《IT項(xiàng)目管理-項(xiàng)目章程和項(xiàng)目管理計(jì)劃》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、IT項(xiàng)目管理?項(xiàng)目章程和項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)Fl整體管理的一個(gè)重耍作用就是對(duì)5大項(xiàng)冃管理過程組和44個(gè)項(xiàng)冃管理過程進(jìn)行有效的整合。整體管理貫穿項(xiàng)目啟動(dòng)到收尾的整個(gè)過程。啟動(dòng)過程的一個(gè)重要標(biāo)志是項(xiàng)日章程的制定，有時(shí)候可能也可能是一次項(xiàng)1=1重要T系人參加的會(huì)議決議文件，但目的都是正式委任項(xiàng)目經(jīng)理，確認(rèn)資金已經(jīng)到位，項(xiàng)目可行可以開始。如果項(xiàng)忖還無法確認(rèn)是否可行，則應(yīng)該首先將項(xiàng)H的可研階段作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)冃進(jìn)行。項(xiàng)冃章程重點(diǎn)是項(xiàng)冃經(jīng)理確定，上項(xiàng)冃的理由，總體的項(xiàng)冃進(jìn)度,預(yù)算和范圍，干系人影響等內(nèi)容。以下為一個(gè)項(xiàng)H章程的例子CRM軟件

2、開發(fā)項(xiàng)目章程基礎(chǔ)信息1.項(xiàng)目起始時(shí)間:2006-6-1到2006-11-302.項(xiàng)目經(jīng)理:張三聯(lián)系電話138988888883?項(xiàng)目理由：結(jié)合**公司多年的銷售和營銷經(jīng)驗(yàn),**公司已經(jīng)形成了一批潛在的客戶群，神公司已經(jīng)有成熟的軟件體系架構(gòu)4?項(xiàng)日1=1標(biāo)：以標(biāo)準(zhǔn)的客戶關(guān)系管理理論為指導(dǎo)，結(jié)合公司的營銷經(jīng)驗(yàn)，在6個(gè)月時(shí)間里開發(fā)完成具備客戶管理，市場(chǎng)管理，銷售管理，服務(wù)管理，統(tǒng)計(jì)分析和CallCenterA人功能的CRM客戶管理管理軟件。預(yù)算6個(gè)月投入為50萬人民幣。項(xiàng)目管理方法論：1?項(xiàng)日管理方法采用公司標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)日管理和C

3、MMI規(guī)程。2?軟件開發(fā)過程和方法采用RUP統(tǒng)一過程方法論角色和職責(zé)1.沃爾特:項(xiàng)目發(fā)起人和贊助人，負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)H2?張三:項(xiàng)H經(jīng)理，負(fù)責(zé)計(jì)劃，監(jiān)控項(xiàng)忖，對(duì)項(xiàng)H質(zhì)星負(fù)責(zé)3?李四：IT部門經(jīng)理，負(fù)責(zé)為項(xiàng)H提供適當(dāng)資源和培訓(xùn)4?王五:業(yè)務(wù)接口人，負(fù)責(zé)為項(xiàng)H提供業(yè)務(wù)需求簽名：（以上所有干系人簽名）有了項(xiàng)H章程代表項(xiàng)H正式啟動(dòng)，項(xiàng)日經(jīng)理在得到授權(quán)后可以開始充分利用職權(quán)和資源開展項(xiàng)日管理的工作。其屮的重點(diǎn)就是項(xiàng)日管理計(jì)劃，而做計(jì)劃前也必須知道項(xiàng)口的范圍，所有啟動(dòng)階段述得輸出初步范圍說明書，這在IT項(xiàng)目中可以理解為用戶的原始需求或用戶

4、需求，重點(diǎn)仍然在描述產(chǎn)品范I韋I而非項(xiàng)冃范I韋I。所以用戶需求重點(diǎn)仍然是將需要交付的產(chǎn)品功能描述清楚，將驗(yàn)收準(zhǔn)則描述清楚。而對(duì)丁?假設(shè)約朿，風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)度,邊界約朿或驗(yàn)收等可以直接到項(xiàng)Fl管理計(jì)劃中再進(jìn)行描述。最難理解的還是項(xiàng)目管理計(jì)劃和其它過程輸出的子計(jì)劃的關(guān)系。項(xiàng)目管理計(jì)劃是一個(gè)將子計(jì)劃進(jìn)行整合以后的總計(jì)劃，也可以說項(xiàng)冃管理計(jì)劃包含了各子計(jì)劃。另外按PMBOK項(xiàng)冃現(xiàn)在44個(gè)過程紐的定義對(duì)于進(jìn)度管理和成本管理是沒有相關(guān)的子計(jì)劃的，這兩部分內(nèi)容口然應(yīng)該在項(xiàng)目管理計(jì)劃中。另外對(duì)于項(xiàng)目的介紹，項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目管理過程，技術(shù)過程

5、等信息也只有在項(xiàng)目管理計(jì)劃中進(jìn)行描述。項(xiàng)目管理計(jì)劃的整合體現(xiàn)在：1.通過客戶需求和持續(xù)改進(jìn)要求在質(zhì)量規(guī)劃屮確定質(zhì)量口標(biāo),根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)調(diào)整各階段工作量比例和評(píng)審測(cè)試時(shí)間投入。調(diào)整進(jìn)度和資源需求。2.根據(jù)項(xiàng)H組織結(jié)構(gòu)，選擇的生命周期模型，項(xiàng)冃成員知識(shí)技能評(píng)估確定人力資源計(jì)劃中的責(zé)任分配矩陣.3?根據(jù)項(xiàng)H組織結(jié)構(gòu)和角色矩陣在溝通管理計(jì)劃屮確定溝通匯報(bào)機(jī)制4.根據(jù)項(xiàng)日的日標(biāo)和范圍，現(xiàn)有的資源，四要索的約束和限制，假設(shè)來分析項(xiàng)忖風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃5.根據(jù)項(xiàng)忖范圍，定義活動(dòng)，估算資源和歷時(shí)形成進(jìn)度計(jì)劃6?根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃確定項(xiàng)口的里程

6、碑和檢查點(diǎn)7.根據(jù)項(xiàng)目的范圍估算資源和成本，并形成最終的預(yù)算計(jì)劃對(duì)IEEE的軟件項(xiàng)目綱要進(jìn)行改進(jìn)后得到下圖□cRM軟件開發(fā)項(xiàng)目項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目概述和范圍本項(xiàng)目是一個(gè)全新開發(fā)的軟件型項(xiàng)目，最終的產(chǎn)胡為包含客戶管理，市場(chǎng)管理，銷售管理，服務(wù)管理，統(tǒng)計(jì)分析和CallCenter六大功能的CRM客戶管理管理軟件系統(tǒng)，采用微軟的DotNet平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)，項(xiàng)冃總?cè)藬?shù)在8?10人。具體的項(xiàng)冃范圍參加項(xiàng)目范圍說明書.項(xiàng)目目標(biāo)在2006.11.30日6個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成CRM軟件系統(tǒng)的開發(fā)，并通過客戶的驗(yàn)收。預(yù)算控制在50萬以內(nèi)。項(xiàng)目的可交

7、付成果1?最終的可運(yùn)行軟件安裝包和幫助文檔2?各中間過程的需求，設(shè)計(jì)和源代碼文檔3.培訓(xùn)文檔，安裝部署手冊(cè)項(xiàng)冃的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.各階段的產(chǎn)出物齊套2.項(xiàng)H通過客戶的驗(yàn)收測(cè)試通過結(jié)論文檔項(xiàng)H假設(shè)1?各階段需要的人力資源都能夠按時(shí)到位2.項(xiàng)日在7月初能夠完成架構(gòu)的一個(gè)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)1=1約束1.項(xiàng)日要在2006.11.30按時(shí)發(fā)布版本2.項(xiàng)1=1必須遵循公司的產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)冃管理規(guī)程3?系統(tǒng)必須采用DotNct開發(fā)且同時(shí)提供BS和CS訪問方式項(xiàng)忖組織1?組織結(jié)構(gòu)：項(xiàng)冃為強(qiáng)矩陣的組織結(jié)構(gòu)2?角色職責(zé)：略3?外部接口：主耍是客戶和部門經(jīng)理

8、項(xiàng)目計(jì)劃編制過程1?確定項(xiàng)目生命周期模型的選擇2.確定項(xiàng)目的方法工具和技術(shù)3?首先確定項(xiàng)冃范I韋I4?制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，分析和識(shí)別項(xiàng)冃風(fēng)險(xiǎn)5.分解WBS,對(duì)工作包進(jìn)行資源和歷時(shí)佔(zhàn)算6?獲取項(xiàng)目人員需求7.制定項(xiàng)目的進(jìn)度，確定里程碑和檢查點(diǎn)8?確定項(xiàng)目的溝通和人力資源計(jì)劃9.確定項(xiàng)目的跟蹤控制機(jī)制1()?確定項(xiàng)目的質(zhì)量