《《如何成為優(yōu)秀員工》PPT課件》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、如何成為優(yōu)秀員工請保持微笑手機(jī)打到震動請遵守時間有問題請舉手示意請參與到討論中來請講所學(xué)轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中去溫馨提示敬請配合前言運(yùn)動健康的體魄=運(yùn)動+堅(jiān)持+正確方式交流!堅(jiān)持方式正確交流：如何使身體保持健康？前言行動成功=能力+態(tài)度+正確方向思考？1、有想法---立即行動（有理想、不行動=幻想）2、持續(xù)努力行動，成功——只會遲來，不會不來！3、找到真正”適合”于自身,的奮斗方向——你的選擇？！創(chuàng)業(yè)的幾種方式：經(jīng)商做生意、找項(xiàng)目開廠、或隨同一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展，搭建成長的基石、平臺。。。。。堅(jiān)持方向正確問題：有想法會成功嗎？今天我們分享的主題:如何成為企業(yè)的最愛，而不是負(fù)債，并且實(shí)現(xiàn)理

2、想，改變?nèi)松绾巫鲆幻麅?yōu)秀員工!!!優(yōu)秀員工=能力+態(tài)度+結(jié)果=成功不是每個人都能做老板，做員工同樣能夠?qū)崿F(xiàn)理想，改變?nèi)松ㄅe例：喬丹、姚明、關(guān)云長。。。…，優(yōu)秀的員工—成就、收入、地位…）前言做老板好、做員工好？選擇我要做企業(yè)的最愛決不做企業(yè)的負(fù)債做老板好,做老板好？--做有能力的人最好★優(yōu)秀員工的五大法則:一、凡事負(fù)責(zé)任，絕不找借口:普通員工“不管多事，不多擔(dān)責(zé)任”B、當(dāng)我（工作）不舒服的時候，是我在成長的時候；困難、疲憊、指責(zé)、犯錯—因?yàn)槟憧朔耍猿砷L了?！け焕习濉㈩I(lǐng)導(dǎo)指責(zé)的時候，你舒服嗎？·遇到了挫折、障礙的時候，你舒服嗎？優(yōu)秀的員工第一篇：A、必須多擔(dān)責(zé)任，鍛煉能力，

3、提升收入、職位；做的事、擔(dān)的責(zé)任、鍛煉的機(jī)會比別人多了，收入和職位提升的機(jī)會也就多了。C、一個人不負(fù)責(zé)任的犯錯，將使他人的勞動成果作廢（浪費(fèi)-他人、集體的時間、精力和資源）。不負(fù)責(zé)任的犯錯，是一種品質(zhì)問題—我們的工作品質(zhì)，人品。D、我們必須突破和改變，不甘于做普通員工。冷水煮青蛙的故事，說明“太舒服了”，不一定是好事；當(dāng)我們覺得“舒服”的時候，正是落后的時候。一、凡事負(fù)責(zé)任，絕不找借口:舉例：一件產(chǎn)品五道工序：1、標(biāo)準(zhǔn)完成；2、完美無缺；3、滴水不漏；4、絕對頂尖——而你,最后一個人出了瑕疵！這件產(chǎn)品還會是優(yōu)等品嗎？我工作的品質(zhì)，就是我做人的品質(zhì)！E、我是一切問題的根源--都是我的錯

4、?！敉菩敦?zé)任給別人，就是幫助別人成長，讓自己落后（舒服的時候，就是落后的時候）◆仙人掌和森林—吸引力（周圍的資源），就看你是沙漠還是沃土(物以類聚、人以群分)，只有把自己變?yōu)榉饰值耐寥?，才能孕育出茂盛的森林?◆老板，之所以收入、地位高于普通人，因?yàn)樗?“負(fù)責(zé)人”一、凡事負(fù)責(zé)任，絕不找借口:F、在企業(yè)不可以講四句話：還可以、過得去、我以為、差不多—為責(zé)任、找借口；對客戶永遠(yuǎn)不能講四個字：我不知道--這是基本的職業(yè)素養(yǎng)；員工主管經(jīng)理老板=責(zé)任人我工作的品質(zhì)，就是我做人的品質(zhì)！解決更多問題，承擔(dān)更大責(zé)任G、尊重和服從：什么叫服從？第一條：請按照領(lǐng)導(dǎo)者的指示執(zhí)行第二條：領(lǐng)導(dǎo)指示錯誤，請遵

5、循第一條。（服從并不是要盲從，事先可以提出意見。是一旦形成決定，就必須堅(jiān)決執(zhí)行）◆一個不懂得服從的人，永遠(yuǎn)不會成為領(lǐng)導(dǎo)；◆相信你的老板因?yàn)樗饶愀P(guān)愛這個企業(yè)；A、上級考慮的是全局，即使在你看來是錯的；B、一個不懂得服從的人，才錯過改變你人生的機(jī)會；◆也許你能力很強(qiáng)，因?yàn)槟悴环麖娜?、不在意他人，所以機(jī)會不會賦予你。什么是尊重?尊重上級----那是你的天職尊重同事----那是你的本分尊重下屬----那是你的美德尊重對手----那是你的風(fēng)度尊重自己----那是你的自尊一、凡事負(fù)責(zé)任，絕不找借口:二、凡事用心做，把顧客、老板當(dāng)明星（偶像）思考？“所有人”你身邊的所有同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)都將會

6、成為你潛在或現(xiàn)實(shí)中的顧客；誰是你的“顧客”？如果你把顧客當(dāng)作明星、偶像來看待，那么你會怎樣來對待他們的要求呢！舉例：請幫我打一份文件、幫我?guī)б患?、幫我做一下售后服?wù)…….！二、凡是用心做，把顧客、老板當(dāng)明星（偶像）服務(wù)？服----讓你的客戶心服口服(舒服)；務(wù)----務(wù)實(shí)(滿足對方需求)A、用心：了解需求（顧客、上級、老板對結(jié)果），超越期望—第一個顧客--老板B、超越：老板、上級期望幅度越大的，成就越大。C、顧客：把他當(dāng)成你的偶像、明星來服務(wù)—你一定無微不至，會想盡辦法令他滿意。（銷售分天下，服務(wù)定乾坤！）了解顧客、老板的需求、超越他們的期望！??！三、凡事高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求試想：凡事高

7、標(biāo)準(zhǔn)、找工作高標(biāo)準(zhǔn)、收入高標(biāo)準(zhǔn)、找老婆高標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)小孩高標(biāo)準(zhǔn)……結(jié)果會怎樣?A、標(biāo)準(zhǔn)—決定著人生的水準(zhǔn)；B、把小事情做到完美（高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求）--才有機(jī)會接近完美C、有高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的習(xí)慣--使你在任何行業(yè)都能做到第一。（掃廁所的故事）D、只有最棒的人才會被人關(guān)注，否則，就沒有被關(guān)注的資格。---有誰知道世界第二高峰，叫什么？在哪里？;奧運(yùn)冠軍……高標(biāo)準(zhǔn)是一種習(xí)慣、成功也是一種習(xí)慣?。。∷?、凡事積極主動—如果：你很喜歡一個人，卻又遲遲的不敢表白；想要得到機(jī)會，