《卓越-構(gòu)建卓越培訓(xùn)體系-正略咨詢》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、利用學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建卓越培訓(xùn)體系-正略咨詢在企業(yè)培訓(xùn)工作屮，培訓(xùn)主管經(jīng)常會有這樣的困惑：事前進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,事后進(jìn)行課程評佔加以控制，培訓(xùn)的制度幾十頁，企業(yè)花了很大的代價，包括外請培訓(xùn)都做了，可為什么員工們對公司的培訓(xùn)還是抱有意見，覺得培訓(xùn)缺乏針對性，沒有效果？如果說，十年前培訓(xùn)工作是要解決有和無的問題，五年前是解決體系完整和缺陷的問題，今天的培訓(xùn)卻是要解決孤立和系統(tǒng)的問題。金業(yè)培訓(xùn)工作要取得好的效果，不僅需要從培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計劃制定到培訓(xùn)效果評估這些傳統(tǒng)手段加以控制，更應(yīng)該著手于提升培訓(xùn)體系的系統(tǒng)性：縱向上銜接金業(yè)戰(zhàn)

2、略口標(biāo)實現(xiàn)、組織能力提升和個人發(fā)展需求；橫向上加強(qiáng)和任職資格管理、員工職業(yè)發(fā)展以及績效薪酬等人力資源管理模塊的相互支撐。從這個層面上來看，學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合企業(yè)發(fā)展要求和員工職業(yè)發(fā)展需求，學(xué)習(xí)手段融合企業(yè)實際情況和個人學(xué)習(xí)特點，同吋與職業(yè)發(fā)展路徑緊密銜接的學(xué)習(xí)地圖是企業(yè)設(shè)計卓越學(xué)習(xí)發(fā)展體系的有效手段。一、學(xué)習(xí)地圖的概念學(xué)習(xí)地圖是基于分類分級的勝任力模型，與員工職業(yè)發(fā)展通道相對應(yīng)的員工學(xué)習(xí)發(fā)展的路徑描述，通過學(xué)習(xí)地圖，員工可以其從一名進(jìn)入金業(yè)開始的新員工,直至成為公司高級人才的學(xué)習(xí)發(fā)展路徑，通常，學(xué)習(xí)地圖屮擁有不同的學(xué)習(xí)路徑,如

3、專業(yè)線條學(xué)習(xí)路徑和管理線條學(xué)習(xí)路徑。在這些學(xué)習(xí)活動屮，既包括傳統(tǒng)的課程培訓(xùn)，也可包括其他的諸多新興學(xué)習(xí)方式，如行動學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、動力學(xué)習(xí)等。管理線專業(yè)技術(shù)線1專業(yè)技術(shù)線”在學(xué)習(xí)地圖中，提供給不同層級、不同崗位的員工的具有針對性的學(xué)習(xí)內(nèi)容有兩個關(guān)鍵要素——晉級包和輪崗包。晉級包：員工職業(yè)通道縱向發(fā)展的晉級學(xué)習(xí)包，當(dāng)員工的職業(yè)發(fā)展走向更高層級時，為員工提供晉級學(xué)習(xí)與發(fā)展課程。輪崗包：員工職業(yè)通道橫向轉(zhuǎn)換的輪崗學(xué)習(xí)包，當(dāng)員工在不同的崗位、不同的部門之間發(fā)生崗位轉(zhuǎn)換時，將為其提供轉(zhuǎn)換目標(biāo)所需要的必要的學(xué)習(xí)和發(fā)展內(nèi)容，以求得在較

4、短的時間內(nèi)能快速掌握新崗位的工作內(nèi)容。簡言之，學(xué)習(xí)地圖整合了勝任力模型、職業(yè)發(fā)展通道和企業(yè)中的學(xué)習(xí)資源，提供了員工在企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展的明確方向和路徑。二、學(xué)習(xí)地圖的意義將企業(yè)發(fā)展要求、學(xué)習(xí)資源和職業(yè)發(fā)展有機(jī)整合在一起的學(xué)習(xí)地圖，對于企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展以及培訓(xùn)管理工作而言，不僅可以使員工獲得進(jìn)階提升，更可以在戰(zhàn)略層面上發(fā)揮提升組織能力的功效。透過學(xué)習(xí)地圖方法，可以將公司的戰(zhàn)略地圖轉(zhuǎn)化為能力地圖，再將能力地圖轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)地圖，從而把公司戰(zhàn)略發(fā)展和員工能力提升緊密關(guān)聯(lián)。為此，學(xué)習(xí)地圖的意義在于：1.為員工的職業(yè)發(fā)展提供支撐傳統(tǒng)上基于能力清

5、單的課程體系，可以讓每個崗位的員工明確口己的學(xué)習(xí)與發(fā)展內(nèi)容。但是，這僅僅是一種靜態(tài)的框架，沒有根據(jù)員工的職業(yè)生涯通道和職業(yè)生涯發(fā)展形成具休的路徑。在員工崗位轉(zhuǎn)換、躍遷的時候沒有相應(yīng)的學(xué)習(xí)與發(fā)展節(jié)點予以對應(yīng)。學(xué)習(xí)地圖可以根據(jù)員工職業(yè)生涯發(fā)展而給與縱向和橫向的資源支撐。員工可以縱向走技術(shù)發(fā)展的道路，也可以橫向跨專業(yè)復(fù)合型發(fā)展，當(dāng)員工成為技術(shù)骨干面臨走專家路線或是管理路線的抉擇，學(xué)習(xí)地圖又可以為進(jìn)入專家路線和管理路線，提供了型發(fā)展通道。同吋，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同需要，管理培訓(xùn)生及儲備干部的學(xué)習(xí)發(fā)展路徑也可以在學(xué)習(xí)地圖上體現(xiàn)。因此

6、，學(xué)習(xí)地圖具有很強(qiáng)的適用性。2、有效結(jié)合企業(yè)和員工自身的能力提升需要學(xué)習(xí)地圖既滿足員工個人發(fā)展的需要，也使得能力提升在企業(yè)發(fā)展的要求范疇之內(nèi)。從培訓(xùn)部門來看，員工在各個階段進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇，而培訓(xùn)部門可以根據(jù)年度培訓(xùn)資源的情況、培訓(xùn)經(jīng)費的多少等具體條件，確定適合的學(xué)習(xí)方式，從而提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動。例如，對于輪崗非常頻繁的企業(yè)來說，學(xué)習(xí)地圖屮輪崗包的設(shè)計應(yīng)以崗位標(biāo)準(zhǔn)化課程為主，提供給員工在線學(xué)習(xí)課程，能夠迅速掌握新崗位的工作要求；而對于晉升成為管理人員的輪崗而言，輪崗包的內(nèi)容應(yīng)更為具體，多個內(nèi)容組合成為一個大的行動學(xué)習(xí)項

7、口更適合。從員工角度來看，學(xué)習(xí)地圖能清晰的告訴員工，在能力發(fā)展的每個階段應(yīng)該學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，努力的方向和口標(biāo)是什么，晉級和輪崗應(yīng)該具備什么樣的能力。同吋，也能讓員工深入理解到學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)口標(biāo)之間的相關(guān)性，并以“職業(yè)發(fā)展生涯為口標(biāo)”、”以能力提升為導(dǎo)向”？建構(gòu)自己的”個人學(xué)習(xí)發(fā)展計劃”。在眾多課程屮，擬定出最適當(dāng)且最佳的課程修習(xí)路徑，養(yǎng)成“自主學(xué)習(xí)"的能動性，安排自我學(xué)習(xí)進(jìn)程。個人學(xué)習(xí)發(fā)展計劃讓員工從被動等待公司安排培訓(xùn)，變?yōu)槭侵鲃右獙W(xué)習(xí)；從公司培訓(xùn)部門要為員工的培訓(xùn)負(fù)責(zé)，變?yōu)閱T工木人要對自己的學(xué)習(xí)成效負(fù)責(zé)；從公司提出培訓(xùn)

8、要求，變?yōu)閱T工根據(jù)工作需要自己制定學(xué)習(xí)口標(biāo)。3、適合于不同能力特點的多種學(xué)習(xí)方式組合學(xué)習(xí)僅僅不僅僅局限于傳統(tǒng)的培訓(xùn)課程。學(xué)習(xí)地圖關(guān)注的核心內(nèi)容大大超越了通常意義上的課程體系，課程在這里僅僅是諸多學(xué)習(xí)內(nèi)容的載體之一，課堂培訓(xùn)僅僅是學(xué)習(xí)活動的一種方式而已。在學(xué)習(xí)地圖中，員工可以自選適合自己學(xué)習(xí)偏好和學(xué)習(xí)需求的學(xué)習(xí)活動。與