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《亞洲最企業(yè)管理精髓案例》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、例一:日本企業(yè)管理精髓日本制造一品質(zhì)優(yōu)良的代名詞,工藝精致、價(jià)格適中、夕卜觀精美、品質(zhì)上乘、環(huán)保節(jié)能等是日本產(chǎn)品的特色,2010年世界五百強(qiáng)中日本企業(yè)就有68名,僅次于美國排名第二,在國內(nèi)我們熟悉的知名品牌公司就有松下、東芝、豐田、索尼、本田、日立、日產(chǎn)、佳能等等。另外日本企業(yè)壽命也名利前茅,存活超過百年的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。那么日本企業(yè)為何能保持如此頑強(qiáng)的生命力及競爭能力呢?日本企業(yè)的管理非常嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,有非常完善的企業(yè)管理制度、流程體系,日本企業(yè)的執(zhí)行力度非常強(qiáng),他們有非常強(qiáng)的執(zhí)行意識,尊重規(guī)則、遵守規(guī)則,從會長到基層
2、員工都會嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,按照流程做事。日本制造——品質(zhì)優(yōu)良的代名詞,工藝精致、價(jià)格適中、外觀精美、品質(zhì)上乘、環(huán)保節(jié)能等是日本產(chǎn)品的特色,2010年世界五百強(qiáng)中日本企業(yè)就有68名,僅次于美國排名第二,在國內(nèi)我們熟悉的知名品牌公司就有松下、東藝豐田、索尼、本田、日立、日產(chǎn)、佳能等等。另外日本企業(yè)壽命也名利前茅,存活超過百年的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。那么日本企業(yè)為何能借寺如此頑強(qiáng)的生命力及競爭能力呢?一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。日本企業(yè)的管理非常嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,有非常完善的企業(yè)管理制度、流程體系,日本企業(yè)的執(zhí)行力度非常強(qiáng),他們有非常強(qiáng)的執(zhí)
3、行意識,尊重規(guī)則、遵守規(guī)則,從會長到基層員工都會嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,按照流程做事。并且日本企業(yè)的工作計(jì)劃性非常強(qiáng),每一項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備、計(jì)劃方案、貫徹執(zhí)行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析總結(jié)都有條不紊的按照計(jì)劃有序進(jìn)行。我在日資企業(yè)任職PMC經(jīng)理時企業(yè)有近60條生產(chǎn)線,但我們的生產(chǎn)計(jì)劃都能精確到后續(xù)6周的每一天,回復(fù)給客戶并對交期負(fù)責(zé),這在絕大多數(shù)企業(yè)看來都是不可想象的。另外在細(xì)節(jié)管理方面,我們與日本企業(yè)的差距非常明顯,企業(yè)的之中的廢品垃圾嚴(yán)格按照分類擺放,甚至連文件夾的擺放順序都用膠紙貼上明確標(biāo)識,日本人的專著執(zhí)著精神被我們很多人
4、用〃愚蠢"這個詞來形容,比如再熱的天,日本人都會西裝革履的會見客戶,一張桌子讓他擦十遍絕對不會少,正是這一絲不茍的專著執(zhí)著成就了今天高品質(zhì)、精工藝的日本產(chǎn)品。二、高度敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度。日本人的敬業(yè)精神舉世聞名,工作絕對排在第一位,甚至有時還需要有獻(xiàn)身精神,他們認(rèn)為工作才是人生的本質(zhì)和真正含義,他們崇尚忠誠與奉獻(xiàn)。所以他們把公司當(dāng)成家,勤勤懇懇、不知疲倦地工作一生,被人稱作〃工蜂"。在日資企業(yè)經(jīng)??吹饺毡救思影嗟胶芡恚诙煺諛泳穸稊\的上班工作。與我們絕大多數(shù)國人不同,我們只把工作當(dāng)成工作,是生活的一部分,他們把工
5、作當(dāng)成是神圣的使命,真正當(dāng)成自己的事業(yè)在做,企業(yè)員工與老板一條心。這是中國企業(yè)與日本企業(yè)的真正差距所在。三、系統(tǒng)完善的福利保障。日本人講究忠誠與奉獻(xiàn),視公司為家等等,其實(shí)是因?yàn)槠髽I(yè)有系統(tǒng)、完善的福利保障,能保證他們的職業(yè)生涯無憂,所以他們才會愿意把_生都奉獻(xiàn)給企業(yè)。日本企業(yè)的福利措施不但完善而且富有人性,比如員工入職時有迎新會,員工離職時有歡送會,讓人來的時候有家的溫暖、親切感,離開的時候?qū)玖粲袘涯钪?我離開以前服務(wù)的日資企業(yè)多年,至今都很懷念那段美好時光;員工生日、結(jié)婚、生育、重大事故等,公司管理人員、高層
6、都會送上禮金予以慰問、安撫;為員工發(fā)放年終獎金、購買各類保險(xiǎn)、住房基金、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、交通費(fèi)、健身卡、優(yōu)惠券等;為員工身心健康建設(shè)運(yùn)動場、圖書館、醫(yī)療室、圖書室,舉辦各種文化活動等等,正是這套系統(tǒng)、完善的福利保障體系帶來的一點(diǎn)一滴的關(guān)愛,使日本企業(yè)員工真正的以企業(yè)為家,產(chǎn)生極強(qiáng)的歸屬感與主人翁意識。四、摳門兒到底的成本控制。日本企業(yè)成本控制做的好的背景是日本的資源極度匱乏,不允許他們?nèi)ダ速M(fèi),使日本人從小就有勤儉節(jié)約的意識,日本企業(yè)將浪費(fèi)視為企業(yè)管理的天敵,以浪費(fèi)為恥,所以總是想盡一切辦法去杜絕浪費(fèi),如豐田的精
7、益管理就是解決浪費(fèi)問題非常有效的方法,日本企業(yè)認(rèn)為只為不產(chǎn)生價(jià)值的行為都是浪費(fèi)。日本企業(yè)在成本控制方面幾乎做到極致,他們講究實(shí)用,不追求面子及排場,比如很多日本企業(yè)管理人員、高層等出差全部租車,與我們國內(nèi)企業(yè)豪車成堆有極大差別,這在我們國人看來簡直不可思議,他們不是買不起車,而是計(jì)算下來,租車比公司買車要承擔(dān)保險(xiǎn)、維修、保養(yǎng)、司機(jī)工資等開銷更劃算,更能節(jié)約成本,還有的日本企業(yè)甚至還會租用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等??傊?只要能夠節(jié)約成本,他們都會去做,所以日本企業(yè)的成本控制可以用摳門兒來形容。五、永不厭倦的持續(xù)改善。日本企
8、業(yè)能夠長盛不衰,保持極強(qiáng)的活力及生命力,與他們的持續(xù)改善精神是分不開的。他們總是想盡一切辦法去完善生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量、控制成本、改善環(huán)境等并樂此不疲。他們往往會采用成立改善小組的方式對企業(yè)的問題進(jìn)行專項(xiàng)的持續(xù)改善,如TCM(全面成本管理)、TPM(全面生產(chǎn)管理)、TQM(全員質(zhì)量管理)、rc平牛nn*?jo六、規(guī)范系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機(jī)制。日本是高度重視教育的