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1、淺談人本管理和制度管理摘要現(xiàn)代企業(yè)管理有兩個重要概念:制度管理和人本管理。在理論上，兩者并不矛盾，都是為了更好地管理企業(yè)，企業(yè)經(jīng)營管理者需要結(jié)合基木兩種管理方法一起使用。但這兩種管理方式在企業(yè)的具體實踐中常常并非完全處于同等的地位，這就容易使我們的企業(yè)經(jīng)營管理者在思想上產(chǎn)生矛盾，人木管理與管理制度Z間到底孰重孰輕？當(dāng)今社會已由工業(yè)社會進(jìn)入飛速發(fā)展的信息化社會，企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)也呈多元化的趨勢，金業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時，也強(qiáng)調(diào)金業(yè)員工的個人發(fā)展，因此人本管理是現(xiàn)在理論界和金業(yè)界所倡導(dǎo)的一種積極管理方式。但任何一種管理方式都有白

2、身的局限性，人本管理也不例外，而制度則起著規(guī)范、抑惡揚善的作用。因此，人木管理的同時，還需要制度管理。本文通過介紹人本管理和制度管理及英特點，分析了兩者存在的沖突和平衡關(guān)系，探討了兩者存在的各自意義，講述了當(dāng)年企業(yè)管理的現(xiàn)狀，進(jìn)行了思考并提出了建議。關(guān)鍵詞：人本管理；制度管理1引言32人本管理與制度管理32.1人本管理32.1.1人本管理的含義32.1.2人本管理的分析及特點42.2制度管理62.2.1制度管理的含義62.2.2制度管理的分析及特點73人本管理與制度管理的相互關(guān)系73.1人本管理與制度管理的沖突73.2人本管理

3、與制度管理的平衡84當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)狀的思考與分析94.1人本管理與制度管理在企業(yè)的現(xiàn)狀94.2思考與建議115總結(jié)14致謝14參考文獻(xiàn)141引言從古吋的帝王到現(xiàn)代的企業(yè)粕英們，都離不開管理，管理的好壞決定了他們命運，是成為一代天Z驕了還是還是逐漸走向沒落。現(xiàn)代社會，特別是較早進(jìn)入工業(yè)化的西方國家對竹理研究尤多，甚至還把管理作為專門的科冃加以研究。企業(yè)家們?yōu)榱耸棺约旱钠髽I(yè)提高效率，是利潤最大化，都把ri光投向了管理，企業(yè)管理應(yīng)運而生。早期的企業(yè)管理者都把員工當(dāng)作苦力，賺錢的工具，榨取更多剩余價值的對象，要求員工不許偷懶，拼命的工作。

4、隨著社會的進(jìn)步，管理理論的發(fā)展，企業(yè)管理者的思想也在不斷的發(fā)生變化。管理者從堅持嚴(yán)厲苛刻的制度管理逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)楦腥饲奈?，更人性化的管理，并發(fā)現(xiàn)這樣能更好的激發(fā)員工的積極性，提供工作效率，使企業(yè)能更好地成長。但冇時過于人性化的管理也會出現(xiàn)種種問題，還是需要一套嚴(yán)格遵守的制度做保障。不同的管理方式之間決定會出現(xiàn)或多或少相沖突的地方，如何兩者兼顧，既制約乂互補，將是放在管理者面前急需解決的課題。2人本管理與制度管理2.1人本管理2.1.1人本管理的含義所謂人木管理就是基于科學(xué)的人性觀基礎(chǔ)上的“以人為中心”的管理，人木管理是文化管理

5、運作和實踐的核心，它要求理解人，尊重人，充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。作為一種現(xiàn)代管理方式，相對于傳統(tǒng)的管理方式而言，它是一種根木性的跨越，是更高層次的管理方式。人本管理的產(chǎn)綸，不僅受社會思想的影響，更是與組織生產(chǎn)方式的變化密不可分。在當(dāng)代，企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不再是生產(chǎn)規(guī)模的簡單擴(kuò)大，企業(yè)的競爭力突出地體現(xiàn)在科技、管理水平的高低,而科技、管理要素的主要載體是人。人是最積極、最活躍、最關(guān)鍵的因索，是創(chuàng)造力的源泉。人的主觀能動性發(fā)揮得如何，直接關(guān)系到組織生產(chǎn)經(jīng)營效率的人小和經(jīng)濟(jì)效益的高低。人本管理，不同于“見物不見人”或把人作為

6、工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，而是在深刻認(rèn)識人在社會經(jīng)濟(jì)活動中的作用的基礎(chǔ)上，突出人在管理小的地位，實現(xiàn)以人為小心的管理。具體來說，主要包括如下兒層涵義：1.依靠人一一全新的管理理念。在過去相當(dāng)長的吋間內(nèi)，人們曾經(jīng)熱衷于片面追求產(chǎn)值和利潤，卻忽視了創(chuàng)造產(chǎn)值、創(chuàng)造財富的人和使用產(chǎn)品的人。在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，人們越來越認(rèn)識到,決定一個企業(yè)、一個社會發(fā)展能力的，主要并不在于機(jī)器設(shè)備，而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經(jīng)濟(jì)活動的主體，是一切資源中最重要的資源。人沒有活力，企業(yè)就沒有活力和競爭力。2.開發(fā)人的潛能——最主要的管理

7、任務(wù)。生命有限，智慧無窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動人們的積極性，釋放其潛藏的能量，計人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)Z中。3.尊重每一個人——企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨。每一個人都是具有獨立人格的人，都冇做人的尊嚴(yán)和做人的應(yīng)有權(quán)利。無論是東方或是西方，人們常常把尊嚴(yán)看作是比生命更重要的精神象征。一個有尊嚴(yán)的人，他會對自己有嚴(yán)格的要求，當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時，他會盡最大努力去完成口己應(yīng)盡的責(zé)任。因為一個企業(yè)Z所以能夠存在，是由于它們被消費者所接受、所承認(rèn)，所以應(yīng)當(dāng)盡一切努力，使消費者滿意

8、并感到自己是真正的上帝。1.塑造高素質(zhì)的員工隊伍一一組織成功的基礎(chǔ)。一支訓(xùn)練有素的員工隊伍，對企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個企業(yè)都應(yīng)把培育人、不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代，技術(shù)生命周期不斷縮短，知識更新速度不斷加快，每個人、每個組織都必須不斷學(xué)習(xí)