn)意賅，具有較強(qiáng)的邏輯性，觀點(diǎn)清晰明確?！ひ粋€(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？·請(qǐng)舉例，您是如何成功解決您與您的上司/同事/下屬因意見(jiàn)相左而產(chǎn)生分歧的？6、人際關(guān)系能力三級(jí)：意識(shí)上

6、：主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，積極創(chuàng)造與他人接觸的機(jī)會(huì)，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)對(duì)方，建立融洽關(guān)系。效果（親密度）：在交往場(chǎng)合，能夠調(diào)動(dòng)大家的交流情緒，營(yíng)造使大家可以輕松交流的氣氛。·公司組織戶外、娛樂(lè)活動(dòng)中你扮演的角色是？·你的業(yè)余活動(dòng)有哪些？·請(qǐng)舉例，曾經(jīng)由你成功發(fā)起組織的活動(dòng)經(jīng)歷。7、積極主動(dòng)性二級(jí)：當(dāng)機(jī)立斷，在面對(duì)危急情況時(shí)，迅速果斷的采取行動(dòng)去處理問(wèn)題?！ゎ櫩颓皝?lái)投訴，認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，要求換貨，在店長(zhǎng)不在，你如何處理？8、自信度（勇于挑戰(zhàn)）一級(jí)：明確表示不需要監(jiān)督或他人主動(dòng)的指導(dǎo)和幫助，自覺(jué)工作，以有信心、強(qiáng)有力的給他人留下深刻印象的方式呈現(xiàn)自己?！?/p>

7、精神面貌和回答問(wèn)題時(shí)的第一感官判斷但要注意對(duì)方自信度與專業(yè)度、成功案例相匹配?！つ愁櫩瓦M(jìn)店三次，每次都是你接待，第四次進(jìn)店，你如何說(shuō)服他賣下商品（情景對(duì)話）？教育專業(yè)9﹑教育程度高中（含）以上10﹑專業(yè)知識(shí)與工作匹配度產(chǎn)品知識(shí)：對(duì)家電、3C產(chǎn)品其中某種產(chǎn)品有一定了解及認(rèn)知度，有相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者佳；面對(duì)面銷售技巧、客戶服務(wù)意識(shí)佳·針對(duì)對(duì)方銷售過(guò)的產(chǎn)品知識(shí)提問(wèn)·針對(duì)面對(duì)面營(yíng)銷技巧、客戶關(guān)系處理問(wèn)題問(wèn)“情景”題經(jīng)驗(yàn)與潛能11、工作經(jīng)驗(yàn)是否足夠1年（含）以上相關(guān)工作12、組織協(xié)調(diào)能力-無(wú)需太多拷問(wèn)，如果在面試中發(fā)現(xiàn)其展現(xiàn)出此項(xiàng)能力，可在評(píng)

8、價(jià)中強(qiáng)調(diào)，日后可做儲(chǔ)備培養(yǎng)。13﹑計(jì)劃執(zhí)行能力-14、自控能力二級(jí)：在感覺(jué)到強(qiáng)烈的感情（發(fā)怒、極其沮喪或高度壓力）時(shí)，能抑制其表現(xiàn)出來(lái)。主要針對(duì)顧客。·如細(xì)項(xiàng)【7】的問(wèn)題15、學(xué)習(xí)能力二級(jí)：將別人經(jīng)驗(yàn)做法和教導(dǎo)，應(yīng)用到工作中。你的上級(jí)