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《工業(yè)品銷售-大客戶開發(fā)策略實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、工業(yè)品銷售-大客戶開發(fā)策略實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練【時(shí)間地點(diǎn)】2012年7月14-15口深圳【參加對(duì)象】工業(yè)品行業(yè)總裁、總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理等高層人士【費(fèi)用】3800元/人(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等)1、市場競爭的戰(zhàn)場在哪里?2、工業(yè)品銷售的本質(zhì)與過程2、客戶究竟看中的是什么?4、除了賣產(chǎn)品我們還能賣什么?5、是價(jià)格還是價(jià)值決定勝???(誰說原材料只能比價(jià)格:三菱商社女銷售的案例)課程背景1-成本在上升,價(jià)格在下降,競爭在加劇,利潤在減少,內(nèi)銷在掙扎,出口在萎縮;2-—產(chǎn)品同質(zhì)化,關(guān)系隱形化,價(jià)格透明化,招標(biāo)公開化,利潤微薄化,發(fā)展瓶頸化;工業(yè)品大客戶銷售所面臨的7大挑戰(zhàn):1、工業(yè)品銷售如何避免單
2、一賣產(chǎn)品的困境?2、如何迅速地切入H標(biāo)客戶,縮短銷售周期?3、怎樣突破竟?fàn)帉?duì)手L1經(jīng)建立的深厚的客八關(guān)系網(wǎng)?4、如何制定差異化的競爭策略替換客戶原有的供應(yīng)商?5、如何打動(dòng)客八的采購團(tuán)隊(duì),規(guī)避方案陳述中的致命陷阱?6、如何避免介同簽了卻沒有利潤,繼而在談判屮把利潤找冋來?7、如何持續(xù)經(jīng)營我們的人客戶,增加客戶份額,不被對(duì)手挖墻角?課程特色:(1)角色模擬,實(shí)戰(zhàn)演練,全程互動(dòng)。(2)現(xiàn)場解惑-全面解決學(xué)員實(shí)戰(zhàn)中挑戰(zhàn)。(3)21個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例分析,49個(gè)焦點(diǎn)碰撞。(4)體驗(yàn)式教學(xué)-115個(gè)影視片段隨需應(yīng)變。(5)18個(gè)銷售工具輕松掌握銷售管理。(6)營銷戰(zhàn)略、銷售技能與心理分析三合一。(7)課后持續(xù)追蹤
3、輔導(dǎo),隨時(shí)ema訂老師解決問題。課程大綱第一章:如何找到最賺錢的大客戶?一、怎樣針對(duì)日標(biāo)客戶進(jìn)行市場分析?1、你必須先冋答的7個(gè)問題2、關(guān)于目標(biāo)客戶的5個(gè)問題3、尋找最賺錢的大客戶四步走二、如何讓你現(xiàn)有的客戶幫你賺錢三、3招就能約到索不相識(shí)的客戶高管(想約誰就越誰的技術(shù)-SGS的案例)第二章:如何建立牢不可破的客戶關(guān)系一、大客戶決策鏈條分析1、客戶決策鏈條中的各類角色2、如何跟進(jìn)客戶才能防止對(duì)手挖墻角(大客戶關(guān)系的菱形戰(zhàn)術(shù))3、如何讓客八帶你去見最髙層級(jí)的決策者(為什么客戶不愿意帶你去見他的上級(jí)?)二、如何避免全球75%的銷售都會(huì)犯的錯(cuò)課(想知道你自己是否犯過同樣的錯(cuò)謀并如何解決的嗎?)三、與
4、客戶決策者關(guān)系是否到位的校驗(yàn)工具四、建立牢不可破的客戶關(guān)系四步法第三章:如何制定差異化的競爭策略一、滿足需求還是創(chuàng)造需求二、挖掘潛藏需求四板斧(浴房設(shè)備丄廠的案例-吳老師如何用連續(xù)7個(gè)封閉式問題搞定猶豫不決的客戶老板)三、應(yīng)對(duì)客戶需求的“蛋糕法則”四、如何根據(jù)白己的市場地位選擇竟?fàn)幉呗裕I(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、游擊隊(duì)的不同競爭策略:防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)?,F(xiàn)場討論你是那一類?)五、制定藍(lán)海戰(zhàn)略的價(jià)值鏈法則與競爭要索法則(如何殺出紅海進(jìn)入藍(lán)海,讓你找不到竟?fàn)帉澥郑↖nter處理器的案例)第四章:怎樣打動(dòng)客戶的決策團(tuán)隊(duì)一、怎樣制定讓客戶一見傾心的解決方案二、如何避免方案陳述中的7種致命陷
5、阱三、投標(biāo)中讓客戶選擇你的3個(gè)絕招第五章:如何把丟在談判桌上的利潤找回來一、價(jià)格提升1%營業(yè)利潤提升8%(制造業(yè)快速提升利潤的法寶不是消減成木如何定價(jià)的策略)二、如何面對(duì)強(qiáng)碩的談判對(duì)手(你遇到過強(qiáng)碩的對(duì)手吧,你想到招法都是錯(cuò)的?。┤⒆屇懔⒂诓粩≈氐?種談判策略{視頻賞析《談判專家》}第六章:大客戶的持續(xù)經(jīng)營一、經(jīng)營客戶還是經(jīng)營產(chǎn)品(客戶喜歡看到的是一張面孔)二、售后服務(wù)中的商機(jī)(把辦公桌搬到客戶那里去)三、持續(xù)經(jīng)營客戶的五步曲四、與大客戶合作的四個(gè)臺(tái)階1、賣主關(guān)系2、被優(yōu)先考慮的供應(yīng)商3、合作伙伴關(guān)系4、戰(zhàn)略聯(lián)盟講師介紹吳剛,高級(jí)銷售培訓(xùn)咨詢顧問、工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營銷專家、六階段系統(tǒng)銷售培訓(xùn)創(chuàng)始
6、人吳老師畢業(yè)于屮山人學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)。曾在國內(nèi)著名企業(yè)管理軟件上市公司從事多年的人客戶銷售及管理工作,由基層銷售做起,歷任大客戶銷售經(jīng)理、大客戶銷售總監(jiān)等職務(wù);為全國100多家分了公司的銷售團(tuán)隊(duì)分亭人客戶銷售及管理經(jīng)驗(yàn),具有
7、?多年實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)驗(yàn),后致力于工業(yè)品營銷領(lǐng)域的研究與開發(fā),其獨(dú)創(chuàng)六階段(6S)系統(tǒng)銷售培訓(xùn)法,把咨詢與培訓(xùn)緊密結(jié)合的培訓(xùn)理念深受學(xué)員和客戶推崇,為工業(yè)品客戶提供專業(yè)貼身的銷售培訓(xùn)定制服務(wù)。包括:內(nèi)訓(xùn)課程定制、營銷及銷售的管理咨詢與銷售培訓(xùn)系統(tǒng)的搭建籌籌。被譽(yù)為“不注水”的實(shí)戰(zhàn)派;此課程是工業(yè)品營銷領(lǐng)域最具實(shí)戰(zhàn)性、操作性的品牌課程,學(xué)員評(píng)價(jià)該課程為“實(shí)際體驗(yàn)比期望的還好!”“專門
8、解決工業(yè)品銷售中挑戰(zhàn)”培訓(xùn)風(fēng)格:案例豐富典型,重視實(shí)踐操作,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,語言簡潔生動(dòng),形式靈活多變,讓您能達(dá)到學(xué)以致用的真實(shí)收獲。部分培訓(xùn)及輔導(dǎo)過的企業(yè):用友軟件、戴爾電腦、SGS、美的集團(tuán)、三菱商社、金霸王電池、歐凱達(dá)電子、弁碼打印耗材、青島啤酒、康美藥業(yè)、華聯(lián)置業(yè)、廣州建材集]才I、通力包裝、銘泰、金泓意投資、宏彩塑染、恒泰科技、東利電子、博能新能源有限公司、東麗化工、永世昌科技、三盟通訊…