《促銷策略與管理下載-促銷管理》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、促銷策略與管理下載■促銷管理促銷策略與管理(人員銷售；廣告；促銷；公共宣傳)促銷組合(PromotionMix)(1)人員銷售(Personalselling)由銷售人員向一個或更多的潛在顧客作產(chǎn)品說明，以鼓勵其購買，促成交易。.銷售發(fā)表會.銷售員會議.電話銷售(2)廣告(Advertising)由特定廠商以付費(fèi)方式將他們的觀念，產(chǎn)品，服務(wù)，經(jīng)由各種傳播媒介傳給社會大眾。.平面廣告.廣播.產(chǎn)品外部包裝.產(chǎn)品內(nèi)部附箋.郵寄信函.產(chǎn)品目錄.電影.家庭雜志.小冊子.海報與傳單.布告牌.展示招牌.店頭廣告

2、.金業(yè)商標(biāo)，象征.電視網(wǎng)頁新加坡國立人學(xué)1李秉萱編寫(3)銷售促進(jìn)(SalesPromotion)經(jīng)由翹期的提供誘因以鼓勵消費(fèi)者購買本公司的產(chǎn)品或服務(wù)。.競賽.大額獎金.彩券獎品贈送樣品展示操作示范優(yōu)待券折扣銷售點(diǎn)作秀低利貸款.博覽會，商展，舊品低價,贈券(1)公共宣傳(Publicity)向報社發(fā)稿演講研究會年度報告資助慈善事業(yè)捐獻(xiàn)公共關(guān)系新加坡國立人學(xué)2李秉賈編寫溝通過程諸要素影響有效溝通的要素生活經(jīng)驗(yàn)范圍發(fā)訊若訊號生活經(jīng)驗(yàn)范圍收訊者新加坡國立大學(xué)3李秉萱編寫廣告策略廣告(Advertisin

3、g)廣告是非人力的溝通方式，透過付費(fèi)媒介，且有明確的提供。這個工具絕不只限于商業(yè)機(jī)構(gòu)；其它社會團(tuán)體，基金會，或政府機(jī)關(guān)都用這個工具向公眾提供信息。DAGMARApproachByRusselH.Colley［柯利］DefiningAdvertisingGoalsforMeasuredAdvertisingResults將各項(xiàng)廣告n標(biāo)化為可以測度的廣告作業(yè)具體標(biāo)靶。每一項(xiàng)“廣告標(biāo)靶"(Advertisinggoal),都是一項(xiàng)針對某類閱聽人，應(yīng)于某一定時間達(dá)成的，具體的溝通任務(wù)。此類廣告標(biāo)靶是否能達(dá)

4、成，均可用DAGMAR的方法來測度。廣告目標(biāo)(1)告知的方式(ToInform)告知性冃標(biāo)(Informcategoiy)介紹新產(chǎn)品；說明產(chǎn)品的新用途；告知價格變動；解釋產(chǎn)品的作用；介紹各項(xiàng)服務(wù)；糾正不恰當(dāng)?shù)挠∠?；緩和消費(fèi)者的恐懼；建立公司的形象。開拓性丿J告(PioneeringAdvertising)在于建立對產(chǎn)品的基本需求，告知該項(xiàng)產(chǎn)品是什么，有什么用途，何處有供應(yīng)。(2)說服的方式(Topersuade)服性目標(biāo)(Persuadecategory)建立品牌偏好；鼓勵消費(fèi)者改用廣告的品牌；改

5、變消費(fèi)者對某些產(chǎn)品屬性的重婆性的認(rèn)知；說服消費(fèi)者立刻購買。競爭性廣告(CompetitiveAdvertising)目的是建立選擇性需求；推廣某個品牌的用途，特性和優(yōu)點(diǎn)，尤其是其它品牌所無者。新加坡國立犬學(xué)4李秉萱編寫(3)提示的方式(ToRemind)捉示性口標(biāo)(Remindcategory)提醍消費(fèi)者某項(xiàng)產(chǎn)品將在近期內(nèi)有需要，并提醒消費(fèi)者在何處購買。強(qiáng)化性丿告(ReinforcementAdvertising)目的在加強(qiáng)產(chǎn)品使用者的信念。廣告預(yù)算的決策力所能及法(Affordablemetho

6、d)銷貨百分比法(Pcrccntagc-of-salcsmethod)對手水準(zhǔn)法(Competitive-paritymethod)目標(biāo)及任務(wù)法(Objective-and-taskmethod)剩余數(shù)額法(Affordablemethod)隨意編列(Arbitraryapproach)比較適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ前磸V告口標(biāo)少策略編列的預(yù)算，即“H標(biāo)任務(wù)法"。設(shè)定廣告預(yù)算須考慮的要素(1)⑵(3)(4)(5)產(chǎn)品在生命周期所處的階段市場占有率和消費(fèi)者基礎(chǔ)競爭與混亂廣告頻率產(chǎn)品的替代能力訊息設(shè)計模式［AIDA模

7、式］聘取注意(Attention)引起興趣(Interest)激發(fā)欲望(Desire)誘發(fā)行動(Action)新加坡國立人學(xué)5李秉萱編寫訊息內(nèi)容(1)訴求(Appeal)〈理性；感性；道徳〉(2)主題(Theme)⑶觀念(Idea)(1)獨(dú)特銷售主題(UniqueSellingProportion,USP)訊息的決策訊息的產(chǎn)生一在於創(chuàng)意；多與消費(fèi)者，市場接觸。訊息的衡量和選定一三類尺度?？捎?Desirability)獨(dú)特度(Exclusiveness)可信度(Believability)訊息的

8、制作一四種因索方式(Style)語調(diào)(Tone)川字(Words)形態(tài)(Format)1.生活片斷2.生活方式3.夢幻的遐想4.意境或形象5.音樂6.人格象征7.專業(yè)技術(shù)&科學(xué)證據(jù)9.名流的證言新加坡國立大學(xué)6李秉萱編寫廣告七步驟金效廣告機(jī)構(gòu)組織圖主席創(chuàng)作部門客戶服務(wù)部門行銷部門式樣作家電視卬刷畫家生產(chǎn)生產(chǎn)財務(wù)主管媒介研究促銷運(yùn)輸財務(wù)經(jīng)理財務(wù)副經(jīng)理及其助理新加坡國立大學(xué)7李秉萱編寫總體廣告計劃示意圖1.設(shè)定創(chuàng)意目標(biāo)2.發(fā)展創(chuàng)意策略3.執(zhí)行創(chuàng)造工作4.診斷文案測試1.設(shè)定媒體目標(biāo)2.