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《集團(tuán)管控:集團(tuán)總部管理功能》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、集團(tuán)管控集團(tuán)總部在定位上應(yīng)實現(xiàn)以下四個方面的管理功能:戰(zhàn)略管理(解決發(fā)展問題,培育核心競爭力)制定并執(zhí)行集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略參與板塊企業(yè)的戰(zhàn)略制定,確定績效目標(biāo)并考核重大投資決策內(nèi)外部資源管理與配置戰(zhàn)略性的改制、重組、并購及不良資產(chǎn)處理制定集團(tuán)的政策和標(biāo)準(zhǔn)培育集團(tuán)/業(yè)務(wù)板塊核心能力變革管理二、風(fēng)險控制(解決發(fā)展的可持續(xù)性問題,提高集團(tuán)的生存質(zhì)量)財務(wù)風(fēng)險控制運(yùn)營風(fēng)險控制政策風(fēng)險控制三、運(yùn)營協(xié)調(diào)(解決協(xié)同性問題,實現(xiàn)價值的最大化)資金協(xié)調(diào)品牌協(xié)調(diào)關(guān)系協(xié)調(diào)四、職能支持(解決集團(tuán)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)問題,提高效率)人力資源財務(wù)
2、信息系統(tǒng)行政企業(yè)文化分為精神層、制度層和操作層:理念層:管理層和員工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ);機(jī)制層:作為文化的屮間層次,對公司和公司的員工行為進(jìn)行規(guī)范和約朿,規(guī)定了成員應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則;操作層:適合企業(yè)文化的做法,傳播企業(yè)文化的操作、辦法和種種活動。通過企業(yè)文化的建設(shè),使得企業(yè)戰(zhàn)略落地生根:1、重新思考企業(yè)的使命與追求,重建企業(yè)的核心價值體系。(使命)2、在使命、愿景基礎(chǔ)上明確戰(zhàn)略定位、核心業(yè)務(wù)與核心競爭力。(戰(zhàn)略)3、組織必須將焦點(diǎn)放在
3、它的核心流程小,知道在何時采取何種行動。(流程)4、根據(jù)戰(zhàn)略和流程確定企業(yè)組織結(jié)構(gòu),明確責(zé)任和義務(wù)、溝通關(guān)系與方式。(結(jié)構(gòu))5、重建企業(yè)的價值評價和價值分配體系,激活員工隊伍。(人員)提升核心競爭力的五大策略:1、建立鞏固的風(fēng)險管理機(jī)制和文化2、通過合作伙伴策略發(fā)揮競爭優(yōu)勢3、優(yōu)化運(yùn)營效率4、強(qiáng)化組織和公司治理結(jié)構(gòu)5、發(fā)展細(xì)化服務(wù)能力應(yīng)該以創(chuàng)新、包容、開放、務(wù)實作為主流文化特征,通過文化來建立企業(yè)的社會影響力:■創(chuàng)新是高速發(fā)展的耍求■培養(yǎng)核心能力的關(guān)鍵■包容是鼓勵創(chuàng)新的必備條件■要開放必然要能夠包容■開放是創(chuàng)新的前提
4、■開放是不斷進(jìn)行技術(shù)整合與應(yīng)用的關(guān)鍵■務(wù)實是成功的基石■務(wù)實是衡量可包容對象的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新需要開放,開放則必須包容,而包容的目的則是務(wù)實供應(yīng)商的評估需要嚴(yán)格的流程:準(zhǔn)備?評估f談判一決策準(zhǔn)備:-根據(jù)系統(tǒng)性能及業(yè)務(wù)功能需求設(shè)計項目招標(biāo)書-列出所有供應(yīng)商清單,并根據(jù)其業(yè)務(wù)規(guī)模,技術(shù)力量等進(jìn)行初步篩選-將項目招票書寄發(fā)給初步篩選后的供應(yīng)。評估:-根據(jù)供應(yīng)商對項目招標(biāo)書的答復(fù)進(jìn)行評估,篩選出2-3家供應(yīng)商以供進(jìn)一步談判-將評估結(jié)果以書面/電子郵件形式通知各供應(yīng)商談判:-邀請中選的供應(yīng)商就其項目詳細(xì)設(shè)計方案,進(jìn)度規(guī)劃及費(fèi)用作報告講
5、演-實地考察供應(yīng)商系統(tǒng)演示版本-就方案細(xì)節(jié),進(jìn)度及費(fèi)用進(jìn)行進(jìn)一步談判決策:-綜合各項評估及談判結(jié)杲,由信息管理委員會做最終決策制定供應(yīng)商的評估標(biāo)準(zhǔn)和程序:評估程序:-由業(yè)務(wù)、技術(shù)及外部專家組成評審團(tuán),仔細(xì)閱讀供應(yīng)簡的方案建議書-邀請供應(yīng)商就其方案作細(xì)致講解,并回答專家評審團(tuán)的質(zhì)疑-由評審團(tuán)根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評分,并由組長撰寫綜合評估報告,遞交信息管理委員會評估標(biāo)準(zhǔn):-方案評估(50%)?方案的功能是否滿足平安業(yè)務(wù)需求(20%)?方案的擴(kuò)展性(25%)?技術(shù)的先進(jìn)性(15%)-供應(yīng)商的實施能力(30%)?國內(nèi)外實施案
6、例及客八評你10%)?實施人員的經(jīng)驗及技術(shù)力量(10%)?國內(nèi)技術(shù)力量的支持及國外專家的援助(10%)-成本(20%)?項目建設(shè)成木(15%)?維護(hù)升級成本(15%品牌管理要有戰(zhàn)略高度,要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,突出企業(yè)整體品牌形象:品牌是企業(yè)向目標(biāo)市場傳遞企業(yè)形象、企業(yè)文化、產(chǎn)品/服務(wù)理念等有效要素并與目標(biāo)群體建立穩(wěn)固關(guān)系的一種載體;同時,品牌也是一種產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)的擔(dān)保及履行職責(zé)的承諾。品牌包括:■品牌名稱■品牌符號■品牌標(biāo)志■品牌定位■品牌文化■品牌核心理念■品牌聯(lián)想決定品牌基礎(chǔ)的核心內(nèi)容:■品牌屬性(一個品牌固有的外部
7、印象)■品牌的使用者(體現(xiàn)了購買和使用該產(chǎn)品或服務(wù)的是那一類消費(fèi)者)■品牌個性(給人帶來浮想和心理定勢的特點(diǎn))■品牌文化(附加在品牌之上并象征該品牌的文化)■品牌價值(品牌的使用價值和情感價值)■品牌利益(使用該品牌帶來的滿足)領(lǐng)先的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌:?相關(guān)行業(yè)的領(lǐng)跑企業(yè),實力雄厚,有信譽(yù)?以用戶滿意為中心?通過持續(xù)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新不斷提高人們的生活質(zhì)量。品牌戰(zhàn)略保障體系:確立高效清晰的品牌管理體系是確保品牌戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要保障。品牌管理戰(zhàn)略目標(biāo):■品牌手冊?企業(yè)品牌訴求?行業(yè)品牌訴求?產(chǎn)品品牌訴求?品牌內(nèi)涵和解釋等■
8、品牌運(yùn)用管理?品牌延伸和品牌使用原則?品牌維護(hù)和發(fā)展原則■培訓(xùn)?向企業(yè)各個層面培訓(xùn)企業(yè)基本價值?各個行業(yè)品牌訴求的培訓(xùn)????■組織?品牌管理組織構(gòu)架?關(guān)鍵崗位職位說明?品牌管理部門的權(quán)限設(shè)置?品牌管理部門和其他部門協(xié)調(diào)關(guān)系■計劃和預(yù)算?企業(yè)品牌推廣和維護(hù)的預(yù)算?各個分公司品牌年度預(yù)算■品牌管理流程?品牌管理流程?品牌管理和其他部門協(xié)調(diào)關(guān)系和接