《管理學(xué)基礎(chǔ)——管理、管理學(xué)與管理者》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、第一章管理、管理學(xué)與管理者課題：管理、管理學(xué)與管理者學(xué)時(shí)安排2學(xué)吋授課時(shí)間教學(xué)目的與要求：木章介紹管理學(xué)的基木問(wèn)題。通過(guò)木章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握管理的基本含義，熟悉管理環(huán)境，了解管理者的角色與定位，最終使學(xué)生具備參與管理的基本素質(zhì)。重點(diǎn)與難點(diǎn)：本章的重點(diǎn)在于基本概念的介紹，難點(diǎn)在于理解管理者的角色。課題：第一章管理、管理學(xué)與管理者教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)管理活動(dòng)一、管理的定義：1、組織：所謂組織是指完成特定使命的人們，為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而組合成的有機(jī)整體。為完成組織的使命及目標(biāo)，組織需開(kāi)展兩項(xiàng)工作:1）業(yè)務(wù)（作業(yè)活動(dòng)）；（組織是直接通過(guò)作

2、業(yè)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的。2）管理。（組織為了確保作業(yè)活動(dòng)的冇效進(jìn)行，還需要開(kāi)展管理活動(dòng),因此，不管是作業(yè)活動(dòng)還是管理活動(dòng)，都需要人力、物力、財(cái)力、信息等資源。管理活動(dòng)是保證組織通過(guò)作業(yè)活動(dòng)有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的手段。管理活動(dòng)對(duì)組織有如此重要意義，因而組織屮就設(shè)有專門的機(jī)構(gòu)來(lái)從事管理工作。2、管理（management）的多種定義：關(guān)于“管理”的概念。有人認(rèn)為管理是一門科學(xué)，也有人認(rèn)為管理是一種藝術(shù)；有人把“管理”看成的一種職業(yè)，也有人把管理看成是實(shí)踐活動(dòng)。管理可以說(shuō)是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合，也可以說(shuō)是實(shí)踐活動(dòng)，難以統(tǒng)一為一個(gè)精確的標(biāo)準(zhǔn)解

3、釋。(1)斯蒂芬?羅賓斯和庫(kù)爾塔對(duì)管理下的定義是：“管理這一術(shù)語(yǔ)是指和其他人一起并且通過(guò)其他人來(lái)有效地完成工作的過(guò)程?！彼压芾硪曌鬟^(guò)程，它既強(qiáng)調(diào)了人的因素，又強(qiáng)調(diào)了管理的雙重目標(biāo)：既要完成工作，又要講究效率與效益的平衡。(2)帕梅拉?劉易斯、斯蒂芬?古德曼和帕特麗夏?范特：“管理是指有效支配和I?辦調(diào)資源，并努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程?！痹摱x立足于組織資源，同樣強(qiáng)調(diào)管理是過(guò)程。(3)普倫基特和阿特納：“一個(gè)或多個(gè)管理者單獨(dú)或集體通過(guò)行使相關(guān)職能(計(jì)劃、組織、人員配比、領(lǐng)導(dǎo)和控制)和利用各種資源(信息、原材料、貨幣和人員)來(lái)制定并

4、實(shí)現(xiàn)口標(biāo)的活動(dòng)?！倍x更具體，突出了管理的職能。國(guó)內(nèi)的學(xué)者也對(duì)管理的定義有所闡述。(4)徐國(guó)華的管理：“通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程?！?5)楊文士、張雁的管理：“組織屮的管理者通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程?！彼粡?qiáng)調(diào)人的作用，而忽視了對(duì)其他資源的作用。(6)周三多對(duì)管理的定義：“管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的口標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程?！倍x解釋：-管理

5、的載體是組織。-管理的木質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過(guò)程。-管理的對(duì)彖是包括人力資源在內(nèi)的相關(guān)資源。-管理的職能活動(dòng)包括信息、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。-管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。二、管理的職能：1、20世紀(jì)初，法國(guó)工業(yè)家亨利?法約爾(HenriFayol)提出：所有的管理者都履行著五種職能：計(jì)劃(plan)、組織(organize)、指揮(command)>協(xié)調(diào)(coordinate)和控制(control)o2、50年代小期，美國(guó)的哈羅德?孔茨和四里爾?奧唐內(nèi)爾：計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)和控制。3、80年代

6、，斯蒂芬.羅賓斯：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃職能(planning)：包含規(guī)定組織的口標(biāo)，制定整體戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，以及將這些計(jì)劃逐層展開(kāi)，以便協(xié)調(diào)和將各種活動(dòng)一體化。組織職能(organizing)：包括決定組織要完成的任務(wù)是什么；誰(shuí)去完成這些任務(wù)；這些任務(wù)怎么分類組合；誰(shuí)向誰(shuí)報(bào)告；以及各種決策應(yīng)在那一級(jí)上決定。領(lǐng)導(dǎo)職能(leading)：激勵(lì)下屈、指導(dǎo)他們的活動(dòng)、選擇最有效的溝通渠道、解決組織Z間的沖突。控制職能(controlling)：比較和糾正。(-)計(jì)劃職能計(jì)劃是管理過(guò)程中的首要職能。它的含義可以從兩個(gè)角度討論。

7、第一，從名詞的角度(靜態(tài)的)理解，計(jì)劃是指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動(dòng)方案。第二，從動(dòng)詞的角度(動(dòng)態(tài)的)理解，計(jì)劃是擬訂實(shí)現(xiàn)組織的行動(dòng)方案的過(guò)程，后者就是管理的計(jì)劃職能。1、計(jì)劃的概念計(jì)劃是在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的工作做出安排的活動(dòng)，它包括對(duì)組織所擁有的和可能擁有的人力、物力、財(cái)力所進(jìn)行的設(shè)計(jì)和謀劃，找到一條合適的實(shí)現(xiàn)組織冃標(biāo)的途徑。2、計(jì)劃應(yīng)當(dāng)具有以下特征：首先，計(jì)劃應(yīng)具有明確性。其次，計(jì)劃必須具有全面性。再次，計(jì)劃必須具有協(xié)調(diào)性。第四，計(jì)劃必須具有彈性。最后，計(jì)劃必須具有功利性。3、計(jì)劃的種類：計(jì)劃的種類很多

8、,可以將計(jì)劃分為宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算等類型。（二）組織職能1、組織的含義：一是指為了達(dá)成某些目標(biāo)而設(shè)計(jì)并建立的具有明確職責(zé)、權(quán)限和互相關(guān)系的管理系統(tǒng)。二是指對(duì)管理系統(tǒng)擁有的資源的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系進(jìn)行有序安排的活動(dòng)過(guò)程。2、組織的職能