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《供銷(xiāo)部長(zhǎng)職責(zé)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、萊河集團(tuán)電磁線公司崗位說(shuō)明書(shū)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)崗位名稱供銷(xiāo)部長(zhǎng)所屬部門(mén)供銷(xiāo)部直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)業(yè)務(wù)員、原料供應(yīng)員、物流專員崗位職責(zé)描述:l公司產(chǎn)品銷(xiāo)售、原料供應(yīng)、對(duì)外運(yùn)輸工作的組織與管理工作;l監(jiān)督業(yè)務(wù)人員對(duì)公司銷(xiāo)售政策執(zhí)行,對(duì)原材料質(zhì)量、數(shù)量的檢查、控制;l負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛費(fèi)用的控制與核算;l協(xié)助總經(jīng)理制定公司的銷(xiāo)售政策和采購(gòu)政策;崗位主要工作內(nèi)容:?部門(mén)管理l確定本部門(mén)崗位分工,明確目標(biāo)責(zé)任,組織制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件;l組織制定本部門(mén)工作計(jì)劃、檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,指導(dǎo)直屬員工解決計(jì)劃執(zhí)行中遇到的問(wèn)題;l組織開(kāi)展部門(mén)員
2、工的績(jī)效考核和業(yè)務(wù)溝通活動(dòng),指導(dǎo)和激勵(lì)員工提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率;?制度建設(shè)l組織制訂和修訂公司銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理等各項(xiàng)管理規(guī)定;l指導(dǎo)、監(jiān)督銷(xiāo)售管理、采購(gòu)制度等各項(xiàng)管理規(guī)定的有效實(shí)施。?銷(xiāo)售任務(wù)與貨款回收l(shuí)按期、定量的完成所承擔(dān)的銷(xiāo)售任務(wù);l按期、定量的完成所負(fù)責(zé)的貨款回收的任務(wù);l監(jiān)督業(yè)務(wù)員在采購(gòu)過(guò)程中,對(duì)原材料的質(zhì)量、數(shù)量的檢查、控制;l在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,保證銷(xiāo)售產(chǎn)品的安全性,避免合同的欺詐行為;l在貨款回收的過(guò)程中,保證有關(guān)款項(xiàng)和票據(jù)的安全和完整,避免欺詐、丟失和損壞;?原料供應(yīng)管理l參與物資采購(gòu)管理制度的制訂;l參與
3、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的制訂;l根據(jù)年度、月度采購(gòu)計(jì)劃,結(jié)合成本效益等綜合指標(biāo),分解采購(gòu)計(jì)劃,制訂采購(gòu)方案;l聯(lián)系供應(yīng)商,進(jìn)行前期價(jià)格查詢比較,簽定訂購(gòu)合同,辦理訂貨手續(xù);l根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃的追加調(diào)整,及時(shí)修訂采購(gòu)方案,辦理臨時(shí)采購(gòu)事宜;l負(fù)責(zé)編制物資目錄,參與物資采購(gòu)計(jì)劃價(jià)格的制定l萊河集團(tuán)電磁線公司崗位說(shuō)明書(shū)?物品運(yùn)輸管理l負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理制定公司運(yùn)輸計(jì)劃;l負(fù)責(zé)公司運(yùn)輸車(chē)輛的管理,包括召集、登記、運(yùn)量統(tǒng)計(jì)等;l負(fù)責(zé)控制公司的運(yùn)輸費(fèi)用,運(yùn)費(fèi)不得高于行業(yè)水平;l負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程的監(jiān)控,隨時(shí)與物流員保持聯(lián)絡(luò),確認(rèn)車(chē)輛貨物安全到達(dá);l負(fù)責(zé)運(yùn)輸
4、過(guò)程中緊急問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,保證運(yùn)輸工作的正常進(jìn)行;l負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定組織運(yùn)輸作業(yè);?客戶關(guān)系管理l負(fù)責(zé)定期對(duì)分管老客戶的拜訪與回訪工作,并形成客戶拜訪記錄;l負(fù)責(zé)對(duì)客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以解答,或者組織相關(guān)人員給予服務(wù),避免客戶對(duì)產(chǎn)品不滿和抱怨;l對(duì)于客戶出現(xiàn)的抱怨和不滿,要及時(shí)的予以解釋和彌補(bǔ),避免客戶的不滿情緒進(jìn)一步惡化;?其他事項(xiàng)l及時(shí)將客戶的需求信息轉(zhuǎn)達(dá)至公司有關(guān)部門(mén),以便于及時(shí)安排生產(chǎn)和及時(shí)交貨;l完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的其他工作;主要工作權(quán)限:l有權(quán)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的決議、決策提出意見(jiàn)和建議;l有權(quán)
5、向公司領(lǐng)導(dǎo)反映公司存在的問(wèn)題;l有權(quán)向有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人反映部門(mén)存在的問(wèn)題;l有權(quán)協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)單位及時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);l有權(quán)根據(jù)規(guī)定,代表本企業(yè)處理有關(guān)業(yè)務(wù)合同爭(zhēng)議;l有權(quán)制止影響客戶關(guān)系和企業(yè)形象的行為;l有權(quán)對(duì)部門(mén)內(nèi)員工進(jìn)行考核;l有部門(mén)內(nèi)員工的薪酬建議權(quán);任職資格要求工作經(jīng)驗(yàn)要求l中專以上學(xué)歷,5年以上市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理與業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn),2年以上市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn);l具有豐富的市場(chǎng)公關(guān)和客戶協(xié)調(diào)能力;l掌握本行業(yè)產(chǎn)品的基本知識(shí);相關(guān)知識(shí)與技能要求l熟練掌握經(jīng)濟(jì)法與合同法;l熟練掌握客戶關(guān)系管理的基本方法與技巧;l掌握商務(wù)談判、合
6、同簽訂等方面的技法與常識(shí);l熟悉本行業(yè)的原料的采購(gòu)?fù)緩郊靶星樽兓痩有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力